摘要
本指南解释如何在 Wati 中发送和安排 RCS（丰富通信服务）活动消息。您将学习如何立即发送活动，计划在特定时间发送活动，并管理已安排的消息 - 所有这些都可以在一个地方完成。
注意: 广播 现在称为 活动 – 同样的强大功能，更新的名称！
何时使用此指南
当您的 RCS 板已准备好并且您想将其发送给您的联系人时，请使用此指南。它对需要立即发送的快速活动和计划稍后发送的活动都很有帮助。
说明
按照以下步发送您的 RCS 活动。
发送立即活动
步 1: 航到 活动概览
从主仪表板，前往 活动 选项卡并点击 活动概览。
步 2: 创建新活动
点击 + 新活动 钮。
步 3: 选择频道和模板
选择 RCS 作为通信频道。
为活动添加名称。
选择要用于活动的 RCS 板。
步 4: 选择受众
从您的联系人列表中选择要发送消息的联系人。
您还可以搜索特定联系人或使用预定义的客户细分。要了解更多信息，请查看我们的 关于在活动中使用预定义细分的指南。
步 5: 发送活动
在 您想什么时候发送它？ 下，选择 立即发送，然后点击 发布活动。
您的消息将立即发送。
安排活动
步 1: 照之前部分关于如何发送活动的 步 1-4 行。
步 2: 安排在特定时间发送。在 您想什么时候发送它？ 下，选择 安排在特定时间。
步 3: 设置日期和时间。选择活动的所需日期和时间。
步 4: 发布已安排的活动。点击 发布活动。您的活动将在安排的时间自动发送。
常见问题 (FAQ)
常规问题
1. 什么是 RCS 活动？
RCS（丰富通信服务）活动允许您通过 Wati 多个联系人同时发送富媒体、交互式消息，例如轮播、图像和按钮。
2. 我在哪里可以查看我的已安排的活动？
您可以在 活动 部分的 已安排的活动 选项卡中找到所有已安排的活动。
3. 我可以编辑已安排的活动吗？
是的。前往 已安排的活动 选项卡，找到要修改的活动，并点击编辑图标以更改安排的日期或时间。
4. 我可以取消已安排的活动吗？
是的。在 已安排的活动 选项卡中，点击删除（）图标以在活动发送前取消它。
5. 我可以为我的活动选择特定的受众吗？
是的。您可以在设置活动时单独选择联系人或使用预定义的客户细分。
6. 发布已安排的活动后会发生什么？
发布后，您的活动将自动在安排的日期和时间发送给选定的联系人。