摘要
Kpay 是支付網關提供商,提供在線支付解決方案。通過 Wati 中的 Kpay 支付網關整合,企業可現今收取訂購單項目支付,並可直接在 Wati 中手動生成付款連結。本指南說明如何設定及使用 Wati 中的 Kpay 支付網關整合功能。
注意: 此功能整合僅適用於 Pro & 商業 方案客戶。
指示
設定 Kpay 整合
請按照以下步驟將 Kpay 與 Wati 整合:
前往 更多選單,選擇 整合 。
點擊 Kpay。
輸入所需憑證:
商家編號
點擊 連結 Kpay 以啟用整合功能。
注意: 所需憑證可從您的 Kpay 帳戶中取得。
啟用訂購單付款
完成 Kpay 整合連結後,請遵循以下步驟啟用對於訂購單的付款收集:
前往 Wati 的 商務 部分。
從選單中選擇 結帳 選項。
打開 支付網關 選項卡,啟用 支付網關 選項。
點擊 儲存 以啟用訂購單的 Kpay 結帳流程。
其他選項
在設定 Kpay 結帳流程時,企業可擁有以下選項:
預設付款連結訊息: 預先設定的訊息範本,包含付款連結,將發送給客戶。用戶可依需求自訂範本。
付款確認訊息: 啟用此選項會在付款成功後向客戶發送確認訊息。
手動生成付款連結
通過以下步驟手動創建並透過 WhatsApp 分享付款連結:
前往 團隊收件匣區域。
點擊 付款連結圖標。
在彈出視窗中:
選擇 支付網關。
輸入 金額。
點擊 生成付款連結,並將連結與客戶分享。
可選: 若要發送付款確認訊息,請選取 發送付款確認訊息。
Wati 提供預設訊息範本,但企業也可建立自訂範本。
自訂付款範本
企業可建立付款範本訊息,以向使用者傳送付款相關訊息。
理解付款屬性
完成 Kpay 支付網關整合的客戶可使用這些屬性:
屬性 | 說明 |
paylink_amount | 此屬性的值代表付款連結生成時的金額。 |
paylink_payment | 指出付款狀態:付款成功時為 success,付款失敗為 failed |
結論
透過 Wati 中的 Kpay 整合功能,企業現今可輕鬆收取訂購單項目的支付,並在 WhatsApp 上手動生成付款連結。 遵循本指南,可按照此企業需求成功設定並客製化整合功能。
常見問題解答 (FAQs)
一般問題
1. 什麼是 Kpay? 我為什麼要在 Wati 上使用它?
→ Kpay 是支付網關提供商,可讓企業收取在線付款。將 Kpay 與 Wati 整合,可讓您生成付款連結並在 WhatsApp 上分享付款連結,方便客戶执行付款流程。
2. 需要 Kpay 帳戶才能使用此整合功能嗎?
→ 是的,您必須有 Kpay 帳戶才能取得所需憑證,並在 Wati 中啟用整合功能。
設定及設定
3. 我該如何找到我的 Kpay 憑證?
→ 您可以在 Kpay 帳戶儀表板 → 密鑰管理 → 商家編號中找到您的商家編號。
4. 我可以使用不同於 Kpay 帳戶中設定的貨幣嗎?
→ 不,Kpay 現時僅支援港元 (HKD) 付款。
5. 整合功能連線失敗時該怎麼辦?
→ 請確保:
您已輸入正確的商家編號。
您的 Kpay 帳戶是活躍的
使用整合功能
6. 我如何啟用訂購單的 Kpay 功能?
→ 進入商務 > 結帳 > 支付網關,啟用選項,並儲存設定。
7. 可否自訂付款連結訊息?
→ 是,可修改預設訊息範本或建立客製化範本。
8. 我如何手動生成付款連結?
→ 前往 團隊收件匣,點擊 付款連結圖標,輸入所需資料,然後點擊 生成付款連結。