摘要
在本文中，我們將逐步引導您將新屬性添加到 Wati 中現有的聯絡人清單中。
注意：廣播現在已更名為活動 – 具有相同的強大功能，名稱已更新！
說明
需求：
Wati 帳戶
包含屬性資料的 CSV 檔案
步驟 1：下載範例 CSV 檔案
首先，進入「聯絡人」畫面，然後點擊「匯入」按鈕。接著，點擊「下載範例 CSV」選項以下載聯絡人範例檔案。
步驟 2：在檔案中填入資料
範例檔案已包含姓名、國家代碼、電話以及必要屬性：允許活動和允許簡訊。提供了兩個用於輸入屬性的範例欄位（屬性 1 和屬性 2）。
允許活動：如果設定為 TRUE，則允許此聯絡人接收活動訊息。
允許簡訊：如果設定為 TRUE，則允許此聯絡人接收簡訊訊息（Growth 和 Pro 方案不可用）。
對於從 F 欄開始的屬性，使用者可以輸入屬性。屬性欄位用於屬性名稱，該列中的值是屬性的值。
步驟 3：選擇匯入按鈕
再次選擇匯入按鈕，點擊「瀏覽檔案」選項，然後選擇要上傳的 CSV 檔案。新的匯入聯絡人將顯示完整的屬性。
步驟 4：更新現有聯絡人的屬性
要更新現有聯絡人的屬性，首先通過選擇「匯出到 CSV」按鈕將現有聯絡人下載到 CSV 檔案。下載後，CSV 檔案將包含完整的聯絡人清單及其屬性。然後，您可以通過按照上述步驟 2 和 3 更新舊屬性並修改新屬性資料。更新檔案中的資料後，您可以再次匯入它，並在匯入畫面中選擇「更新記錄」或「跳過記錄」選項。
常見問題 (FAQ)
一般問題
1. 添加屬性到現有聯絡人的目的是什麼？
屬性讓您可以儲存有關聯絡人的其他資訊，以便更輕鬆地分組、個性化活動和更有效地管理聯絡人資料。
2. 在向聯絡人添加新屬性之前，我需要什麼？
您需要一個有效的 Wati 帳戶和一個包含聯絡人資料以及您想要添加或更新的屬性的 CSV 檔案。
CSV 檔案和資料準備
3. 我可以在哪裡下載範例 CSV 檔案？
您可以從「聯絡人」畫面點擊「匯入」，然後選擇「下載範例 CSV」來下載範例 CSV 檔案。
4. 範例 CSV 檔案中已包含哪些欄位？
範例檔案包含姓名、國家代碼、電話以及必要屬性，例如「允許活動」和「允許簡訊」，以及用於添加自定義屬性的範例欄位。
5. 如何在 CSV 檔案中添加新屬性？
從 F 欄開始，將屬性名稱作為欄位標題輸入，並在每個聯絡人的相應列中輸入屬性值。
匯入和更新聯絡人
6. 添加屬性後，如何匯入 CSV 檔案？
前往「聯絡人」，點擊「匯入」，瀏覽並選擇您更新後的 CSV 檔案，然後上傳它。聯絡人將顯示應用了新的屬性。
7. 我可以更新現有聯絡人的屬性嗎？
是的。首先將現有聯絡人匯出到 CSV 檔案，更新或添加檔案中的屬性，然後再次匯入它，並在匯入過程中選擇「更新記錄」。
8. 如果我在匯入時選擇“跳過記錄”會發生什麼？
如果您選擇「跳過記錄」，現有聯絡人將不會更新，並且只有新的聯絡人（如果有）才會被匯入。