Resumo
Quer automatizar suas mensagens do WhatsApp usando o Google Sheets? A Extensão Google Sheet Message Sender & Automation facilita o envio de mensagens agendadas ou a automatização de campanhas quando sua planilha é atualizada.
Este guia irá orientá-lo na instalação da extensão, na configuração do seu ambiente e no uso dos módulos WhatsApp Message Schedule e Sheet Automation.
Nota: Broadcasts agora são Campaigns – os mesmos recursos poderosos, nome atualizado!
Instruções
Passo 1: Instale a Extensão
Abra seu navegador e entre na sua conta Google.
Abra um arquivo do Google Sheets - você pode usar um existente ou criar um novo arquivo.
Clique no menu Extensões (ou Complementos, dependendo da sua interface).
Selecione Obter complementos.
No Google Workspace Marketplace, procure por WhatsApp Message Sender and Automation.
Clique em Instalar e siga as instruções para concluir a instalação.
Passo 2: Configure a Assinatura e o Uso
Antes de enviar mensagens, você precisará fazer login e conectar sua conta Wati.
Abra a extensão na sua Google Sheet.
Clique em Subscription and Usage.
Faça login ou registre-se usando uma das seguintes opções:
Conta de avaliação
Conecta-se automaticamente a app.wati.io usando o e-mail da sua conta Google ativa.
Você receberá créditos de avaliação limitados para testar o envio de mensagens.
Conta Ativa (Paga)
Vá para o seu painel do Wati.
Copie seu API Endpoint URL e Access Token.
Cole-os nos respectivos campos da extensão.
Clique em Test. Você deve ver uma mensagem de “Success” para que funcione.
Clique em Save.
Depois que seu login for concluído, você pode começar a usar um dos dois módulos disponíveis.
Passo 3: Use o Módulo de Automação de Planilha
Este módulo permite que você envie automaticamente campanhas do WhatsApp quando sua Google Sheet for atualizada. Veja como configurá-lo.
Crie uma Nova Regra
Inicie o módulo Sheet Automation na barra lateral.
Clique em New Rule.
Dê um nome significativo à sua regra.
Defina o Gatilho
Escolha o que deve ativar a campanha. Você tem três opções:
Column is updated: Aciona quando uma coluna específica é atualizada (por exemplo,
A).Row is updated: Aciona quando qualquer dado é atualizado em uma linha específica (por exemplo,
2).New row is added: Aciona quando uma nova linha é adicionada e todas as colunas necessárias são preenchidas.
Adicione um Filtro (Opcional)
Os filtros ajudam você a controlar quando uma campanha deve ser enviada, especialmente útil se sua planilha for atualizada com frequência.
Escolha adicionar uma nova condição usando + AND ou + OR.
Selecione entre Column condition ou Range condition.
Escolha o tipo de condição no menu suspenso:
Text (por exemplo, contém, é igual a)
Number (por exemplo, maior que, menor que)
Date/Time
Exists / Does not exist
Insira o valor específico a ser correspondido.
Exemplo: Envie uma campanha apenas se uma célula na coluna B contiver um número maior que 100.
Defina a Ação
Isso define o que acontecerá quando a regra for acionada.
Configure o ambiente novamente inserindo seu API Endpoint URL e Access Token, então clique em Test.
Defina onde encontrar os números de telefone:
Use o campo WhatsApp Number para preencher automaticamente a célula do número de contato.
Escolha um Template Name da sua conta Wati.
Vincule as variáveis do modelo às células da planilha:
Clique nas células contendo os valores para preencher automaticamente.
Se não for fixo, use espaços reservados como
{column_A},{column_B}.
Importante: O formato {column_X} é necessário ao usar acionadores de atualização.
Clique em Save para finalizar sua regra.
Passo 4: Acione a Campanha
Depois que a regra for salva e sua planilha atender às condições de acionamento, a campanha será enviada automaticamente usando o modelo e as variáveis configuradas.
Com a Extensão Google Sheet Message Sender & Automation, manter contato com seus contatos via WhatsApp é contínuo e automatizado - diretamente da sua planilha.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Perguntas gerais
1. O que é a Extensão Google Sheet Message Sender & Automation?
É uma extensão do Google Sheets que permite enviar ou agendar mensagens do WhatsApp e acionar automaticamente campanhas quando os dados da sua planilha são atualizados.
2. O que posso automatizar usando esta extensão?
Você pode automatizar campanhas do WhatsApp com base nas atualizações da planilha, como alterações de coluna, atualizações de linha ou quando uma nova linha é adicionada.
3. Transmissões e campanhas significam a mesma coisa?
Sim. As transmissões agora são chamadas de Campanhas, com os mesmos recursos e funcionalidades.
Instalação e acesso
4. Como instalo a extensão?
Você pode instalá-la no Google Workspace Marketplace pesquisando por “WhatsApp Message Sender and Automation” e seguindo as etapas de instalação.
5. Posso usar a extensão com uma conta de avaliação do Wati?
Sim. Os usuários de avaliação podem fazer login usando sua conta Google e receber créditos limitados para testar o envio de mensagens.
6. Como conecto uma conta Wati paga à extensão?
Você precisa copiar seu API Endpoint URL e Access Token do seu painel do Wati, testar a conexão e salvá-la na extensão.
Configuração da automação de planilha
7. Quais gatilhos posso usar para enviar campanhas automatizadas?
Você pode acionar campanhas quando uma coluna específica é atualizada, quando uma linha é atualizada ou quando uma nova linha é adicionada com todos os dados necessários.
8. Os filtros são obrigatórios ao criar regras de automação?
Não. Os filtros são opcionais, mas ajudam a controlar quando as campanhas são enviadas, especialmente se sua planilha for atualizada com frequência.
9. Que tipos de condições posso usar nos filtros?
Você pode usar condições de texto, número, data/hora e baseadas na existência para decidir quando uma campanha deve ser acionada.
Modelos e envio de mensagens
10. Como os modelos do WhatsApp são vinculados aos dados da planilha?
Você mapeia as variáveis do modelo para células específicas da planilha para que valores como nomes ou valores sejam preenchidos automaticamente.
11. Por que preciso usar o formato {column_X}?
Este formato é necessário ao usar acionadores baseados em atualização para que o sistema saiba quais valores de coluna usar dinamicamente.
12. Quando uma campanha é realmente enviada?
Depois que a regra é salva, a campanha é enviada automaticamente assim que a planilha atende às condições de acionamento e filtro definidas.