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Wati API 和 Webhook
17 articles
- Wati API 概覽總覽 Wati 提供應用程式介面 (API)，讓您可以將 Wati 與現有系統連接、自動化訊息傳送、管理聯絡人、執行行銷活動，並以程式化方式存取其他 Wati 功能。 本指南概述了可用的 Wati API，包括其端點、支援的 API 版本，以及其他開發者資源的連結。 重要提示： 建議所有新的整合使用 v3。舊版的 v1 和 v2 端點在支援的情況下仍可繼續使用。 說明 1. 了解 Wati API 版本與端點 Wati API 端點根據 API 版本使用不同的 URL 格式。 基礎 URL： https://live-mt-server.wati.io…
- Wati 的 API 支援多個 WhatsApp 號碼摘要 如果您正在使用 Wati 的「多個 WhatsApp 號碼」功能，本指南將說明如何跨不同的已連線號碼使用 Wati API。 說明 如果您的 Wati 帳戶連線了多個 WhatsApp 號碼，您可以使用這些號碼透過 API 發送和接收訊息。 為確保 API 請求使用正確的 WhatsApp 號碼，您可能需要在請求酬載 (payload) 或 URL 中包含額外的金鑰。所需的金鑰以及傳遞方式取決於您使用的 API 端點。 本指南列出了目前支援多個 WhatsApp 號碼的 Wati API，並說明如何為每個 API 請求指定 WhatsApp 號碼。…
- 一般常見問題：Wati API 與 Webhooks總結 本文涵蓋了有關使用 Wati 的 API 和 Webhook 的常見問題，包括如何透過 API 新增聯絡人、在哪裡找到您的 API 金鑰、如何使用 Webhook 事件啟用已讀回條，以及如何透過 API 管理 Webhook。 重要提示：全域 Webhook 僅支援 WhatsApp 訊息。若要接收 Instagram 或 Facebook Messenger 訊息的通知或觸發動作，請使用聊天機器人流程內的 Webhook 節點。 常見問題 (FAQs) 1. 我可以透過 API 新增聯絡人嗎？ 可以。請使用下列其中一個端點： - v3 (建議使用…
- 如何使用 WABA 和電話號碼 webhook 事件摘要 本指南說明 Wati 中與 WhatsApp Business Accounts (WABA) 和電話號碼相關的 webhook 事件。這些事件可協助您即時監控帳戶狀態變更、政策更新、電話號碼品質更新及刪除事件。您可以使用這些 webhooks 自動化通知、觸發工作流程，並讓您的內部系統與 Wati 保持同步。 注意：如需 Wati webhooks 的詳細資訊，請參閱 Wati 開發者文件。 操作說明 1. WABA 狀態審核更新 WhatsApp Business Account 的審核狀態變更時，會觸發此 webhook。 - 觸發時機：Wh…
- 如何使用 Wati API 通過 WhatsApp 發送一次性密碼 (OTP)摘要 本指南解释了如何使用 Wati 的 API 通过 WhatsApp 发送一次性密碼 (OTP)。您将学习如何创建身份驗證模板、獲得批准以及使用 /sendTemplateMessage API 触發 OTP 消息。 注意: 廣播 現已改名為 活動 – 功能相同，名称更新！ 可用性 - 身份驗證模板對 Wati 的 Growth、Pro 和 Business 計劃客戶可用。 - 如果您使用的是 Wati 的 舊計畫，則身份驗證模板在 Standard 和 Professional 計劃中可用。 指示 請觀看此視頻教程，了解如何通過 Wati 在 Wh…
