Wati 中的自訂區隔可協助您鎖定正確的目標受眾，而無需為每個活動重複相同的設定。您可以根據特定的聯絡人屬性對聯絡人進行分組、儲存這些群組，並隨時重複使用。這能讓您的活動設定更快、更有條理，並且更有效。

將相同的訊息傳送給所有人通常會導致參與度降低。您可能想鎖定特定群組，例如：

每次手動建立這些列表可能費時且難以管理。自訂區隔可讓您建立可重複使用的目標受眾群組，並可立即套用，從而解決這些問題。

自訂區隔讓您可以定義一次目標受眾條件，並隨時重複使用。您也可以選擇區隔是否自動更新。

請依照以下步驟建立自訂區隔：

步驟 1： 登入您的 Wati 帳戶
​步驟 2： 選取 聯絡人，然後前往 區隔
​步驟 3： 按一下 + 新增區隔

​步驟 4： 為區隔輸入名稱

步驟 5： 選擇區隔類型 (Active 或 Static)

建立自訂區隔時，您可以根據您希望目標受眾如何表現，選擇 Active 或 Static 區隔。

步驟 6： 套用篩選條件來定義您的目標受眾 (例如：tier = VIP)

步驟 7： 按一下 建立區隔 以儲存區隔

您的區隔現在已準備好使用。

建立區隔後，請依照以下步驟在活動中使用它們：

請依照以下步驟管理您的自訂區隔：

在此，您可以：

自訂區隔有助於您保持條理、節省時間，並向目標受眾傳送更相關的訊息 - 讓每個活動都能觸及正確的對象。

Wati 中的自訂區隔是基於特定聯絡人屬性建立的可重複使用的聯絡人群組，使企業能夠針對正確的目標受眾，而無需為每個活動重複相同的設定。

企業應使用自訂區隔，以避免將相同的訊息傳送給所有人，提高參與度，並透過重複使用預先定義的目標受眾群組，而非為每個活動手動建立列表，從而節省時間。

自訂區隔可用於根據定義的屬性對聯絡人進行分組，例如 VIP 客戶、網路研討會參加者或具有特定帳戶狀態的客戶。

Active 區隔會根據定義的條件自動更新，隨著聯絡人資料的變化自動加入或移除聯絡人，而 Static 區隔在建立後保持不變，且不會自動更新。

Active 區隔應適用於聯絡人資料可能會隨時間變化的持續性目標受眾，例如對新購買者的分組。

Static 區隔應適用於建立後不應更改的一次性目標受眾，例如特定活動的參加者名單。

要在 Wati 中建立自訂區隔，請前往聯絡人 → 區隔，按一下 + 新增區隔，輸入區隔名稱，選擇區隔類型 (active 或 static)，套用篩選條件來定義目標受眾，然後按一下建立區隔進行儲存。

可以透過前往活動 → 新活動，選取目標受眾，然後從儲存的自訂區隔中選擇或建立新區隔來在活動中使用自訂區隔。

可以從聯絡人 → 區隔區段管理自訂區隔，您可以在此檢視區隔大小、查看已套用的條件、編輯或重新命名區隔、複製區隔或刪除區隔。

如果活動未命名，Wati 會自動使用所選的區隔名稱作為活動名稱，以避免不明確的命名。