Resumen
Wati ahora admite configuraciones de webhook para múltiples números de WhatsApp, lo que facilita la administración de eventos en diferentes números desde un solo lugar. Esta guía explica cómo configurar webhooks y qué esperar cuando se activan los eventos.
Instrucciones
Siga estos pasos para configurar webhooks para múltiples números:
Paso 1: Abra la configuración de Webhook
Inicie sesión en su cuenta de Wati.
En el menú de la izquierda, haga clic en Webhook.
Paso 2: Agregue un nuevo webhook
Haga clic en el botón Agregar Webhook.
Paso 3: Elija sus números
Seleccione uno o más números de WhatsApp a los que desea que se aplique el webhook.
Paso 4: Seleccione los eventos para rastrear
Elija los tipos de eventos que desea que el webhook escuche (por ejemplo, mensaje recibido, chat asignado).
Paso 5: Guarde su configuración
Haga clic en Guardar para activar el webhook para los números seleccionados.
Cuando se activa un evento, la carga útil del webhook incluirá un campo adicional llamado channelPhoneNumber. Este valor le indica qué número de WhatsApp activó el evento.
Nota: El evento Pago Capturado actualmente no es compatible con múltiples números. Solo funcionará con el número predeterminado.
Preguntas frecuentes
Configuración de webhook para múltiples números
1. ¿Qué le permite hacer la compatibilidad con webhook de múltiples números en Wati?
La compatibilidad con webhook de múltiples números en Wati le permite configurar webhooks para múltiples números de WhatsApp, de modo que pueda administrar eventos en diferentes números desde un solo lugar.
2. ¿Cómo se configuran los webhooks para múltiples números de WhatsApp en Wati?
Para configurar webhooks para múltiples números de WhatsApp en Wati:
Inicie sesión en su cuenta de Wati.
Haga clic en Webhook en el menú de la izquierda.
Haga clic en Agregar Webhook.
Seleccione uno o más números de WhatsApp para aplicar el webhook.
Elija los tipos de eventos para rastrear.
Haga clic en Guardar para activar el webhook para los números seleccionados.
Eventos de webhook y carga útil
3. ¿Cómo puede identificar qué número de WhatsApp activó un evento de webhook?
Puede identificar qué número de WhatsApp activó un evento de webhook usando el campo channelPhoneNumber incluido en la carga útil del webhook.
4. ¿Qué tipos de eventos se pueden seleccionar al configurar un webhook?
Al configurar un webhook, puede seleccionar tipos de eventos como mensaje recibido y chat asignado.
Limitaciones
5. ¿Todos los eventos son compatibles con múltiples números de WhatsApp en webhooks?
No, no todos los eventos son compatibles con múltiples números de WhatsApp. El evento Pago Capturado no es compatible con múltiples números y solo funciona con el número predeterminado.