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Wati 基础入门
10 articles
Marketing Messages Lite (MM Lite)：您需要了解的一切
摘要 Marketing Messages Lite (MM Lite) 是 Meta 的一项功能，旨在改善 WhatsApp 上营销消息的送达情况。大多数 Wati 客户已迁移至 MM Lite，目前仅有少数账户仍需启用该功能。 如果您的 Wati 账户尚未启用 MM Lite，请尽快启用，以避免您的营销活动受到潜在影响。 注意：在 Wati 中，广播（Broadcasts）现在称为营销活动（Campaigns）。功能保持不变，仅名称有所更改。 说明 什么是 Marketing Messages Lite？ Marketing Messages Lit…
2 min read · Updated Oct 28, 2026
如何创建并登录您的 Wati 帐户
摘要 本指南说明了如何设置您的 Wati 账户。内容涵盖了开始前所需的先决条件、如何购买 Wati 套餐，以及在 Meta 企业验证过程中会遇到的事项。此外，还介绍了未验证企业的消息限制，以及验证后如何解除这些限制。 操作说明 开始之前 在设置 Wati 账户之前，请确保您已准备好以下内容： 1. WhatsApp 电话号码 - 请使用一个未关联活跃 WhatsApp 账户的电话号码。 - 如果该号码已注册 WhatsApp，请在开始入驻流程前删除现有的 WhatsApp 账户。 2. 企业显示名称 - 选择一个能清晰代表您企业的显示名称。 - 确保显示…
1 min read · Updated Oct 30, 2026
如何将您的 WhatsApp 号码连接到 Wati（通过嵌入式注册 - Cloud API）
摘要 嵌入式注册 (Embedded Signup) 让您可以通过引导式设置流程将您的 WhatsApp Business 号码连接到 Wati，而无需手动配置 API。本指南介绍了嵌入式注册与 WhatsApp 共存 (WhatsApp Coexistence) 之间的区别，概述了开始前需要准备的事项，并引导您完成连接号码的 11 个步骤。 适用范围： 所有套餐 - Growth、Pro 和 Business。 操作指南 嵌入式注册还是 WhatsApp 共存？ Wati 提供 2 种连接 WhatsApp 号码的方式。请选择最适合您企业管理客户对话方…
3 min read · Updated Oct 28, 2026
如何无需 Client ID 登录 Wati
摘要 您现在登录 Wati 和重置密码时无需再输入 Client ID。您可以使用电子邮件地址和密码、一次性密码 (OTP) 或 Google 账号登录来访问您的账户。如果您忘记了密码，请通过 OTP 验证您的电子邮件地址以进行重置。 注意：无需 Client ID 的登录方式现已向所有 Wati 客户开放，并正分阶段推出。如果您尚未看到此选项，它很快就会在您的账户中可用。 说明 请按照以下步骤在没有 Client ID 的情况下登录您的 Wati 账户或重置密码。请确保您可以访问与您账户关联的电子邮件地址。 在没有 Client ID 的情况下登录 W…
1 min read · Updated Oct 30, 2026
如何更改或更新您的 Wati 显示名称
摘要 您可以从 WhatsApp Manager 修改您的 WhatsApp 显示名称。提交新名称后，Meta 会先进行审核，通过后更改方可生效。本指南介绍了如何更新显示名称、如果新名称被拒绝该怎么办，以及如何在 Wati 中应用已获批准的名称。 说明 第 1 步：打开 WhatsApp Manager - 登录您的 Meta Business Manager，并在控制面板中打开 WhatsApp Manager。 如果您在访问 WhatsApp Manager 时需要帮助，请参考我们的指南：如何访问 WhatsApp Manager。 第 2 步：编辑…
1 min read · Updated Oct 28, 2026
如何更新您的 WhatsApp Business 资料
摘要 您的 WhatsApp Business 个人资料可帮助客户识别和联系您的企业。本文档将介绍如何在 Wati 中更新您的个人资料信息，包括您的个人资料图片、业务描述、地址、电子邮件地址和网站。 说明 保持您的 WhatsApp Business 个人资料最新，可确保客户能够轻松识别您的企业并获取正确的联系信息。 更新您的 WhatsApp Business 个人资料 请按照以下步骤更新您的业务个人资料： - 登录您的 Wati 帐户。 - 点击右上角的“个人资料”图标。 - 点击“设置”。 - 导航到“业务个人资料”。 - 更新所需信息。 - 点击…
1 min read · Updated Oct 28, 2026
将本地部署的 WhatsApp Business API 迁移至 WhatsApp Cloud API
摘要 Meta 已停止提供 WhatsApp On-Premise API，转而支持 WhatsApp Cloud API。如果您仍在使用带有 Wati 的 On-Premise API，本文将说明您需要注意的变化以及为继续使用集成所需的必要技术更新。 说明 为什么要迁移到 WhatsApp Cloud API？ WhatsApp Cloud API 提供： - 更高的可靠性和可扩展性： Cloud API 使用 WhatsApp 的云基础设施，提供更稳定、更具扩展性的服务。 - 获取最新功能： 您可以使用最新的 WhatsApp Business 功能…
1 min read · Updated Oct 28, 2026
嵌入式注册流程：使用免费号码或跳过网站注册
概述 当您注册 Wati 时，Meta 提供一个免费的 WhatsApp 号码 (+1 555) 以帮助您快速开始。这对于测试和入门很有用，但有一些限制。要访问高级功能，例如活动、消息等级和绿色选标记（已验证徽章），您需要验证您的号码。 本文解释了在入式注册 (ES) 期间选择免费号码时会发生什么，需要注意的限制，以及完成验证所需的步。 注意: 广播 现在称为 活动 – 同样的强大功能，更新的名称！ 说明 了解免费号码选项 Meta 许新企业在注册期间使用免费的 WhatsApp 号码。虽然这加快了入门速度，但该号码只是一个临时解决方案。 需要注意的要点…
1 min read · Updated Oct 28, 2026
开始使用 Wati 之前的先决条件
摘要 在开始使用 Wati 之前，您需要满足一些设置要求。本指南将解释创建 Wati 账户的先决条件、如何完成注册流程、账户激活期间的预期情况，以及 Facebook Business 验证如何影响您的 WhatsApp Business API 消息限制。 说明 开始之前 在创建您的 Wati 账户之前，请确保您具备以下条件。 1. 一个 WhatsApp 手机号码 您计划连接到 Wati 的手机号码不得已在 WhatsApp 上注册。 如果该号码当前已关联到 WhatsApp 账户，您需要删除现有的 WhatsApp 账户，然后才能将该号码与 Wat…
1 min read · Updated Oct 28, 2026
选择显示名称的指南
总结 本帮助文章提供了为WhatsApp Business账户选择和格式化显示名称的清晰指南。它解释了显示名称在设置WhatsApp Business API的重要性，确保符合WhatsApp的政策，并准确代表您的企业。该文章还突出了创建符合要求的显示名称的关键原则，包括与品牌保持一致、遵守政策和正确格式化。遵循这些指南，可以避免错误，并确保您的企业能成功使用WhatsApp Business API发送消息。 WhatsApp 商業显示名称准则 当您通过Facebook商业账户管理器向您的WhatsApp账户添加新电话号码时，您需要为其分配显示名称。此…
1 min read · Updated Oct 28, 2026