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什麼是 Astra?

摘要

Astra 是一個由 AI 驅動的代理平台,旨在幫助銷售團隊更快速、更智慧地進行潛在客戶資格預審、客戶互動並建立銷售管道。本文將快速概述 Astra 的功能、適用對象、運作方式,以及它為何適合尋求透過自動化進行擴展的現代銷售團隊。

簡介

Astra – 讓您的銷售更智慧!

在當今快節奏的銷售環境中,Astra 可作為您全天候的 AI 隊友。它專為 AI 時代而打造,無需編碼或複雜設定,即可協助銷售團隊自動化互動、合格化及轉換潛在客戶。

Astra 的功能

Astra 是一個智慧代理平台,可協助您:

  • 建立自訂的 AI 銷售助理,了解您的產品和客戶旅程。

  • 自動進行潛在客戶資格預審,回答問題、捕捉意圖,並即時將高品質的潛在客戶推播給您的銷售團隊。

  • 透過個人化的對話擴大宣傳範圍,透過聊天或語音進行。

Astra 適用於誰?

Astra 專為希望在不犧牲個人化服務的前提下進行擴展的銷售團隊而設計。它特別適用於:

  • B2B SaaS 公司的銷售團隊,希望對網站上的入門潛在客戶進行預先資格預審。

  • 新創公司,希望快速發展並及早自動化對話,而無需雇用龐大團隊。

  • 行銷團隊,需要全天候與訪客互動並捕捉高意圖的潛在客戶。

  • 客戶成功團隊,希望引導使用者完成入門或升級。

  • 提供高價值產品或服務的 B2C 公司,例如金融服務、醫療保健或奢侈品,這些公司需要進行潛在客戶資格預審和轉換。

實際應用範例

  • SaaS 銷售團隊在其定價頁面上使用 Astra 回答產品問題,並根據公司規模和需求進行潛在客戶資格預審,然後再將其轉交給銷售代表。

  • 新創公司行銷團隊使用 Astra 執行語音潛在客戶捕捉活動,收集使用者偏好並將其直接同步到他們的 CRM。

  • 客戶支援團隊將 Astra 設定為分類銷售相關的查詢,並即時將高意圖潛在客戶導向銷售收件匣。

  • B2C 醫療保健公司使用 Astra 在預約諮詢前篩選和預先資格預審健康計劃的潛在客戶。

  • B2C 豪華旅遊代理商使用 Astra 透過收集旅客偏好、預算和時間表來進行行程詢問資格預審,然後將潛在客戶直接導向其禮賓銷售團隊。

主要功能

您可以透過 Astra 執行以下操作:

  • 🛍️ 自動介紹產品並即時回答訪客問題。

  • 📝 引導使用者分享其資訊,以更好地了解其意圖和需求。

  • 🗣️ 使用語音對話,提供免提、自然的客戶體驗。

  • 📤 在準備好時,立即將高意圖潛在客戶直接傳送給您的銷售團隊或 CRM

  • 📊 分析使用者行為,以識別和過濾出最有潛力的潛在客戶。

為何使用 Astra?

  • 無需編碼:任何人都可以開始使用 – 無需技術技能。

  • 快速設定:只需 5 分鐘即可上線。

  • 內建語音支援:透過 AI 驅動的語音代理與潛在客戶互動。

  • 專為擴展而建:您的 AI 銷售助理永不休息。

Astra 可協助您自動化地捕捉每一個機會、合格化每一個潛在客戶,並為您的銷售團隊提供可操作的深入解析。

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