總覽
在 Wati 中的訂單頁面讓您可以查看和管理透過您的 WhatsApp 目錄收到的所有訂單。它提供了關鍵訊息，例如客戶資訊、訂單內容和購物車價值，幫助您有效追蹤和處理訂單。
說明
訂單頁面提供哪些資訊？
當客戶透過您的 WhatsApp 目錄下訂單時，該訂單將顯示在訂單頁面中。每個訂單都包含以下詳細資訊：
客戶姓名 – 下訂單的客戶姓名。
客戶 WhatsApp 編號 – 用於下訂單的電話號碼。
購物車日期和時間 – 下訂單的時間戳記。
購物車內商品 – 客戶選擇的產品清單。
購物車價值 – 所選商品的總價格。
如何存取訂單頁面
登入您的Wati 帳戶。
從主要選單導航至訂單區段。
您將看到所有收到的目錄訂單及其詳細資訊的清單。
管理您的訂單
如有需要，使用客戶詳細資訊與他們聯繫。
在處理之前檢閱訂單內容以確保準確性。
追蹤訂單歷史記錄以便更好地管理庫存和銷售。
透過使用訂單頁面，您可以有效地管理 WhatsApp 目錄銷售並改善客戶互動。
常見問題 (Q&A)
一般問題
1. Wati 中的訂單頁面是什麼？
→ 訂單頁面是您可以掌握透過 WhatsApp 目錄所有下訂單狀況的地方。這裡提供了包括客戶姓名、聯絡資訊、購物車商品和訂單價值等資訊。
2. 我在哪裡可以找到訂單頁面？
→ 您可以透過登入Wati 帳戶並從主選單導航至訂單區段，來存取訂單頁面。
訂單詳細資訊
3. 每個訂單可用的資訊有哪些？
→ 每個訂單都包括：
客戶姓名 – 下訂單的客戶名稱。
客戶 WhatsApp 編號 – 訂單用的電話號碼。
購物車日期和時間 – 訂單建立的時間戳記。
購物車內商品 – 客戶選擇的產品清單。
購物車價值 – 所選商品的總價格。
4. 訂單頁面會更新多頻繁？
→ 每當客戶透過您的 WhatsApp 目錄下達新訂單時，訂單頁面都會即時更新。
管理訂單
5. 我是否可以透過訂單頁面聯繫客戶？
→ 是的，您可以用客戶的 WhatsApp 電話號碼直接聯繫客戶跟進他們的訂單。
6. 讓客戶下完訂單後，我可以編輯它嗎？
→ 不行，一旦訂單下達後就無法修改。您可以聯繫客戶討論任何更改或取消事宜。
7. 我的過去訂單如何追蹤？
→ 所有過去的訂單都會保留在「訂單頁面」，讓您可以有效地追蹤訂單歷史並管理銷售狀況。