摘要
您想针对之前从您这里购买过的客户开展营销活动吗？与其手动从 Shopify 导出和导入客户数据到 Wati，不如使用 Shopify Flows 和 Wati API 自动化此过程。本指南将引导您设置一个自动化工作流程，该工作流程可识别已购买商品的客户，并将他们的详细信息同步到 Wati，以便进行有针对性的营销活动。
说明
设置 Shopify 工作流程
1. 在 Shopify 中创建自定义自动化
登录您的 Shopify 帐户。
在侧边导航栏中，转到 营销 > 自动化。
点击 创建自动化 > 创建自定义自动化。
在搜索栏中，查找 订单已支付 并选择它。
如果您的业务流程以不同的方式识别购买行为，请选择适当的触发器（例如 订单已创建）。
2. 添加首次购买者条件（可选）
如果您只想定位首次购买的客户：
点击 订单已支付 节点中的 然后。
点击 添加条件，然后搜索 订单 > 客户 > 订单数量。
将条件设置为 小于或等于 1。
3. 通过 API 将客户数据发送到 Wati
点击 然后 并添加一个 操作。
搜索 HTTP 并选择 发送 HTTP 请求。
检索您的 Wati API 端点 URL 和 API 令牌。
在 HTTP 请求的 正文 部分，粘贴以下 JSON：
{
"customParams": [
{
"name": "purchased",
"value": "yes"
},
{
"name": "country",
"value": "##{{order.shippingAddress.country}}"
},
{
"name": "city",
"value": "##{{order.shippingAddress.city}}"
}
],
"name": "##{{order.customer.displayName}}"
}在 标头 下，添加：
Authorization：粘贴您的 Wati API 令牌。
Content-Type：设置为
text/json。
将 HTTP 方法 设置为
POST。在 URL 字段中，输入：
https://watiendpointURL/api/v1/addContact/##{{order.phone | remove: "+"}}
常见问题 (FAQ)
常规问题
1. 此自动化用于什么？
此自动化可帮助您自动将已在 Shopify 上购买商品的客户同步到 Wati，以便您开展有针对性的营销活动，而无需手动导出数据。
2. 我需要手动从 Shopify 导出客户数据吗？
不需要。此工作流程使用 Shopify Flows 和 Wati API 自动将客户详细信息发送到 Wati。
Shopify 工作流程设置
3. Shopify 使用什么触发器来识别购买行为？
该工作流程默认使用 订单已支付 触发器。如果您认为 订单已创建 更符合您的业务流程，也可以使用它。
4. 我可以仅定位首次购买者吗？
是的。您可以添加一个条件来检查客户的订单数量是否小于或等于一个。
Wati API 集成
5. 将哪些客户信息发送到 Wati？
该工作流程发送客户的姓名、电话号码以及购买状态、国家/地区和城市等自定义参数。
6. 如何将客户添加到 Wati？
Shopify 向 Wati API 端点发送 HTTP POST 请求，该请求会在 Wati 中创建或更新联系人。
7. 我在哪里可以获取 Wati API 令牌和端点 URL？
API 令牌和端点 URL 均可在您的 Wati 帐户设置中找到。
技术要求
8. Shopify Flow 中使用了什么 HTTP 方法？
该工作流程使用 POST 方法将客户数据发送到 Wati。
9. 为什么电话号码包含在 API URL 中？
电话号码用于在 Wati 中添加或更新客户时唯一标识联系人。
10. 此工作流程是否适用于持续的活动？
是的。设置完成后，该工作流程将针对每个符合条件的订单自动运行，从而使您的 Wati 联系人保持最新状态，以便进行未来的活动。