摘要
想讓您的 Shopify WhatsApp 自動訊息更具吸引力嗎？本指南將向您展示如何使用 Wati 將產品圖片新增至您的已放棄購物車、貨到付款和訂單確認訊息。這是一個簡單的流程，有助於您的客戶視覺化他們的購買商品，從而提高互動和轉換率。
說明
請按照以下步驟在 Wati 中為您的 Shopify 自動訊息新增產品圖片。
支援產品圖片的自動訊息
您可以將產品圖片新增至 Shopify 的以下自動訊息：
已放棄購物車恢復訊息
貨到付款確認訊息
訂單確認訊息
在範本訊息中新增產品圖片的步驟
前往 Wati 控制面板中的 Broadcast。
從左側選單中選擇 Template Messages。
點擊 New Template Message。
選擇 Start from Scratch 以建立新的範本。
填寫以下詳細資訊：
範本名稱
類型
語言
在 Header 區段中，選擇 Media 選項。
點擊 Add Variable 按鈕。
從屬性清單中，選擇
product_image_url。
重要：此變數 (product_image_url) 僅應用於 Shopify App 的已放棄購物車、貨到付款或訂單確認自動訊息。
對於設定期間的範例內容，您可以使用此連結進行測試：https://cdn.clare.ai/wati/images/WATI_logo_square_2.png
輸入您希望的範本主體訊息內容。
點擊 Save，然後 Submit 範本。
最後步驟：在您的 Wati Shopify App 中啟用範本
一旦您的範本獲得批准：
前往您的 Wati Shopify App 頁面。
為相關的自動訊息 (已放棄購物車、貨到付款或訂單確認) 啟用已批准的範本。
常見問題 (FAQ)
一般問題
1. Shopify 自動訊息中的產品圖片是什麼？
產品圖片是客戶購物車或訂單中商品的圖片。當新增至已放棄購物車、貨到付款或訂單確認等自動訊息時，它們有助於客戶視覺化他們的購買商品。
2. 哪些 Shopify 自動訊息支援產品圖片？
您可以在 Wati 中將產品圖片新增至以下自動訊息：
已放棄購物車恢復訊息
貨到付款確認訊息
訂單確認訊息
3. 我需要建立新的範本才能新增產品圖片嗎？
是的。要在自動訊息中顯示產品圖片，您需要在 Wati 中建立新的範本訊息，並使用 product_image_url 變數。
4. 我在哪裡可以在範本中新增產品圖片變數？
您需要在範本的 Header 區段中新增 product_image_url 變數。請務必在設定時選擇 Media 選項。
5. 我可以在任何訊息範本中使用 product_image_url 變數嗎？
不。product_image_url 變數僅支援 Shopify 自動訊息 - 特別是已放棄購物車、貨到付款和訂單確認訊息。
範本建立和批准
6. 如果我想在實際使用產品圖片之前測試圖片設定，該怎麼辦？
您可以在建立範本期間使用此範例圖片 URL 進行測試：
https://cdn.clare.ai/wati/images/WATI_logo_square_2.png
7. 我提交範本進行批准後會發生什麼？
提交範本後，Wati 將會審查。如果獲得批准，您可以將其在您的 Wati Shopify App 中為相關的自動訊息啟用。
8. 如果我的範本被拒絕，我該怎麼辦？
請查看拒絕時提供的錯誤訊息。進行必要的變更並重新提交範本以供批准。
在 Wati Shopify App 中使用範本
9. 如何為 Shopify 自動訊息啟用已批准的範本？
範本獲得批准後：
前往您的 Wati Shopify App 頁面。
為相關的自動訊息 (已放棄購物車、貨到付款或訂單確認) 啟用範本。
10. 正確的產品圖片會自動出現在客戶訊息中嗎？
是的。當自動訊息透過 Wati Shopify App 發送時，正確的產品圖片將會根據客戶的購物車或訂單詳細資訊自動顯示。