摘要
本指南說明如何將您的金流閘道(目前支援印度企業使用的 Razorpay 和 PayU)連接到 WhatsApp。此整合功能可讓您透過 WhatsApp 無縫收取目錄訂單的款項。
注意:在開始之前,請確保您已設定好產品目錄與自動結帳功能。
操作說明
先決條件
擁有 WhatsApp Business Account (WABA)。
在您的 Wati 帳號中設定好產品目錄。
啟用自動結帳功能。
擁有 Razorpay 或 PayU 的帳號(適用於印度的企業)。
逐步指南
第 1 步:前往 Wati 中的整合頁面
前往您 Wati 帳號中的 Integration (整合) 頁面。
選擇 WhatsApp Pay 並按照說明操作。
第 2 步:存取 Meta 上的 WhatsApp Manager
Wati 整合頁面提供了從 Meta 端設定整合的一般說明。這會將您重新導向至 Meta 上的 WhatsApp Manager。
第 3 步:在 WhatsApp Manager 中新增配置
在您的 WhatsApp Manager 中,找到新增 New configuration (新配置) 的選項。
選擇貴企業使用的金流閘道 (Razorpay 或 PayU)。
點擊「Next」(下一步)。
填寫所需的詳細資訊:
WABA ID:您的 WhatsApp Business Account ID。
Configuration Name (配置名稱):為您的配置選擇一個描述性名稱。
Relevant industry/purpose codes (相關產業/用途代碼):為您的企業選擇合適的代碼。
點擊「Next」(下一步)。
輸入您的 Facebook 帳號密碼以確認並繼續。
第 4 步:連接您的金流閘道
您將被重新導向至您選擇的金流閘道網站 (Razorpay 或 PayU)。
登入您的金流閘道帳號。
確認與 WhatsApp 的連接。
恭喜!您的金流閘道帳號現在已成功連接到 WhatsApp。
第 5 步:複製付款配置名稱
回到您的 WhatsApp Manager。
複製您剛建立的 Payment configuration name (付款配置名稱)。
第 6 步:在 Wati 中完成設定
回到 Wati 中的 WhatsApp Pay 整合頁面。
在設定步驟 2 中,貼上您剛剛複製的 WhatsApp Payment Configuration Name (WhatsApp 付款配置名稱)。
從下拉式選單中選擇對應的金流閘道 (Razorpay 或 PayU)。
點擊「Save changes」(儲存變更)。
第 7 步:在自動結帳中啟用付款配置
前往您的 Auto checkout (自動結帳) 設定。
選擇您要使用的付款配置。
以下是快速教學影片:
現在,您可以直接透過 WhatsApp 收取目錄訂單的款項了!
常見問題 (FAQ)
一般問題
1. WhatsApp 整合支援哪些金流閘道?
目前我們支援印度企業使用的 Razorpay 和 PayU。
2. 在連接金流閘道之前,我需要設定什麼?
請確保您已在您的 WhatsApp Business Account 中設定好產品目錄和自動結帳功能。
設定與配置
3. 我該從哪裡開始金流閘道的連接流程?
請從您 Wati 帳號中的「Integration」(整合) 頁面開始,並選擇「WhatsApp Pay」。
4. 我需要在 WhatsApp Manager 中提供哪些資訊?
您需要提供您的 WABA ID、配置名稱以及適用於您企業的相關產業/用途代碼。
5. 為什麼在設定期間需要輸入 Facebook 帳號密碼?
輸入 Facebook 帳號密碼是一項安全措施,用於確認並授權該連接。
6. 在 WhatsApp Manager 中連接金流閘道後,我該如何完成設定?
從您的 WhatsApp Manager 複製付款配置名稱,回到 Wati 的「WhatsApp Pay」整合頁面,貼上配置名稱,並儲存變更。
使用付款配置
7. 我該如何將付款配置用於自動結帳?
前往您的「Auto checkout」(自動結帳) 設定,並選擇您要用於處理付款的配置。






