摘要
在本文章中，您將學習如何輕鬆地邀請新使用者加入您的 Wati 帳戶。我們將涵蓋導覽至使用者管理區域、新增具有其詳細資料和所需角色的新使用者，以及完成邀請流程的簡單步驟。
閱讀本指南後，您將能夠擴大您的 Wati 團隊，並賦予他們貢獻於您的客戶溝通策略的能力。
注意：廣播現已更名為活動 – 功能同樣強大，僅名稱更新！
說明
為何要邀請團隊成員加入 Wati？
在深入探討「如何」之前，讓我們考慮「為何」要這麼做。邀請團隊成員加入 Wati 可讓您：
分擔工作量：在團隊中分配客戶諮詢、管理活動和監控績效。
縮短回覆時間：確保及時回覆客戶訊息，從而提高滿意度。
加強協作：促進團隊成員之間的協作及知識共享。
優化工作流程：簡化您的溝通流程並提高整體效率。
邀請您的團隊成員加入 Wati
請依照以下簡單步驟將新使用者新增或邀請至您的 Wati 帳戶：
1. 導覽至「使用者管理」選單並新增使用者
登入您的 Wati 帳戶。
前往設定 > 使用者管理。
按一下右上角的新增使用者以開始邀請流程。
2. 填寫使用者詳細資料
請輸入新使用者的必要資訊：
姓名：團隊成員的名字和姓氏
電子郵件：將寄送邀請函的電子郵件地址
其他詳細資料：職稱、部門或任何其他要求的資訊
3. 選擇使用者角色
請根據團隊成員的職責選擇合適的角色（例如：Admin 或 Agent）。每個角色都有不同的存取權限和權限。
4. 儲存邀請
按一下儲存以完成邀請流程。
5. 寄送邀請電子郵件
Wati 會自動將邀請電子郵件寄送至指定的電子郵件地址。
常見問題 (FAQ)
Wati 中的團隊協作
1. 我為什麼應該邀請團隊成員加入我的 Wati 帳戶？
邀請團隊成員加入您的 Wati 帳戶，有助於分配客戶諮詢、管理活動、縮短回覆時間、加強團隊成員間的協作，並簡化溝通工作流程。
2. 在 Wati 中新增團隊成員有何好處？
在 Wati 中新增團隊成員有助於縮短客戶回覆時間、支援團隊合作及知識共享，並提高整體工作流程效率。
邀請使用者加入 Wati
3. 如何邀請新使用者加入我的 Wati 帳戶？
若要邀請新使用者加入您的 Wati 帳戶：
登入您的 Wati 帳戶。
前往設定 > 使用者管理。
按一下新增使用者。
輸入使用者詳細資料。
選擇使用者角色。
按一下儲存。
4. 在 Wati 中邀請新使用者時需要提供哪些使用者詳細資料？
在 Wati 中邀請新使用者時，您需要輸入團隊成員的姓名、電子郵件地址，以及任何其他要求的詳細資料，例如職稱或部門。
5. 儲存 Wati 中的使用者邀請後會發生什麼事？
按一下儲存後，Wati 會自動將邀請電子郵件寄送給為新使用者輸入的電子郵件地址。
使用者角色與權限
6. 如何為 Wati 中的新使用者選擇角色？
在邀請團隊成員加入您的 Wati 帳戶時，您可以根據其職責選擇像是 Admin 或 Agent 等角色。
7. 不同的使用者角色在 Wati 中具有不同的權限嗎？
是的，Wati 中的每個使用者角色都有不同的存取層級和權限。