概述
以下是關於如何將付款網關(目前僅支持印度商家的 Razorpay 和 PayU)與 WhatsApp 連接的指南。該整合可讓您順利透過 WhatsApp 收集目錄訂單的付款。
注意: 在開始之前,請確保您已設定好目錄和自動結帳功能。
使用說明
必要條件
WhatsApp 商務帳戶 (WABA)。
在您的 Wati 帳戶中設定目錄。
啟用自動結帳。
在印度使用 Razorpay 或 PayU 帳戶。
分步指南
步驟 1:在 Wati 中導覽到整合頁面
前往 Wati 帳戶中的 整合 頁面。
選擇 WhatsApp 支付 並遵循說明。
步驟 2:存取 Meta 上的 WhatsApp 管理器
Wati 整合頁面提供如何從 Meta 端設定整合的一般說明。此程序將您導向 Meta 上的 WhatsApp 管理器。
步驟 3:在 WhatsApp 管理器中新增設定
在 WhatsApp 管理器中,找到新增 新設定 選項。
選擇您商家使用的付款網關 (Razorpay 或 PayU)。
點擊 "下一步"。
請填寫必要資訊:
WABA ID:您的 WhatsApp 商務帳戶 ID。
設定名稱:為您的設定選擇一個描述性名稱。
相關產業/用途代碼:選擇適合您商家的代碼。
點擊 "下一步"。
輸入 Facebook 帳戶密碼以確認並繼續。
步驟 4:連接到您的付款網關
您將被導向您選定付款網關的網站(Razorpay 或 PayU)。
登入付款網關帳戶。
確認與 WhatsApp 的連線。
恭喜!您的付款網關帳戶現已成功連接到 WhatsApp。
步驟 5:複製付款設定名稱
返回您的 WhatsApp 管理器。
複製您剛剛建立的 付款設定名稱。
步驟 6:在 Wati 中完成設定
回到 Wati 的 WhatsApp 支付 整合頁面。
在「設定步驟 2」中貼上您剛剛複製的 WhatsApp 付款設定名稱。
從下拉式選單中選擇相應的付款網關 (Razorpay 或 PayU)。
點擊 "儲存變更"。
步驟 7:在自動結帳功能中啟用付款設定
前往 自動結帳 設定。
選擇您要使用的付款設定。
請查看以下快速影片指南:
您現在可以透過 WhatsApp 直接收取目錄訂單的付款!
常見問題解答 (FAQ)
常見問題
1. 目前支援哪些付款網關進行整合?
→ 目前我們支援 Razorpay 和 PayU(僅限印度商戶)。
2. 連接付款網關前需要設定什麼?
→ 請確定您已在 WhatsApp 商務帳戶中設定好您的目錄和自動結帳功能。
設定和設定
3. 從何處開始連接付款網關程序?
→ 從您的 Wati 帳戶中導覽至「整合」頁面,並選擇「WhatsApp 支付」。
4. 在 WhatsApp 管理器中需要提供什麼資訊?
→ 您需要提供 WABA ID、設定名稱及適合您商家的相關產業/用途代碼。
5. 為什麼在設定期間需要輸入 Facebook 帳戶密碼?
→ 輸入 Facebook 帳戶密碼是為了安全措施,以確認並授權連線。
6. 透過 WhatsApp 管理器連接付款網關後,如何完成設定程序?
→ 從您的 WhatsApp 管理器複製付款設定名稱,返回 Wati 的「WhatsApp 支付」整合頁面,貼上設定名稱,然後儲存變更。
使用付款設定
7. 如何在自動結帳中使用付款設定?
→ 前往「自動結帳」設定,然後選擇您想要用來處理付款的設定。