摘要
在 WATI 中添加一個聯絡人是一個簡單直接的過程,涉及幾個步驟。在本指南中,我們將帶您完成建立新聯絡人的過程以及自訂其屬性的流程。
說明
步驟 1:建立新聯絡人
要建立新聯絡人,請按下「+ 新增聯絡人」按鈕。這將開啟一個表單,您可以在其中輸入聯絡人的必要資訊。
步驟 2:填寫聯絡人詳細資料
請將「姓名」和「電話號碼」等必填欄位填寫正確資訊。在繼續之前,務必再次確認詳細資料。
步驟 3:自訂欄位(可選)
如果您需要透過 WATI 向此號碼發送廣播或 SMS,請勾選「允許廣播」和「允許發送 SMS」的選項。 您也可以透過點擊 "[新增]" 鏈接來為您的聯絡人添加自訂屬性。 例如,您可以創建一個名爲「行銷狀態」的新屬性,其值爲「活躍」、「不活躍」或「潛在客戶」等。
步驟 4:儲存變更
填寫所有必要資訊並自訂聯絡人屬性(如需)後,請按下「存檔」按鈕以儲存變更。
常見問題 (FAQs)
通用問題
1. 如何在 WATI 中建立新聯絡人?
要建立新聯絡人,請按下「+ 新增聯絡人」按鈕。這將開啟一個表單,您可以在其中輸入聯絡人的詳細資訊。
2. 新增聯絡人時,哪些欄位是必填的?
必要欄位是「姓名」和「電話號碼」。請確保這兩個欄位填寫正確後再儲存。
自訂與屬性
3. 「允許廣播」和「允許發送 SMS」的選項是什麼?
這些選項將允許聯絡人透過 WATI 接收廣播訊息和 SMS。如果您計劃向此聯絡人發送訊息,請務必選中這些選項。
4. 我看可以新增自訂屬性嗎?
是的,可以。請點擊 "[新增]" 鏈接來新增屬性,例如「行銷狀態」,其值爲「活躍」、「不活躍」或「潛在客戶」等。
儲存與管理聯絡人
5. 在輸入詳細資訊後,如何儲存聯絡人?
填寫所有必要的資訊和任何可選屬性後,按下「存檔」按鈕即可儲存聯絡人。
6. 儲存聯絡人後,還可以編輯嗎?
是的,您可以稍後透過儲存聯絡人列表並選擇您要修改的聯絡人來更新聯絡人詳細資料。