總結
Meta（WhatsApp）將於 2025 年停用 WhatsApp 商務 API 無伺服器端程式。為保持不中斷的 WhatsApp 服務，企業必須轉換為 WhatsApp 雲端 API。此遷移確保持續的溝通能力並提供更持久的可靠性、提升的效能及最新版 WhatsApp 商務功能。本指南說明遷移流程、核心差異及必須執行的動作，以確保順暢過渡。
說明
為何遷移至 WhatsApp 雲端 API？
遷移至 WhatsApp 雲端 API 提供多項優勢：
提升穩定性與擴展性——雲端 API 利用 WhatsApp 穩健的雲端基礎設施來實現更好的穩定性和擴展性。
取得最新特性——存取 WhatsApp 最新的商業特性及更新內容。檢視完整 API 功能清單。
改善效能——透過最佳化的基礎設施，享受更快且更高效的訊息傳遞。
核心技術差異
作為此過渡的一部分，有幾項重要變更需注意：
API 請求——直接呼叫 WhatsApp 雲端 API 端點（例如
/v1/messages, /v1/contacts）將不再受支援。相反地，所有 API 請求必須透過 Wati 平台進行路由。Webhook 處理——直接註冊 WhatsApp 事件專用的 Webhook 將被取消支援。相反地，所有 Webhook 事件將透過 Wati 進行處理和轉發。
必要動作
為確保順暢過渡，請遵循以下步驟：
1. 計劃更新
您目前的 開發計劃 將無需額外費用升級至 增長計劃。您的訂閱價格將維持不變。檢視計劃詳細資訊。
如果增長計劃無法滿足您的需求，請聯繫我們以探討其他選項。
2. WhatsApp 商務帳戶（WABA）遷移
我們將將您的現有 WABA 設定遷移到新的 Wati WhatsApp 雲端 API 環境中。
此遷移包括轉移您的 WABA 配置和設定。
遷移流程通常需時 1-2 小時。
我們將協調您的排程以便在便利時間進行遷移。注意：您的 WhatsApp 訊息紀錄及其他資料 將不會 遷移。
3. API 請求與 Webhook 更新（重要步驟）
這是一個 重要步驟，需要開發團隊直接參與。
遷移後，您目前連接到無伺服器端伺服器將終止。
為繼續使用 Wati 來運行 WhatsApp，您的團隊必須建立 新整合 並相應更新 API 請求。API 文件請點此處。
重要提示
我們可以提供開發和測試的試用環境，幫助您為 API 和 webhook 更新做好準備。如果您需要存取權限，請告知我們。如有任何協助或疑問，請隨時聯絡我們的支援團隊。我們將竭誠幫助您盡可能順利地完成過渡！