摘要
开始使用 Wati.io 可能会让人感到不知所措，但通过我们的 專業服務附加組件，您將獲得專為您量身定制的專業支援，以應對您的特定需求。將其視為一個專屬的副駕駛，以確保無縫的實施體驗。此附加組件專注於實現整合、聊天機器人自動化、培訓等，旨在簡化您的工作流程，以便最高效地利用 Wati 的優勢。
使用說明
為什麼要選擇專業服務附加組件？
以下是這個附加組件值得的原因：
為您量身定制： 我們會將服務個性化以滿足您的具體業務需求。
專業支援： 我們的團隊將為您評估並實施這些服務。
無壓力整合： 我們將處理整合第三方平台的技術方面，以確保運作順暢。
完整培訓： 我們將提供全面培訓，確保您能有效使用新功能。
包含內容
透過此附加組件，我們的 專業服務團隊 將直接與您合作：
1. 整合您的 CRM
目前使用 CRM 如 Salesforce、HubSpot 或 Zoho 嗎？ 我們將其與您的現有工具無縫整合，以創建更流暢的工作流程並消除手動數據輸入。 我們的團隊將處理技術設置，確保您的 CRM 能與其他系統完美同步。 這意味着更好的數據流程、提高效率，並讓您有更多時間專注於最重要的事 – 發展您的業務。 無論您是在管理客戶數據、追蹤銷售還是自動化跟進，我們都能確保 CRM 為您更好地服務。 讓我們連接各方，優化您的運營！
2. 整合設置與管理
目前使用 Shopify 或 Woo Commerce 等第三方平台嗎？不用擔心！ 我們將協助您設置和管理第三方整合，讓您的業務運營保持順暢高效。
3. 聊天機器人創建與優化
想要聊天機器人做更多超出回答常見問題之外的功能嗎？我們將協助您設計並安裝出色的聊天機器人。 我們也將們進行微調，以確保其運作順暢且高效可以自動化。
4. 業務整合的最佳做法
為確保您始終走在正軌上，我們將指導您通過整合外部系統的最佳實踐。 我們將向您展示如何避免常見問題，確保傳輸順暢，並為您的整合進行最佳優化。
5. 客製化培訓
我們的培訓課程並非一刀割地裁切。 我們婆會向您和您的團隊展示如何最大化新功能的使用效果，完全符合您的業務需求，從研習功能到提升生產力。
InfoWarningTip
注意：
以下項目不包含在本附加組件中：
外部工具： 如果需要時，沒有提供外掛的工具，例如 Calendly、Zapier、Pabbly 等。
自訂軟體開發： 如果您需要針對超出一般整合和聊天機器人設置範圍的特定需求性進行軟體開發，例如構建新的 API。
如何獲得專業服務附加組件
1. 透過 Wati 與我們的團隊聯繫
要開始使用，您可以 聯繫我們的團隊，方法是點擊在新推出的 聊天機器人圖書館 之下可找到的 聯絡我們的專家 按鈕。
InfoWarningTip
要找到聊天機器人圖書館，請按照以下步驟：
登入您的 Wati 帳號。
前往 自動化程序 → 聊天機器人
點擊 圖書館.
2. 專家諮詢
與我們聯繫後，我們將憑您安排一次 30 分鐘的諮詢 並與我們的主題專家會面。在本次會議中，我們將與您討論您的理想工作流程和自動化需求，當中包括：
支付閘道或 CRM 整合 – 自動化付款和客戶數據同步。
潛在客戶培養和參與旅程 – 設置個性化事務工作流程。
客戶支援自動化 – 簡化回應和問題解決。
放棄購物車提示 – 重新分龜引動潛在客戶以完成購買。
3. 範圍評估 & Ranging 計
我們的 PS 團隊 將分 析您的需求並決定：
為達成您的目標而需的 工作範圍。
實現的估計 努力和時間。
基於要求的複雜度為附加服務提供的 價格。
4. 實施與修正
完成付款後，我們的團隊將開始實施流程。這包括：
按已批準的需求客製化流程。
兩輪修正 以修整設置。
用戶驗收測試 (UAT) 以確保解決方案能順暢運作於您的業務中。 לאחר
本專業服務附加組件與高級開機程序有什麼不同？
雖然這兩個選項都是為您的業務盡快上手而設，但它們服務不同的需求：
高級開機程序
包含一位 專屬 开始管理员。
專注於幫助您熟悉基礎並確保一個順利的起步。
附加專業服務電子商務
僅涉及 專業服務團隊。
專注於構建並訓練您使用高級解决方案，例如整合、聊天機器人和Webhooks。
價格是多少？
我們的專業服務是按小時計費的，價格是根據您的具體需求計算得到。您只需支付實際用於構建和實施您的客製化解決方案上的時間，沒有隱藏費用或驚喜！
常見問題解答 (FAQs)
一般問題
1. 什麼是專業服務附加組件？
→ 這是一部 可選附加服務，幫助您 整合 CRM 、設置聊天機器人、配置 Webhooks 及獲得 客製化培訓，以優化您的 Wati.io 體驗。
2. 誰應該考慮使用這個附加組件？
→ 希望在 Wati.io 設置中增強 整合 、 聊天機器人 和 高級功能 的企業應考慮這個服務。
3. 這個附加組件包含在我的 Wati.io 訂閱中嗎？
→ 不，這項服務是 需要分開付費的 附加服務，按 實施所需的時間計費。
服務及功能
4. 我能否在此服務下請求多個整合？
→ 是的，我們能幫助您 整合多套系統，但成本將取決於 所需的工作範圍。
5. 有哪些 CRM 可與 Wati.io 實現整合？
→ 我們支援 常見的 CRM ，例如 Salesforce 、 HubSpot 和 蜂鷹。若要瀏覽所有可用整合，請 點擊本連結並將游標滑動至 整合以查看完整列表。
6. 此服務是否包含聊天機器人優化？
→ 是的！我們會做更多: 構建聊天機器人 – 我們會 對其進行微調以確保最大效率 ！
價格與結帳
7. 成本如何計算？
→ 服務是 按小時收費的，根據 複雜性 和 實施時間 為準。
8. 有任何隱藏費用嗎？
→ 沒有，您只需 付出實際花在建立您的 客製化解决方案時費用 – 沒有隱藏的驚訝！
開始使用
9. 如何申請此服務？
點擊 聊天機器人 中的 聯絡我們的專家 按鈕
安排主題專家的 30 分鐘諮詢.
我們的團隊 評估需求 並提供 預估價格.
完成支付 以開始 實施 。
10. 初始開機完成後，是否可以升級此服務？
→ 是的！您可以 在任何時刻申請此附加組件，即使 初始開機 已完成。