摘要
需要暫時停止使用 Wati 嗎？Wati 目前不提供訂閱暫停選項，但您的帳號在計費週期結束前將保持有效。本文說明停止使用 Wati 時會發生的情況、如何保護您的重要資料，以及重新啟用帳號後的相關資訊。
說明
如果暫時停止使用 Wati 會發生什麼事？
Wati 目前不提供暫停訂閱的選項。不過，您可以在目前的計費週期結束前繼續使用您的帳號。
請留意以下事項：
您的訂閱在計費週期結束前均保持有效。
無論您的訂閱是月繳還是年繳，您的帳號在整個計費期間內都會保持有效。
您可以在下一個續訂日期之前，繼續使用所有 Wati 功能。
如何保護您的 Wati 資料
如果您計劃暫時停止使用 Wati，建議您在變更訂閱前匯出重要資料並儲存您的設定。
請考慮儲存以下內容：
聊天機器人設定：儲存您的自動化設定，以便在回來時重新使用。
已核准的訊息範本：保留已核准範本的副本。
已儲存的聯絡人：匯出您的客戶聯絡人清單，以供日後使用。
如何重新啟用您的 Wati 帳號
當您準備好回到 Wati 時，可以重新啟用您的帳號。
如果您在 90 天內重新啟用帳號，您的自動化設定、範本和聯絡人將會被保留。
如果您在 90 天後重新啟用帳號，您可能需要重新設定您的工作流程。
需要協助嗎？
您可以使用 Wati Team Inbox 中的說明小工具與我們聯繫。您也可以透過我們的 help center 中的小工具聯絡我們。
常見問題集 (FAQs)
訂閱與帳號狀態
1. 我可以暫停我的 Wati 訂閱嗎？
不行。Wati 目前不提供暫停訂閱的選項。您的帳號在目前的計費週期結束前將保持有效。
2. 決定休息後，我還能繼續使用 Wati 多久？
無論您的訂閱是月繳還是年繳，您的 Wati 帳號在整個計費期間內都會保持有效。您可以在下一個續訂日期之前，繼續使用所有 Wati 功能。
資料與重新啟用
3. 在暫停使用 Wati 前，我應該儲存哪些資料？
在暫停使用 Wati 前，您應該匯出或儲存重要的資料與設定，包括聊天機器人設定、已核准的訊息範本以及已儲存的聯絡人。
4. 如果我在 90 天內重新啟用，我的 Wati 資料會發生什麼事？
如果您在 90 天內重新啟用 Wati 帳號，您的自動化設定、範本和聯絡人將會被保留。
5. 如果我在 90 天後重新啟用 Wati 帳號會發生什麼事？
如果您在 90 天後重新啟用 Wati 帳號，您可能需要重新設定您的工作流程。
支援
6. 如何針對我的 Wati 帳號取得協助？
您可以透過 Wati Team Inbox 中的 Help Widget 或 Wati Help Center 中的小工具聯絡 Wati。