摘要
本文介绍如何重新啟動取消的 WATI 訂閱、符合資格條件以及有關重新啟動程序的重要資訊。您將學習如何提交重新啟動請求及順利完成該流程所需的關鍵資訊。如果您已取消 WATI 訂閱但希望重新啟動，此指南將為您擔任引導。
請注意重新啟動取消帳戶需在期限內完成的性質。
重新啟動準則
重新啟動資格
您可在取消日期後 90 天內 恢復訂閱。
90 天後，訂閱相關的所有資料將被永久刪除，您將需要創建新訂閱。重新啟動最大的優點是，您可以保留所有保存的資料，例如您的：
聊天機器人設置
已批准的模板
工作流程自動化
聯絡人
如何請求重新啟動
要恢復您的訂閱，請遵循以下步驟：
向 [email protected] 發送郵件，主旨：請求重新啟動訂閱。
在郵件中包含以下詳細資料：
請求：恢復 [訂閱計劃]。
已註冊郵箱地址：[您的已註冊郵箱地址]。
WATI 網址/客戶端 ID：[您的唯一 WATI 識別碼]。
已註冊的電話號碼：（可選；僅供多個帳戶重新啟動時使用。）
重要說明
重新啟動請求僅適用於 90 天內取消的訂閱。
請確保郵件中提供的所有資料均準確，以避免處理請求時出現延誤。
常見問題（FAQs）
一般資訊
如果我取消了 WATI 訂閱，是否可以重新啟動？ 如果您的 WATI 訂閱是 90 天內取消的，您可以重新啟動。90 天後，與訂閱相關的所有資料將被永久刪除，您需要創建新訂閱。
如果錯過了 90 天的重新啟動期，會發生什麼？ 如果您的訂閱在 90 天前已取消，您資料將被永久刪除，並需要開始新訂閱。
重新啟動流程
如何請求重新啟動 WATI 訂閱？ 您需要遵循以下步驟來恢復訂閱：
向 [email protected] 發送郵件，主旨：\"請求重新啟動訂閱\"。
在郵件正文中包含以下資料：
請求：恢復 [訂閱計劃]。
已註冊郵箱地址：[您的已註冊郵箱地址]。
WATI 網址/客戶端 ID：[您的唯一 WATI 識別碼]。
已註冊的電話號碼：（可選；僅在為多個帳戶重新啟動時使用。）
處理重新啟動請求需要多長時間？ 處理重新啟動的時間因請求而異。請確保提交的所有資料均準確以避免處理延誤。您可以轉發 [email protected] 聯繫支持團隊以獲取協助。
資格及注意事項
提交重新啟動請求的時間限制是什麼？ 您可於取消日期後 90 天內提交重新啟動訂閱的請求。此期間過後，您的資料將被永久刪除，而無法重新啟動訂閱。
我應在重新啟動請求郵件中包含哪些資料？ 請確保您的郵件包含以下資訊：
您想要恢復的訂閱計劃。
您的已註冊郵箱地址。
您的 WATI 網址或客戶端 ID。
如果您正在重新啟動多個帳戶，可選地，您的已註冊電話號碼。
附加資訊
我可以同時重新啟動多個訂閱嗎？ 某些情況下，如果您拥有多个订阅，您可以在您的重新启动请求中包含已注册的电话号码，以帮助处理所有相关帐户的重新启动過程。
如果我需要協助重新啟動，該聯繫誰？ 如果您需要協助或對重新啟動請求有疑問，您可以聯繫 WATI 應答團隊 [email protected]。