摘要
本指南将向您展示如何在 Astra Vibe 中构建 AI 代理，而无需编写任何代码。您将了解到统一代理构建器的工作方式，如何选择模板、自定义说明以及在您选择的渠道上部署您的代理。
说明
Astra Vibe (统一代理构建器) 简介
Astra Vibe 通过简单的自然语言轻松创建 AI 代理。无需进行技术设置，您只需描述您的需求，系统即可为您构建代理。请按照以下步骤创建您的第一个代理。
入门
登录您的 Astra 帐户后，从菜单中选择代理。
使用 Astra Vibe 创建新的 AI 代理
请按照以下步骤使用 Astra Vibe 创建新代理
步骤 1：点击+ 新建代理
转到代理。在我的代理部分下，选择+ 新建代理开始创建您的代理。
步骤 2：配置您的代理
选择最符合您目标的代理角色（例如，支持、销售、潜在客户合格或预订）。
选择角色后：
选择渠道 - Web 或 WhatsApp。
输入您的网站 URL，以便 Astra 了解您的业务背景。
点击创建我的代理。
Astra 将需要一些时间来应用品牌、理解上下文、自动应用智能默认值并基于您的选择生成代理。
注意：要在 WhatsApp 上部署代理，您需要将 Astra 与 Wati 集成。
步骤 3：配置代理说明
系统会根据您选择的角色自动填写说明。您可以随时修改这些说明。
步骤 4：查看品牌和业务上下文
转到品牌部分。
您将在那里看到 AI 代理的品牌和业务上下文详细信息。
注意：
品牌设置仅在 Astra 代理部署在您的网站上时可用。
如果您在 WhatsApp 上部署代理，品牌设置选项将不可见。
重要提示
共享 URL 时
Astra 使用 URL 作为 Astra Vibe 的输入来生成改进的说明。您可以查看建议的说明并批准它。批准后，说明会自动更新。
未共享 URL 时
Astra 会在说明部分上方和 Astra Vibe 内部显示一个链接，提示您添加 URL。您可以使用此链接与 Astra 共享 URL。
更新代理说明
如果说明让您感到不知所措，请不用担心。您可以 semplicemente 用普通语言描述您想要的内容（例如，“让代理更温暖地问候用户”或“添加处理账单问题的说明”）。Astra Vibe 将为您更新说明。
查看最终说明，并在一切看起来都正确时点击批准。
注意：您还可以选择查看和自定义您的语音代理的行为。
使用变量、知识源和操作
Astra Vibe 可以帮助您直接在代理中设置变量、知识源或操作。以下是它的工作原理的快速概述：
变量
变量允许您的代理收集和重用对话中的信息，例如客户姓名、首选渠道或班级级别。您的代理可以询问这些详细信息或自动提取它们，存储它们，然后使用它们来个性化回复或填充操作字段。
注意：除了 Wati 中提供的默认联系人属性外，您还可以创建自己的自定义属性以匹配您的业务需求。只需使用创建新选项即可添加您需要的任何其他字段。
知识源
您可以附加文档或知识库，以便您的代理能给出准确、有依据的答案。在您的代理说明中，您可以定义何时应使用这些来源。例如：“如果问题是关于课程时间表，请先搜索帮助中心。如果答案不可用，则升级。”
注意：上传训练源时，您现在会看到一个实时进度条。这让您清楚了解文档的处理过程，并允许您逐步跟踪上传状态。
操作
操作允许您的代理连接到 HubSpot、Salesforce、Slack 或内部系统等工具。您可以描述何时应触发操作以及它需要什么信息（通常使用变量）。我们还将帮助您连接实际平台，以便您的代理可以执行这些任务。
如果您愿意，Astra Vibe 可以帮助您：
在您当前的说明中添加示例变量
附加您选择的知识库
配置操作（例如，在 HubSpot 中创建或更新联系人或向 Slack 发送通知）并设置代理何时使用它们的规则
只需告诉 Astra Vibe 您想设置什么，它就会处理。
部署前如何测试您的代理
Astra Vibe 允许您测试您的代理，以便您可以了解它如何回答问题以及在不同情况下的响应。您可以在部署文本和语音代理之前对其进行测试。
注意：请确保在测试代理之前保存所有更改。
步骤 5：安装您的代理
如果您要在网站上部署代理，请复制安装代码并按照提供的步骤将小部件添加到您的网站。
如果您更喜欢使用 Google Tag Manager 或 Lovable 或 Shopify 等第三方网站构建器，请遵循其特定的安装说明。
注意：如果您在 WhatsApp 上部署代理，则必须通过点击通过 Wati 连接来连接 Astra 到您的 Wati 帐户。
您的代理现已准备就绪。您可以随时返回更新说明、改进响应或根据您的需求扩展功能。
深度克隆 AI 代理
您有一个 Web 代理，需要为 WhatsApp（或反之亦然）进行相同的设置吗？现在只需单击一下即可复制您的代理。
代理克隆会深度复制所有相关数据集和配置。这意味着：
所有训练数据都会被复制
所有设置和配置都得以保留
无需手动复制粘贴
您的克隆代理已完全复制，可以调整或部署到新渠道。