當您將 Wati 與您的 WooCommerce 商店整合時，您可以使用一組現成可用的變數來個性化您的 WhatsApp 訊息。這些變數會自動從 WooCommerce 訂單中提取資訊，因此您就不必每次都手動輸入客戶詳細資料。

本文說明這些變數的用途及如何在訊息模板或快速回覆中使用這些變數。

Wati 中的 WooCommerce 變數是占位符，會自動從您的 WooCommerce 商店中檢索客戶和訂單資訊。當您發送使用這些變數的 WhatsApp 訊息時，Wati 會將它們替換為客戶訂單中的實際資料。

例如，如果在您的訊息模板中使用變數 order_number，則會顯示客戶的真實訂單編號，當訊息發送時。

以下是您可以在 Wati 中使用的完整 WooCommerce 變數列表：

您可以透過以下兩種主要方式使用這些變數：

在建立自動訊息模板（例如遺失購物車提醒或訂單確認）時，請在希望動態資訊出現的位置插入變數。

例如：

您好！你留在購物車裡了一些商品。請在此完成購買： ######{{abandoned_checkout_url}}

Wati 會自動將 ######{{abandoned_checkout_url}} 替換為客戶的獨特結帳連結。

您也可以在與顧客進行即時聊天時發送快速回覆使用變數。這將幫助您更快、更準確地回應訂單資訊。

例如：

您的訂單編號是 ######{{order_number}}。 您可以在此追蹤它： ######{{order_status_url}}

→ Wati 中的 WooCommerce 變數是占位符，會自動從您的 WooCommerce 商店中提取客戶和訂單資訊。它們讓您能個性化 WhatsApp 訊息，而無需手動輸入詳細資料。

→ Wati 會直接從客戶的 WooCommerce 訂單詳細資料中提取資訊。

→ 不用，這些變數是現成可用的。Wati 會自動從您的 WooCommerce 商店中擷取相關資訊。

→ 可用的變數為：

→ abandoned_checkout_url 提供客戶可使用的完整結帳連結，而 abandoned_checkout_url_partial_variable 提供部分連結，通常用於進階或自訂情況。

→ order_status_url 提供客戶用來追蹤其訂單的完整連結，而 order_status_url_partial_variable 給出部分連結，用於進階配置。

→ 在訊息模板中，使用雙大括號插入變數即可 — 例如 ######{{order_number}}。Wati發送訊息時會將它們替換為實際數據。

→ 是的，您可以在與客戶的即時聊天中使用相同的變數進行快速回覆，以提供即時且個性化的回應。

→ 發送給客戶之前請總是測試您的訊息模板。這樣可以確保變數顯示正確的客戶資訊。

→ 請檢查您是否使用了正確的變數格式 — 變數名稱總是需要用雙大括號包圍像 ######{{variable_name}} 一樣。同時，確認 WooCommerce 整合連線已正確設定。