摘要
本指南將引導您通過使用「自帶 AI」（BYOA）選項將 Wati 連接到 Astra。完成整合後，Astra 可以從您的歷史 Wati 話中學習，並提供更準確的回應。您還可以將聊天順地升級到 Wati 隊收件箱中的人工代理。
注意： Astra 合僅適用於「自帶 AI」（BYOA）選項的 Wati 客戶，且僅限 Pro 和 Business 劃。
指示
通過「自帶 AI」（BYOA）將 Wati 連接到 Astra，允許您使用 Astra 作為 AI 代理，同时保持 Wati 作為您的主要通信平台。在整合之前，請確保您的 Astra 戶已設置並準備就緒。
整合內容
對話同步以進行智能訓練
Astra 自動拉取您的歷史 Wati 天數據，從而提高訓練質量和代理的準確性。
無升級到人工代理
當對話需要人工支持時，可以從 Astra 無升級到 Wati 隊收件箱。
將 Wati Astra 合的步
按照以下步完成整合。
步 1：登入 Astra
使用您的 Wati 證登入。
如果您已經登入 Wati，請前往 用戶管理 → 自帶 AI，然後選 使用 Astra。您將被重定向到 Astra 登入頁面，在那裡您可以使用 Wati 證登入。
步 2：選代理模板
選最適合您的用例的模板。
步 3：設置 WhatsApp 通道
選 WhatsApp 作為通道，並根據您的需求自定義代理指令。
步 4：在代理指令中添加分配規則
在「升級到人工支持」下，添加代理使用動作的指令，例如「使用此動作：」
然後點擊動作按添加分配動作。
選 分配給用戶 作，然後點擊 確認。
接下來，從下拉菜單中選用戶並 存動作。
接下來，您應該在 我的動作 下看到添加的動作。點擊它以將其添加到代理指令中。
點擊 存變更 以完成代理指令的更新。
步 5：安裝代理
當您準備好時，選 安裝代理，然後選連接到您的 Wati 戶的 WhatsApp 碼。如果您有多個號碼，請使用下拉菜單選您要連接的號碼。
您也可以同步最多 60 天的 Wati 話記錄，以便代理提供更有助和上下文感知的回應。
完成後，點擊 存和部署。
完成這些步後，Wati 和 Astra 完全連接。Astra 開始從您的歷史聊天中學習，升級到人工代理的流程將順地流入 Wati 隊收件箱。
登入您的 Wati 戶以驗證
登入您的 Wati 戶。
點擊主菜單中的 Astra。
您將看到 Astra AI 代理自動創建。當您在 Astra 擊 安裝代理 時，代理將自動在 Wati 中創建。
為了分配目的，根據您的 Astra 代理配置，Wati 中的 規則 下會自動創建一個基於您的 Astra 代理配置的自動化規則。
常見問題（FAQ）
一般問題
1. 什麼是 Astra 的「自帶 AI」整合與 Wati ？
它允許您連接 Astra 作為您的 AI 代理，同時續使用 Wati 作為您的主要通信平台。Astra 您的 Wati 話中學習，並可以在需要時將聊天升級到人工代理。
2. 可以使用 Astra 合？
整合僅適用於 Wati 客戶，且僅限 Pro 和 Business 劃。
3. 合提供什麼好處？
它同步歷史對話以進行更好的 AI 練，並用從 Astra 到 Wati 隊收件箱的人工代理升級。
設置和配置
4. 如何開始連接 Wati 到 Astra ？
使用您的 Wati 證登入 Astra，或者前往 Wati 的「用戶管理 → 自帶 AI」，然後選「使用 Astra」以被重定向到 Astra 登入頁面。
5. 如何配置代理的 WhatsApp 通道？
選 WhatsApp 作為通道，並根據您的用例自定義代理指令，然後安裝代理。
6. 如何設置升級到人工代理？
在代理指令中，添加「升級到人工支持」的動作，選「分配給用戶」，從下拉菜單中選用戶，然後存變更。
部署和驗證
7. 如何安裝和部署 Astra 代理？
點擊「安裝代理」，選連接到您的 Wati 戶的 WhatsApp 碼，選性地同步最多 60 天的對話記錄，然後點擊「存和部署」。
8. 如何在 Wati 中確認整合成功？
登入 Wati，然後從主菜單中開 Astra。您應該看到代理自動創建，同時在 Wati 的「規則」下看到基於您的 Astra 代理配置的自動化規則。