摘要
Astra 是一個由 AI 驅動的代理平台,旨在幫助銷售團隊更快速、更智慧地進行潛在客戶資格預審、客戶互動並建立銷售管道。本文將快速概述 Astra 的功能、適用對象、運作方式,以及它為何適合尋求透過自動化進行擴展的現代銷售團隊。
簡介
Astra – 讓您的銷售更智慧!
在當今快節奏的銷售環境中,Astra 可作為您全天候的 AI 隊友。它專為 AI 時代而打造,無需編碼或複雜設定,即可協助銷售團隊自動化互動、合格化及轉換潛在客戶。
Astra 的功能
Astra 是一個智慧代理平台,可協助您:
建立自訂的 AI 銷售助理,了解您的產品和客戶旅程。
自動進行潛在客戶資格預審,回答問題、捕捉意圖,並即時將高品質的潛在客戶推播給您的銷售團隊。
透過個人化的對話擴大宣傳範圍,透過聊天或語音進行。
Astra 適用於誰?
Astra 專為希望在不犧牲個人化服務的前提下進行擴展的銷售團隊而設計。它特別適用於:
B2B SaaS 公司的銷售團隊,希望對網站上的入門潛在客戶進行預先資格預審。
新創公司,希望快速發展並及早自動化對話,而無需雇用龐大團隊。
行銷團隊,需要全天候與訪客互動並捕捉高意圖的潛在客戶。
客戶成功團隊,希望引導使用者完成入門或升級。
提供高價值產品或服務的 B2C 公司,例如金融服務、醫療保健或奢侈品,這些公司需要進行潛在客戶資格預審和轉換。
實際應用範例
SaaS 銷售團隊在其定價頁面上使用 Astra 回答產品問題,並根據公司規模和需求進行潛在客戶資格預審,然後再將其轉交給銷售代表。
新創公司行銷團隊使用 Astra 執行語音潛在客戶捕捉活動,收集使用者偏好並將其直接同步到他們的 CRM。
客戶支援團隊將 Astra 設定為分類銷售相關的查詢,並即時將高意圖潛在客戶導向銷售收件匣。
B2C 醫療保健公司使用 Astra 在預約諮詢前篩選和預先資格預審健康計劃的潛在客戶。
B2C 豪華旅遊代理商使用 Astra 透過收集旅客偏好、預算和時間表來進行行程詢問資格預審,然後將潛在客戶直接導向其禮賓銷售團隊。
主要功能
您可以透過 Astra 執行以下操作:
🛍️ 自動介紹產品並即時回答訪客問題。
📝 引導使用者分享其資訊,以更好地了解其意圖和需求。
🗣️ 使用語音對話,提供免提、自然的客戶體驗。
📤 在準備好時,立即將高意圖潛在客戶直接傳送給您的銷售團隊或 CRM。
📊 分析使用者行為,以識別和過濾出最有潛力的潛在客戶。
為何使用 Astra?
無需編碼:任何人都可以開始使用 – 無需技術技能。
快速設定:只需 5 分鐘即可上線。
內建語音支援:透過 AI 驅動的語音代理與潛在客戶互動。
專為擴展而建:您的 AI 銷售助理永不休息。
Astra 可協助您自動化地捕捉每一個機會、合格化每一個潛在客戶,並為您的銷售團隊提供可操作的深入解析。
