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Wati Security Overview: Proteção de Dados, Backups e Hospedagem

Resumo

Proteger os dados da sua empresa é uma prioridade máxima na Wati. Este guia explica como os dados do cliente são armazenados e isolados, como a atividade do usuário é registrada, como os backups são gerenciados e as medidas de segurança em vigor para ajudar a proteger suas informações. Ele também abrange opções de hospedagem dedicada para empresas que exigem maior controle sobre o local de hospedagem.

Instruções

Segregação e Hospedagem de Dados

Meu dado é separado de outros clientes?

Sim. Os dados de cada cliente Wati são armazenados em um banco de dados separado, garantindo que estejam isolados dos dados de outros clientes.

A Wati oferece hospedagem dedicada?

  • Sim. A Wati oferece uma opção de hospedagem dedicada por $1.000 USD por mês.

  • Com hospedagem dedicada, você pode escolher seu local de hospedagem preferido para atender às suas necessidades de negócios, conformidade ou regionais.

Como a segmentação de rede é gerenciada?

  • Cada instância Wati é executada em seu próprio contêiner Docker com uma rede dedicada, fornecendo isolamento entre os ambientes dos clientes.

  • Detalhes da máquina estão disponíveis mediante solicitação.

Logs de Auditoria e Controle de Acesso

A Wati rastreia as atividades de acesso do usuário?

Sim. A Wati mantém logs de auditoria para atividades de autenticação de usuário, incluindo:

  • Logins bem-sucedidos.

  • Logoffs bem-sucedidos.

  • Tentativas de login malsucedidas.

Os logs de auditoria são protegidos contra alterações não autorizadas?

Sim. Os arquivos de log de auditoria são somente leitura e exigem permissões apropriadas para acessá-los ou visualizá-los.

O que acontece se a auditoria falhar?

Se a auditoria falhar, a aplicação continuará operando normalmente. Dependendo da situação, o sistema de log pode suspender o registro, iniciar um novo log ou sobrescrever o log existente.

Backup e Recuperação

Com que frequência os dados do cliente são copiados?

Os dados do cliente são copiados de duas vezes por dia.

Por quanto tempo os backups são retidos?

Os dados são copiados duas vezes por dia e os backups são retidos por 365 dias.

Onde os backups são armazenados?

Os backups são armazenados em Google Cloud Platform (GCP) Storage Buckets em várias regiões para melhorar a durabilidade e a disponibilidade.

Como a Wati lida com a recuperação de dados?

O processo de recuperação da Wati é projetado para restaurar dados rapidamente, minimizando o tempo de inatividade e reduzindo o risco de perda de dados.

Testes de Segurança

Quando foi realizado o último teste de penetração?

O teste de penetração mais recente foi concluído em Outubro de 2024.

Hospedagem Dedicada

A Wati oferece hospedagem dedicada para empresas que exigem maior controle sobre sua implementação.

Hospedagem Dedicada

  • Custo: $1.000 USD por mês

  • Benefício: Escolha seu local de hospedagem preferido.

Recursos Adicionais

Para mais informações, consulte:

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