摘要
如果您想更換您的 WhatsApp Business API 供應商而不更改现有的電話號碼，您可以將您的 WhatsApp Business Account (WABA) 遷移到 Wati。這個過程允许您保留当前的 WhatsApp 商务號碼和重要的賬戶詳細信息，同時將 Wati 作为您的新商务解决方案提供商 (BSP)。
迁移后，您的账户将继续保留关键属性，例如您的显示名称、质量评级、官方业务状态和消息限制。但是，您需要在迁移完成后在 Wati 重新提交您的消息模板。
操作指南
迁移过程中会发生什么
当您将 WhatsApp Business Account 迁移到 Wati 时，以下详细信息将被保留：
显示名称
质量评级
官方业务账户状态
消息限制
但是，消息模板不会自动转移。您必须在迁移后重新提交并获得 Wati 的模板批准。
谁可以迁移
此迁移过程适用于：
目前通过官方 Meta Business Solution Provider (BSP) 使用 WhatsApp API 并希望更换供应商的企业。
自行构建 WhatsApp API 集成并希望转移到如 Wati 的 BSP 的企业。
注意：
Meta 提供的免费测试业务电话号码不能迁移。
业务电话号码必须具有已批准的显示名称，并且没有待处理的显示名称更改请求。
迁移所需信息
在开始迁移过程之前，请确保您已准备好以下详细信息：
电话号码，该号码将进行迁移
商务管理 ID，与您的 WhatsApp Business Account 关联
此外，电话号码必须在当前 WhatsApp Business Account 上禁用两步验证 (2FA)才能开始迁移。
如何将您的 WhatsApp Business Account 迁移到 Wati
请按照以下步骤完成迁移。
步骤 1：禁用两步验证 (2FA)
要求您的当前 BSP 为要迁移的电话号码禁用2FA。
如果您可以访问当前的 WhatsApp Business Account，您可以自行禁用 2FA。
步骤 2：在 Wati 中开始入门流程
登录您的Wati 账户。
转到通道状态。
开始WhatsApp 入门流程。
注意：在入门过程中，确保您选择创建新的 WhatsApp 账户的选项。
步骤 3：输入相同的显示名称
当被要求时，输入与您的 WhatsApp 号码当前关联的相同显示名称。
这确保在迁移期间您的现有账户详细信息被识别。
步骤 4：验证您的电话号码
输入当前用于您的 WhatsApp Business Account 的相同电话号码。
您将看到一个通知，指示该号码已注册到其他业务解决方案提供商 (BSP) 的现有 WhatsApp Business 账户。
步骤 5：完成 OTP 验证
请求一次性密码 (OTP)。
选择接收 OTP 的方式：
SMS，或
语音通话
输入 OTP 以验证您的电话号码。
步骤 6：完成入门流程
在 Wati 中完成剩余的入门步骤。一旦完成，您的 WhatsApp Business Account 通常会在几分钟内完成迁移。
迁移过程中需要帮助？
常见问题 (FAQs)
迁移概述
1. 将 WhatsApp Business Account 迁移到 Wati 意味着什么？
将 WhatsApp Business Account (WABA) 迁移到 Wati 意味着在不更改现有 WhatsApp 业务电话号码的情况下，将您的当前 WhatsApp Business API 供应商切换为 Wati。这允许您将账户迁移到 Wati 作为您的新业务解决方案提供商 (BSP)，同时保留您的现有号码和重要账户详细信息。
2. 迁移到 Wati 后保留哪些账户详细信息？
在将您的 WhatsApp Business Account 迁移到 Wati 后，以下详细信息将被保留：显示名称、质量评级、官方业务账户状态和消息限制。
3. 消息模板是否在迁移到 Wati 时自动转移？
不。消息模板不会在迁移过程中自动转移。您必须在 Wati 中重新提交您的模板，并在迁移完成后等待它们被批准。
迁移资格
4. 哪些企业可以将他们的 WhatsApp Business Account 迁移到 Wati？
迁移过程适用于目前通过官方 Meta Business Solution Provider (BSP) 使用 WhatsApp API 并希望更换供应商的企业，以及自行构建 WhatsApp API 集成并希望转移到如 Wati 的 BSP 的企业。
5. 迁移到 Wati 时手机号码有哪些限制？
是的。Meta 提供的免费测试业务电话号码不能迁移。业务电话号码必须具有已批准的显示名称，并且不能有任何待处理的显示名称更改请求。
迁移要求
6. 开始迁移过程前需要哪些信息？
在开始迁移过程之前，您必须拥有将要迁移的电话号码和与您的 WhatsApp Business Account 关联的商务管理 ID。
7. 在迁移 WhatsApp Business Account 之前是否需要禁用两步验证？
是的。必须在当前 WhatsApp Business Account 上禁用两步验证 (2FA)，才能开始迁移过程。这可以由您的当前商务解决方案提供商 (BSP) 完成，或者如果您可以访问现有 WhatsApp Business Account，您也可以自行禁用它。