摘要
自2025年10月7日起，訊息限制將不再與個別電話號碼掛鉤。取而代之的是，將在商業投資組合層級進行管理，並與投資組合中的所有電話號碼共享。此變更使企業更容易擴展規模、更快獲得更高限制，並減少行政開銷。
指示
訊息限制決定您的企業在特定期間內可以發送多少訊息。目前，每個電話號碼都有自己的限制。自2025年10月7日起，訊息限制將適用於整個投資組合，使投資組合中的每個電話號碼都能存取相同的共享限制。
投資組合基礎的訊息限制運作方式
電話號碼之間共享：投資組合中的所有電話號碼將共用同一個限制。
以最高當前限制設定：當此變更生效時，每個投資組合將繼承其電話號碼中的最高限制。
範例：如果一個號碼有100K的限制，其他號碼的限制較低，投資組合的限制將設定為100K。
此變更的優點
更快存取更高限制
升級將在6小時內完成，而非24小時。新增至投資組合的電話號碼將立即受益於共享限制。
更大的靈活性
您可以新增所需的電話號碼數量，而不會影響您存取更高限制的能力，因為限制適用於整個投資組合。
降低行政工作量和成本
無需維護不必要的電話號碼以符合更高限制的資格。這可減少營運複雜性和費用。
變更概覽
變更區域 | 2025年10月7日前 | 2025年10月7日起 |
限制設定位置 | 設定於個別商業電話號碼。範例：電話號碼A可能有10K的限制，電話號碼B可能有100K的限制。 | 設定於商業投資組合。範例：包含2個電話號碼的投資組合可能有100K的限制，由兩個號碼共享。 |
新建商業投資組合的起始限制 | 不適用 | 250 |
新註冊號碼的起始限制 | 250 | 共享商業投資組合設定的訊息限制 |
符合自動擴展資格時的限制 | 1,000 | 2,000 |
透過自動擴展增加限制的時間 | 符合標準後24小時 | 符合標準後6小時 |
電話號碼品質狀態 | 可能被標記品質狀態。如果一個號碼被標記為7天，其限制將立即降級一級。 | 標記狀態不再存在。如果品質下降，訊息限制不會降級。 |
自動擴展標準 | - 電話號碼已連接- 電話號碼品質評分為中或高- 在過去7天內，至少使用了半數限制 | - 商業在所有電話號碼和模板上傳送高品質訊息- 在過去7天內，至少使用了半數限制 |
如何增加您的訊息限制
您可以繼續像今天一樣增加訊息限制。當您符合特定標準時，系統會自動擴展您的限制。
增加限制的步驟
參與足夠的獨特聯絡人
在滾動30天期間內，向至少1,000名獨特聯絡人發送訊息。
要從非常高的層級（例如100K → 無限制）移動，您需要在7天期間內持續向50K–100K名獨特聯絡人每天發送訊息。
維持高品質
保持您的訊息相關且有價值，以使品質評分保持高。
高品質確保升級更順暢，不會有減速的風險。
當兩項條件都滿足時，您的訊息限制將自動增加。
提示：使用CTWA廣告以提升觸及率
如果您想加快成長速度，點擊即WhatsApp (CTWA) 廣告是一個很好的選擇。透過CTWA廣告發起的訊息在回覆後附帶額外72小時的免費訊息，為您提供更多機會與新聯絡人互動並達到擴展門檻。
常見問題解答 (FAQs)
一般問題
1. 2025年10月7日起，訊息限制有哪些變更？
訊息限制將不再與個別電話號碼掛鉤。取而代之的是，限制將在商業投資組合層級進行管理，並與投資組合中的所有電話號碼共享。
2. Meta為什麼要切換到投資組合基礎的訊息限制？
此變更使企業更容易擴展規模、更快獲得更高限制，並減少行政工作量和成本。
3. 投資組合中的訊息限制如何決定？
當變更生效時，每個投資組合將繼承其電話號碼中的最高限制。投資組合中的所有電話號碼共享相同的限制。
投資組合基礎限制的優點
4. 電話號碼之間共享限制的優點是什麼？
優點包括：
更快存取更高限制： 升級將在6小時內完成，而非24小時，新號碼將立即受益於共享限制。
更大的靈活性： 新增多個電話號碼，不會影響您存取更高限制的能力。
降低行政工作量和成本： 無需維護額外號碼以符合更高限制的資格。
5. 新商業投資組合和電話號碼的起始限制是多少？
2025年10月7日起：
新建商業投資組合：250則訊息
新註冊號碼：250則訊息，將共享投資組合限制
訊息限制的自動擴展
6. 新系統下自動擴展如何運作？
當符合特定標準時，限制將自動增加：
您的企業在所有電話號碼和模板上傳送高品質訊息。
在過去7天內，至少使用了當前限制的一半。
7. 透過自動擴展，限制將多快增加？
投資組合的訊息限制將在6小時後增加，而非之前的24小時。
8. 我需要做什麼來增加我的訊息限制？
要增加限制：
參與足夠的獨特聯絡人： 在滾動30天期間內，向至少1,000名獨特聯絡人發送訊息。
對於非常高的層級（例如100K → 無限制），在7天期間內持續向50K–100K名獨特聯絡人每天發送訊息。
維持高品質： 保持訊息相關且有價值，以確保品質評分保持高水平。
9. 我可以使用CTWA廣告來提升訊息限制成長嗎？
是的。透過點擊即WhatsApp (CTWA) 廣告發起的訊息在回覆後附帶額外72小時的免費訊息，這有助於您與新聯絡人互動並達到擴展門檻。
品質與合規性
10. 在新系統下，標記品質狀態是否會影響訊息限制？
否。標記狀態不再存在。如果品質下降，您的訊息限制不會降級。
11. 如果我未達到擴展標準會怎樣？
如果未達到使用門檻或品質要求，您的訊息限制將不會自動增加，直到滿足標準為止。