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Integrando o Wati com o Calendly (via Pabbly)

Atualizado há mais de 3 semanas

Resumo

Este guia explica como integrar o Calendly (um aplicativo popular de agendamento de compromissos) com o Wati usando o Pabbly Connect. Esta integração permite enviar notificações automaticamente para os celulares dos usuários sempre que eles reservarem um horário no Calendly.

Nota: Embora as versões grátis do Calendly e do Pabbly Connect possam ser usadas, as versões Pro são recomendadas para melhor desempenho e recursos.

Instruções

Caso de Uso

Sempre que alguém agenda um compromisso pelo Calendly, recebe uma notificação no celular.

Passos de Integração

Passo 1: Configurar Evento no Calendly

  • No Calendly, edite o evento que deseja integrar com o Wati.

  • Navegue até Perguntas ao Convidado em Opções Adicionais.

  • Adicione Número de Telefone como uma pergunta e torne-a obrigatória. Isso garante que você coleta o número de telefone para enviar notificações.

Passo 2: Criar um Novo Fluxo de Trabalho no Pabbly Connect

  • No Pabbly Connect, crie um novo fluxo de trabalho clicando no botão Create Workflow.

  • Pesquise e selecione o Calendly como gatilho.

  • Defina o evento de gatilho como Invitee Created.

  • Clique em Connect e crie uma conexão com sua conta do Calendly.

Passo 3: Testar a Conexão com o Calendly

  • Clique em Save & Send Test Request. O status deve mudar para Waiting for Response.

  • Volte para o Calendly e agende uma reunião com você mesmo para acionar o evento.

  • Uma vez agendada a reunião, os metadados do evento serão preenchidos no Pabbly Connect.

Passo 4: Conectar o Wati com o Pabbly Connect

  • Na próxima etapa do seu fluxo de trabalho do Pabbly Connect, procure o aplicativo WATI.

  • Conecte-se à sua conta do Wati.

Nota: Você pode encontrar o Endpoint API e o Token de Acesso no seu Painel do Wati, em API Docs.

Passo 5: Configurar a Ação do Wati

  • Uma vez que a conexão é bem-sucedida, configure os valores de entrada para a ação do Wati:

    • Número do WhatsApp: Selecione o campo de número de telefone do gatilho do Calendly.

    • Modelo: Escolha a mensagem de modelo do Wati apropriada.

    • Nome da Transmissão: Insira um nome para a transmissão.

    • Parâmetros Personalizados: Adicione os parâmetros personalizados no formato JSON.

Aqui está um exemplo de formato JSON para parâmetros personalizados, assumindo que seu modelo contém três variáveis: calendly_name, meeting_type e reschedule_url.

[
{
"name": "calendly_name",
"value": "1. Res3 Resource Name : Integration Tester"
},
{
"name": "meeting_type",
"value": "1. Res2 Resource Name : 30 Minute Meeting"
},
{
"name": "reschedule_url",
"value": "1. Res3 Resource Reschedule Url : https://calendly.com/reschedulings/abc"
}
]

Nota: Certifique-se de fornecer mapeamentos para todas as variáveis no modelo escolhido.

Passo 6: Testar a Integração

  • Clique em Save & Send Test Request.

  • Você deve receber a mensagem do modelo no número de celular que você inseriu no Passo 3.

Parabéns! Você integrou com sucesso o Calendly com o Wati. Agora, sempre que alguém reservar um horário pelo Calendly, receberá automaticamente uma notificação no celular.

Perguntas Frequentes (FAQs)

Informações Gerais

1. Qual é o objetivo da integração do Calendly com o Wati usando o Pabbly Connect?

→ Esta integração permite que você envie notificações automáticas por WhatsApp para os usuários quando eles agendam um compromisso pelo Calendly.

2. Preciso das versões pagas do Calendly e do Pabbly Connect para esta integração?

→ Embora as versões gratuitas do Calendly e do Pabbly Connect possam ser usadas, as versões Pro são recomendadas para melhor desempenho e recursos avançados.

3. O que é o Pabbly Connect?

→ O Pabbly Connect é uma ferramenta de automação que ajuda a integrar diferentes aplicativos sem a necessidade de codificação. Ele permite que o Calendly acione notificações do Wati automaticamente.

Configuração & Configurações

4. Como coletar números de telefone no Calendly para esta integração?

→ No Calendly, vá para as configurações do evento, navegue até Perguntas ao Convidado em Opções Adicionais, adicione um campo de Número de Telefone e torne-o obrigatório.

5. Como criar um fluxo de trabalho no Pabbly Connect?

  • Clique em Create Workflow no Pabbly Connect.

  • Selecione o Calendly como gatilho.

  • Defina o evento de gatilho como Invitee Created.

  • Conecte-se à sua conta do Calendly.

6. Como conectar o Wati com o Pabbly Connect?

  • No seu fluxo de trabalho do Pabbly Connect, procure o aplicativo WATI.

  • Conecte sua conta do Wati.

  • Recupere seu Endpoint API e Token de Acesso do Painel do Wati em API Docs.

Solução de Problemas

7. Por que não estou recebendo notificações após configurar a integração?

  • Certifique-se de que o campo Número de Telefone é obrigatório no Calendly.

  • Verifique se o fluxo de trabalho do Pabbly Connect está ativo.

  • Confira se as credenciais da API do Wati estão corretas.

  • Execute um teste de solicitação no Pabbly Connect para confirmar o fluxo de dados.

8. O que fazer se o gatilho do Pabbly Connect não estiver capturando eventos do Calendly?

  • Clique em Save & Send Test Request no Pabbly Connect.

  • Agende manualmente um teste de compromisso no Calendly para acionar o evento.

  • Verifique se sua conta do Calendly está corretamente conectada.

9. Como resolver mapeamentos de variáveis incorretos ou ausentes nas mensagens do Wati?

  • Certifique-se de que seu modelo do Wati selecione espaço reservado para todas as variáveis necessárias.

  • Verifique se os parâmetros personalizados estão formatados corretamente em JSON.

Personalização & Uso Avançado

10. Posso personalizar a mensagem do WhatsApp enviada pelo Wati?

→ Sim, você pode personalizar a mensagem do modelo no Wati e usar variáveis dinâmicas para personalização.

11. Como adicionar dados adicionais à mensagem do Wati?

→ Use a seção Parâmetros Personalizados no Pabbly Connect para definir variáveis adicionais no formato JSON.

12. Posso enviar mensagens diferentes com base no tipo de reunião agendada?

→ Sim, você pode criar múltiplos fluxos de trabalho no Pabbly Connect com condições baseadas no tipo de reunião e selecionar modelos do Wati diferentes conforme a necessidade.

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