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Integrando Wati no Google Calendário

Atualizado há mais de 3 semanas

Resumo

Deseja automatizar as notificações de WhatsApp para eventos do Google Calendar? Esta guia te guiará a integrar o Wati com o Google Calendar usando o Pabbly Connect. Essa integração oferece mensagens automáticas de WhatsApp para confirmações de reserva e lembretes, garantindo melhor comunicação e menos encontros perdidos.

Instruções

Pré-requisitos

Antes de começar, verifique se você tem:

  • Uma conta do Wati com acesso API.

  • Uma conta do Google Calendar onde os eventos estão agendados.

  • Uma conta do Pabbly Connect (versão gratuita ou profissional).

  • Um template de mensagem WhatsApp pré-criado para confirmações de reserva e lembretes.

  • O número de telefone do participante incluído nos detalhes do evento (preferencialmente na descrição).

Observação: Essa integração pode ser executada também através do Zapier seguindo os mesmos passos.

Passos para integrar o Wati com o Google Calendar

Esta integração é executada por meio do Pabbly Connect:

1. Capturar eventos novos do Google Calendar

  • Escolha Google Calendar como a aplicação do triggered.

  • Selecte New Event como o evento do triggered.

  • Conecte sua conta de Gmail e autorize o acesso.

  • Crie um encontro de teste e verifique se o Pabbly captura os detalhes do encontro, incluindo o número de telefone do participante.

2. Extratar o número de telefone do participante

  • Escolha Text Formatter by Pabbly como o próximo passo.

  • Selecte Text Parser como o evento do action.

  • Especifique o texto que aparece antes e depois do número de telefone no campo de descrição do evento.

  • Extraia o número de telefone dos detalhes do encontro.

3. Enviar a mensagem de confirmação de reserva

  • Escolha Wati como a aplicação.

  • Selecte Send Template Message como o evento do action.

  • Conecte sua conta do Wati (insira o Endpoint API e o Token de acesso).

  • Mapeie o número de telefone extraído do evento do passo 2.

  • Escolha o template de mensagem WhatsApp do dropdown.

  • Se o template contiver variáveis, mapeie seus valores de forma corresponde.

  • Clique em Save & Send Test Request para entregar uma mensagem de teste.

4. Determinar o tempo do lembrete

  • Escolha Date/Time Formatter by Pabbly.

  • Selecte Add/Subtract Time como o evento do action.

  • Coloque o Novo Evento no campo de Entrada de Data.

  • Defina a expressão (e.g., "1 hora antes" ou "10 minutos antes").

  • Escolha From Format: YYYY-MM-DDTHH:mm:ssZ e To Format: YYYY-MM-DD HH:mm:ss.

5. Convertar o tempo para o recurso De Falta do Pabbly

  1. Escolha Date/Time Formatter by Pabbly.

  2. Selecte Format Date Only.

  3. Defina From Format: YYYY-MM-DDTHH:mm:ssZ e To Format: YYYY-MM-DD HH:mm:ss.

6. Definir um Delay até o tempo do lembrete

  1. Escolha Delay by Pabbly.

  2. Selecte Delay Until como o evento do action.

  3. Mapeie a data formatada do passo 5 no campo de Delay Date.

7. Verificar se o evento ainda existe

  • Escolha Google Calendar como a aplicação.

  • Selecte Get Event como o evento do action.

  • Mapeie o ID do evento do passo 1.

  • Clique em Save & Test Request para recuperar os detalhes do evento.

8. Verificar o status do evento antes de enviar um lembrete

  1. Escolha Filter by Pabbly.

  2. Defina a Condição: Status do passo 7 iguais "confirmed".

  3. Se o evento ainda estiver programado, continue para o próximo passo.

9. Enviar o lembrete via WhatsApp

  • Escolha Wati como a aplicação.

  • Selecte Send Template Message.

  • Mapeie o número de telefone do participante.

  • Selecte o template de mensagem WhatsApp.

  • Mapeie as variáveis, como meeting_title e meeting_time_left.

  • Clique em Save & Send Test Request para entregar o lembrete.