- 如何使用 Wati webhooks 追蹤範本訊息的傳送與訊息狀態摘要 當您使用 Wati API 發送模板訊息時，可以透過 Webhook 即時追蹤訊息狀態（已發送、已送達、已讀、已回覆或失敗），而不僅僅是依賴 Wati 內建的行銷活動分析。 透過 API 發送行銷活動後，您可以在 Wati 的行銷活動概覽 (Campaign Overview) 中查看其績效。Webhook 可讓您在訊息狀態和送達事件發生時，透過您自己的系統進行追蹤。 注意：如需完整的 Webhook 參考文件，請參閱 Wati 開發者文件。 說明 發送模板訊息 請使用 v3 端點發送模板訊息。v3 是所有新整合的建議版本。 端點： POST ht…
- 如何使用 Wati 網頁hooks追蹤範本更新摘要 Wati 提供 webhook 事件，協助您即時監控 WhatsApp 訊息範本的相關更新。這些 webhook 事件可讓您直接從您的系統追蹤範本審核狀態變更、品質評級更新和類別更新。 您可以使用這些 webhook 自動化工作流程、監控範本健全狀況、通知管理員重要變更，並讓您的內部系統與最新的範本更新保持同步。 注意：如需 Wati webhooks 的詳細資訊，請參閱 Wati 開發人員文件。 說明 1. 範本狀態更新 - 觸發時機：WhatsApp 範本的審核狀態變更 - 事件：templateReviewed - 狀態：範本狀態已更新 範例…
- 如何使用 Webhook 檢查付款狀態摘要 Wati 提供了用於檢查支付狀態的 API，以及用於追蹤何時向客戶發送訂單訊息的 Webhooks。本指南說明如何檢索支付狀態、了解支付與訊息狀態值，以及如何在您的 Wati 帳戶中啟用 Webhooks。 注意：支付功能目前處於私人測試階段 (Private Beta)。請聯絡 Wati 支援團隊以在您的帳戶中啟用此功能。 操作說明 1. 透過 API 檢查支付狀態 您可以使用 Wati API 透過參考 ID (reference ID) 檢索支付狀態。 API 端點 GET https://live-mt-server.wati.io/{te…
- 如何使用結帳按鈕模板 API摘要 想要在WhatsApp上简化支付流程？Facebook的結帳按鈕模板讓企業可以直接在聊天中收取付款。這個指南將提供關於如何使用WhatsApp Cloud API來啟用結帳模板的簡要概覽，以便您可以為客戶提供無縫的結帳體驗。 注意: 廣播 現在稱為 活動 – 保留強大的功能，更新名稱！ 說明 結帳按鈕模板是WhatsApp Cloud API的一個功能，讓您可以直接將 立即支付或立即購買 按鈕嵌入到訊息中。當按鈕被點擊時，它會開啟一個安全的付款體驗，讓客戶只需幾次點擊即可完成購買。 開始前需要什麼 在使用結帳按鈕模板之前，請確保您具有以下條件： -…
- 如何使用訂單狀態範本 Wati API 通知客戶摘要 訂單狀態範本是一種互動訊息類型，可讓您透過 WhatsApp 更新客戶的訂單狀態，即使在標準的 24 小時訊息窗口之外也能使用。這對於確認過去的訂單、分享運輸更新或在扣款後通知客戶狀態變更等操作尤其有用。 透過使用此端點，您可以發送包含已更新狀態的結構化範本訊息，該範本訊息透過唯一的 reference_id 識別現有訂單。 注意：廣播現已更名為Campaigns（活動）– 功能相同，名稱已更新！ 運作方式 此端點使用預先核准的範本發送 WhatsApp 訊息，該範本包含訂單狀態資訊。您必須包含正確的 reference_id 並指定新的狀態。 端…
- 如何使用訂單詳細模板 API 送訂單訊息摘要 想要使用 Wati API 將個性化的訂單訊息直接發送到客戶的 WhatsApp？本指南將引導您使用 POST /api/v1/order_details_template 端點 sendsend 結構化的訊息，包括訂單項目、價格和付款選項。您還會找到一個樣本 payload，以幫助您快速入門。 注意: 廣播 現在稱為 活動 – 同樣強大的功能，更新的名稱！ 端點 POST https://{your-account-endpoint}/api/v1/order_details_template The order_details_template…
