摘要
聯人屬性允許您在 Wati 中存每個聯人的額外資訊,例如偏好設定、標、活動詳細資訊或內部備。這有助於您組織聯人、分段您的受眾,並更有效地個人化通。這份指南將向您展示如何新增聯人屬性以及如何正確管理它們。
指示
按照以下步將聯人屬性新增到聯人。
步 1:選聯人
登入您的 Wati 戶。
前往 聯人。
搜尋或選您要更新的聯人。
點擊聯人旁邊的 編輯 示。
步 2:新增聯人屬性
前往 聯人屬性 段。
點擊 + 新增屬性。
選 + 新增新屬性
輸入:
屬性名稱(例如,
plan_type或campaign_source)屬性值(例如,
premium或facebook_ads)
選能清描述您存的資訊的名稱。
步 3:存您的變更
審核詳細資訊。
點擊 存變更。
聯人屬性現在已存,您可以用它來選、分段或自動化。
最佳實
為了保持您的資料乾易於管理:
使用清描述的屬性名稱
保持值短小精且相關
循一致的命名格式(例如,全部小寫加底線,如
order_id)避免建立重複或不必要的屬性
定期審核和更新屬性
正確新增多個聯人屬性
如果您想要存多個值,每個屬性必須有唯一的名稱。
正確範例
使用不同的名稱來存每個值:
broadcast_1 = 白色broadcast_2 = 色
兩個值都會被存起來。
錯誤範例
不要重複使用相同的名稱:
broadcast = 色broadcast = 色
只有其中一個值會被存,另一個可能會被覆。
何時使用聯人屬性
聯人屬性在以下情況下很有用:
追客戶偏好
存訂單或參考 ID
分段聯人以進行有對性的活動
個人化自動化訊息
為您的團隊新增內部備
一致地使用聯人屬性可以使聯人管理更加靈活,並助您提供更相關的通。
常見問題 (FAQ)
一般問題
1. 什麼是 Wati 中的聯人屬性?
聯人屬性是自訂位,存每個聯人的額外資訊,例如偏好設定、標、活動詳細資訊或內部備。它們可以助您更有效地組織和管理聯人。
2. 為什麼我應該使用聯人屬性?
它們允許您分段聯人、選清單、個人化訊息,並基於特定的聯人資訊支持自動化。
3. 我可以在聯人屬性中存什麼樣的資訊?
您可以存情如方案類型、活動來源、訂單 ID、偏好設定或任何其他有助於您管理與聯人通的相關資料。
新增和管理屬性
4. 如何將聯人屬性新增到聯人?
前往聯人,選聯人,點擊編輯圖示,開聯人屬性區段,點擊 + 新增屬性,選 + 新增新屬性,輸入屬性名稱和值,然後點擊存變更。
5. 我可以在哪裡找到聯人屬性區段?
您可以在選聯人後的編輯視圖中找到它,位於聯人頁面中。
6. 如何確保我的屬性名稱清且有序?
使用描述性的名稱,保持值短小,循一致的格式(例如全部小寫加底線),並避免建立重複或不必要的屬性。
最佳實和限制
7. 我可以存相同類型資訊的多個值嗎?
是的,但每個值必須使用唯一的屬性名稱。例如,使用 broadcast_1 和 broadcast_2 而不是重複使用相同的名稱。
8. 如果我多次重複使用相同的屬性名稱會發生什麼?
只有其中一個值會被存,之前的值可能會被覆。
9. 何時使用聯人屬性?
使用它們來追客戶偏好,存參考或訂單 ID,分段聯人以進行有對性的活動,個人化自動化訊息,並為您的團隊新增內部備。