Resumo dos Passos do Pabbly

  • Passos 1-3: Capturar novos eventos e enviar mensagens de confirmação.

  • Passos 4-6: Definir o tempo do lembrete.

  • Passos 7-9: Verificar o status do evento e enviar lembretes.

Conformando esses passos, você pode automatizar notificações WhatsApp de eventos do Google Calendar, garantindo comunações menos esporádicas e menos encontros perfeitos.

FAQs (Perguntas Frequentes)

Perguntas Gerais

1. Qual é o objetivo de integrar o Wati com o Google Calendar?

→ Esse objetivo é permitir que você envie mensagens automatizadas de WhatsApp para eventos do Google Calendar, incluindo confirmações de reserva e lembretes. Isso reduzível a perda de uma comunicação eficaz e aos encontros perdidos.

2. Preciso de uma conta paga para configurar essa integração?

→ Necessitará ter uma conta do Wati com API e da Pabbly Connect, que pode ser gratuita, assim como o Google Calendar.

3. Posso usar o Zapier em vez do Pabbly Connect para essa integração?

→ Sim, pode usar o Zapier para configurar um fluxo de trabalho semelhante.

Configuração e Configuração

4. O que necessito antes de configurar essa integração?

→ Você precisa:

  • Conta do Wati com API.

  • Conta do Google Calendar onde o meu encontro está plagante.

  • Conta da Pabbly Connect.

  • Um template de mensagem WhatsApp para confirmações de reserva e lembretes.

  • O número do telefone do participante inclusos nos detalhes do encontro.

5. Como capturo eventos novos do Google Calendar?

→ No Pabbly Connect, crie uma nova workflow, escolha Google Calendar como aplicação do triggered, e escolha "New Event" como o evento do triggered. Depois, conecte sua conta de Gmail e autorize o acesso.

6. Como extrero o número de telefone do participante?

→ Use "Text Formatter by Pabbly" com o evento de action "Text Parser". Defina o texto que aparece antes e depois do número de telefone no campo de descrição do evento, para que o número seja extraído.

7. Como faço para enviar uma mensagem de confirmação de reserva?

→ No Pabbly Connect, escolha Wati como a aplicação e "Send Template Message" como o evento do action. Conecte sua conta do Wati, mapie o número de telefone extraído do evento do passo 2, e escolha o template de mensagem WhatsApp.

Lembrete

8. Como programo um lembrete antes de um encontro?

→ Use "Date/Time Formatter by Pabbly" para adicionar/retirar tempo do tempo de início do evento. Depois, converta-o para um formato compatível com o recurso "Delay" do Pabbly e configure uma pausa.

9. Como garanto que o lembrete é enviado apenas se o evento ainda está agendado?

→ Antes de enviar o lembrete, use Google Calendar no Pabbly Connect para verificar se o evento ainda está confirmado. Em seguida, use "Filter by Pabbly" para proceder apenas se o status do evento for "confirmado".

10. Pode eu personalizar o lembrete?

→ Sim, você pode selecionar um template de mensagem WhatsApp pré-confeccionado e mapear variáveis ​​como meeting_title e meeting_time_left para personalizar a mensagem.

Problemas

11. Por que a mensagem WhatsApp não está sendo enviada?

→ Certifique-se de que:

  • O número do telefone do participante está incluído nos detalhes do encontro no Google Calendar.

  • A conta do Wati tem API configurada corretamente no Pabbly Connect.

  • A conta do Wati tenha o template de mensagem selecionado selecionado e relationado.

  • O status do evento seja "confirmed" antes da mensagem ser entregue.

12. Se o número de telefone extraído estiver incorreto, o que devo fazer?

→ Verifique se as regras de formatação do texto no passo "Text Parser" do "Text Formatter by Pabbly" estão corretas para garantir que a porção correta da descrição seja extraída.

13. Como posso modificar o tempo dos lembretes?

→ Na etapa "Date/Time Formatter by Pabbly", defina a expressão "Add/Subtract Time" para especificar quanto tempo antes do encontro o lembrete deve ser enviado.

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