- 如何修復檔案附件名稱顯示為 null 或 untitled摘要 當您使用 Wati API 在有效的 WhatsApp 會話中發送檔案時，如果您未在請求中包含 caption 參數，附件名稱可能會顯示為 null 或 untitled。 要解決此問題，請將 caption 參數作為查詢參數包含在內，並將其設定為您想要顯示的檔案名稱。本文介紹如何使用舊版 v1 API 應用此修復程式，並提供建議使用的 v3 API 相關指引。 操作說明 1. 修復附件名稱 caption 參數指定了檔案附件所顯示的名稱。如果您省略此參數，附件名稱可能會顯示為 null 或 untitled。 若要顯示正確的檔案名稱，請在 API…
- 如何在 Wati 中创建新的 API 令牌摘要 API令牌允許外部系統（如客戶關係管理（CRM）平台或自定應用程序）安全地連接Wati並訪問其API。本指南解釋了如何在Wati中生成API令牌，選擇正確的權限，並安全地存儲令牌以備後用。 說明 請按照以下步驟在您的Wati賬戶中生成新的API令牌。 步驟1：登錄您的Wati賬戶 - 登錄到您的Wati賬戶。 步驟2：前往API設置頁面 - 在導航菜單中，前往連接器 → API → 創建API令牌。 這將打開API令牌頁面，您可以在此處管理您的令牌。 步驟3：生成新的API令牌 - 在API令牌頁面上，點擊生成新令牌。 - 輸入令牌名稱以便識別該令…
- 如何在 Wati 中為多個 WhatsApp 號碼設置 Webhook摘要 Wati 现在支持為 多個 WhatsApp 號碼 配置 Webhook，讓您可以從單一位置更輕鬆地管理不同號碼的事件。本指南解釋了如何設置 Webhook 以及在觸發事件時可以期待什麼。 操作指南 請按照以下步驟配置多號碼 Webhook： 步驟 1：打開 Webhook 設置 - 登錄您的 Wati 帳戶。 - 從左側菜單中點擊 Webhook。 步驟 2：添加新的 Webhook - 點擊 添加 Webhook 按鈕。 步驟 3：選擇您的號碼 - 選擇 一個或多個 WhatsApp 號碼，您希望 Webhook 應用於這些號碼。 步驟 4：選…
- 如何找到您的 Wati API 端點 URL 和bearer令牌概要 您的Bearer Token是用於在WATI中進行API請求身份驗證的必要憑據。但是，如果您更改密碼，它將過期。當這發生時，您必須使用新令牌更新現有的或新的API請求。 本指南解釋了如何在您的WATI帳戶中找到API端點URL和Bearer Token。 說明 “創建新令牌”與API文檔下可用的Bearer Token之間有何區別？ 在API文檔下可用的Bearer Token是較舊的令牌類型。如果用戶重置密碼、被刪除、從所有活動會話中登出，或令牌本身被輪轉，這個令牌可以自動輪轉。 創建新令牌選項生成一個較新的令牌，不會依賴於用戶級別的操作。此令牌…
- 如何設定及使用 Wati 中的 Webhook總結 Wati 中的 Webhook 允許您通過將事件數據發送到您的伺服器，來接收有關訊息及其狀態的即時更新。本指南說明您可以追蹤哪些事件、如何設定 webhook，以及基於會話的回調如何運作，以便您可以可靠地處理系統中的訊息活動。 指示 Webhook 可以捕獲哪些事件？ 當以下事件發生時，Wati webhook 可以通知您的系統： - 收到的訊息 - 已發送的訊息（範本和會話訊息） - 訊息狀態更新： - 已發送 - 已送達 - 已讀取 這些事件會作為回調有效負載發送到您配置的 webhook URL。 如何在 Wati 中新增 webhook 請…
- 瞭解 Wati API 及其使用限制摘要 透過 Wati CRM，您可以存取強大的一組 API，協助您與 WhatsApp 上的客戶建立聯繫。無論您是想傳送訊息、管理聯絡人，還是將 Wati 與您自己的系統進行整合，本指南都將帶您了解可用的 API、各方案的使用限制、限制重置的時間，以及若需要更多額度時該如何處理。 說明 什麼是 Wati API？ Wati API 是讓您透過 Wati 帳戶與 WhatsApp 互動的工具。它們旨在協助您進行以下操作： - 擷取並傳送訊息 - 管理客戶聯絡人清單 - 與您自己的應用程式和系統連結 您可以使用這些 API 來自動化工作流程、與 CRM 或支…