總結
透過 WATI，您可以使用聊天機器人功能向客戶發送產品目錄。本指南將引導您設定聊天機器人發送目錄訊息，無論是產品集合還是單一產品項目。
使用說明
設定聊天機器人以發送目錄訊息
按照以下步驟在 WATI 中建立一個可發送目錄訊息的聊天機器人。
1. 啟用您 WATI 號碼的 WhatsApp 目錄功能
在設定目錄訊息之前，請確保您的 WhatsApp 目錄 功能已針對您的 WATI 號碼啟用。
2. 建立新聊天機器人
登入您的 WATI 帳戶。
點擊頂部選單的 自動化。
從左側選單中選擇 聊天機器人。
點擊 新增聊天機器人 按鈕以建立新的聊天機器人。
3. 選擇目錄訊息類型
進入 聊天機器人生成器 後，您會在左側選單找到一個 目錄 選項，包含兩個節點：
集合 – 用於發送一組產品。
產品 – 用於發送單一產品項目。
4. 發送集合作為目錄訊息
若要將 集合 作為目錄訊息發送：
在 聊天機器人生成器 中，從左側選單選擇 集合 節點。
選擇要作為目錄訊息發送的 集合。
保存聊天機器人配置。
5. 發送單獨產品作為目錄訊息
如果您喜歡以單獨產品形式發送目錄訊息：
在 聊天機器人生成器 中，從左側選單選擇 產品 節點。
雙擊 產品 節點以開啟產品清單。
選擇要作為目錄訊息發送的產品。
保存聊天機器人配置。
按照這些步驟，您可以在 WATI 中自動化產品訊息，使客戶更容易瀏覽和購買您的產品。
常見問題解答 (FAQ)
一般問題
1. 什麼是 WATI 中的目錄訊息？
→ 在 WATI 中，目錄訊息可讓企業透過 WhatsApp 向客戶發送產品列表，可以是產品集合或單一項目。
2. 在設定目錄訊息之前是否需要起用 WhatsApp 目錄？
→ 是，您必須為您的 WATI 號碼啟用 WhatsApp 目錄功能，然後才能使用聊天機器人發送目錄訊息。
在聊天機器人中使用目錄訊息
3. 在 WATI 中如何設定目錄訊息？
→ 您可以在 聊天機器人生成器 的 目錄 選項中設置目錄訊息，該選項包含兩個節點：
集合 – 用於發送一組產品。
產品 – 用於發送單一產品項目。
4. 如何將集合發送為目錄訊息？
→ 若要發送 集合：
開啟 WATI 中的 聊天機器人生成器。
從左側選單選擇 集合 節點。
選擇要作為目錄訊息發送的集合。
保存聊天機器人配置。
5. 如何將單獨產品發送為目錄訊息？
→ 若要發送 單獨產品：
開啟 WATI 中的 聊天機器人生成器。
從左側選單選擇 產品 節點。
雙擊節點以查看產品清單。
選擇要作為目錄訊息發送的產品。
保存聊天機器人配置。
限制與注意事項
6. 我是否可以在同一個聊天機器人中發送集合和單獨產品？
→ 是，您可以通過在聊天機器人生成器中添加 集合 和 產品 節點，設定聊天機器人以發送集合和單獨產品。
7. 發送產品時是否有限制？
→ 是，WhatsApp 可能會對每次顯示的產品數量有所限制。請務必查閱 WhatsApp 最新的目錄訊息指南以獲得任何限制條件。
8. 我可以在發送前自訂目錄訊息嗎？
→ 不能，目錄訊息內容會直接從您的 WhatsApp 目錄 中提取，在 WATI 中無法修改。不過，您可以在聊天機器人流程中提供額外的上下文。