摘要
需要暫時停止使用 Wati 嗎？Wati 目前不提供訂閱暫停選項，但您的帳戶將維持有效狀態直至當前計費週期結束。本文將說明當您停止使用 Wati 時會發生什麼事、如何保護您的重要數據，以及重新啟用帳戶後的情況。
說明
如果暫時停止使用 Wati 會發生什麼？
Wati 目前不提供暫停訂閱的選項。不過，您可以繼續使用帳戶直到當前計費週期結束。
請留意以下事項：
您的訂閱在計費週期結束前均維持有效。
無論您的訂閱是每月還是每年，您的帳戶在整個計費期間內均維持有效。
在下一個續約日期之前，您可以繼續使用所有 Wati 功能。
如何保護您的 Wati 數據
如果您計劃暫停使用 Wati，我們建議您在更改訂閱之前導出重要數據並儲存您的設定。
請考慮儲存以下內容：
聊天機器人設定： 儲存您的自動化設定，以便在回歸時再次使用。
已核准的訊息範本： 保留您預先核准的範本副本。
已儲存的聯絡人： 導出您的客戶聯絡人清單以供日後使用。
如何重新啟用您的 Wati 帳戶
當您準備好回到 Wati 時，您可以重新啟用您的帳戶。
如果您在 90 天內重新啟用帳戶，您的自動化設定、範本和聯絡人將會保留。
如果您在 90 天後重新啟用帳戶，您可能需要重新設定您的工作流程。
需要協助嗎？
如果您需要進一步協助，請聯絡 Wati 支援團隊。我們的支援團隊將很樂意協助您處理相關問題。
常見問題集 (FAQs)
訂閱與帳戶狀態
1. 我可以暫停我的 Wati 訂閱嗎？
不可以。Wati 目前不提供暫停訂閱的選項。您的帳戶將維持有效狀態直至當前計費週期結束。
2. 決定暫停使用後，我還能繼續使用 Wati 多久？
無論您的訂閱是每月還是每年，您的 Wati 帳戶在整個計費期間內均維持有效。在下一個續約日期之前，您可以繼續使用所有 Wati 功能。
數據與重新啟用
3. 在暫停使用 Wati 前，我應該儲存哪些數據？
在暫停使用 Wati 前，您應導出或儲存重要數據與設定，包括聊天機器人設定、已核准的訊息範本以及已儲存的聯絡人。
4. 如果我在 90 天內重新啟用，我的 Wati 數據會怎樣？
如果您在 90 天內重新啟用您的 Wati 帳戶，您的自動化設定、範本和聯絡人將會保留。
5. 如果我在 90 天後重新啟用我的 Wati 帳戶會怎樣？
如果您在 90 天後重新啟用您的 Wati 帳戶，您可能需要重新設定您的工作流程。