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如何在Meta Business Manager中将Wati添加回合作伙伴下

超过 3 周前更新

摘要

不小心从 WhatsApp 商业账户(WABA)设置中的 合作伙伴 列表中删除了 Wati? 没问题。 本指南将展示如何在 Meta 商业管理器中将 Wati 添加回来,以便 Wati 可以访问您的帐户并代表您发送 WhatsApp 消息。

如果您首次将号码连接到 Wati,则无需手动执行此操作。 Wati 将在嵌入式注册过程中自动添加。 这些步骤仅在 Wati 异常被删除时才需要。

为什么这是重要的

Wati 需要合作伙伴访问您的 WABA:

  • 发送 WhatsApp 消息

  • 管理模板

  • 访问用于消息传递的帐户设置

如果 Wati 未在 合作伙伴 下列出,则通过 Wati 发送消息将不起作用。

重要说明

  • 此过程仅适用于 MM Lite API(非 CoEx)WABAs

  • 对于 CoEx WABAs,如果删除合作伙伴访问权限,则必须从头开始重新执行整个 CoEx 嵌入式注册(ES) 流程。 在这种情况下,无法手动还原合作伙伴访问权限。

如果您不确定帐户是通过 CoEx还是 MM LITE API 连接的,请与 Wati 支持团队联系寻求帮助。

说明

将 Wati 添加回合作伙伴的步骤

步骤 1:登录您的 Meta 商业组合

  • 前往 Meta 商业管理器

  • 使用您的常用 Facebook 帐户登录

  • 确保此帐户具有访问正确业务组合的权限

步骤 2:打开您的 WhatsApp 商业账户设置

  • 导航到 WhatsApp 账户

  • 选择正确的 WABA

  • 点击 合作伙伴

重要:选择与之前添加 Wati 的同一个 WABA。

步骤 3:开始合作伙伴分配

  • 点击 分配合作伙伴

步骤 4:输入 Wati 的商业管理器 ID

  • 使用:272761826427695

步骤 5:授予权限

  • 启用 完全控制

  • 这对于 Wati 发送消息和管理您的WhatsApp帐户是必需的

步骤 6:确认

  • 点击 分配

完成! Wati 已被添加回合作伙伴。

将 Wati 添加为合作伙伴后要做什么

在 Meta 商业管理器中将 Wati 添加回合作伙伴后,您仍需要一个最终步骤才能完全恢复访问权限。

  • 联系 Wati 支持团队,使用位于 Wati 团队收件箱中的帮助小部件 。您也可以使用我们的 帮助中心 中的组件联系我们。

  • 分享您的 WABA 详细信息

  • 我们的团队将验证合作伙伴访问权限并完成剩余的设置

完成后,您的消息服务将恢复正常工作。

这是否解答了您的问题?