摘要
Wati 提供了一套 API，帮助您编程方式与 WhatsApp 互动。您可以使用这些 API 发送和接收消息、管理联系人、处理媒体文件，并将 Wati 与您现有的系统集成。本指南为您提供了一个清晰的 API 概览及每个 API 的功能，以便您快速上手。
操作说明
可用的 API
使用 Wati，您可以访问按功能分类的多个 API。
消息 API
使用这些 API 在 WhatsApp 上发送和接收消息。
从 WhatsApp 号码获取消息 - 检索在您的 WhatsApp 号码上收到的消息。
发送会话消息 - 在活跃的 WhatsApp 会话中发送消息。
发送会话文件 - 在活跃的会话中发送文件附件。
发送模板消息 - 发送预先批准的 WhatsApp 模板消息。
批量发送模板消息 - 一次性发送多个模板消息。
使用 CSV 发送模板消息 - 上传 CSV 文件批量发送模板消息。
发送交互按钮消息 - 发送带有可点击按钮的快速响应消息。
发送交互列表消息 - 发送带有可选列表选项的消息。
联系人管理 API
使用这些 API 管理您的联系人数据库。
获取联系人列表 - 检索存储在 Wati 中的所有联系人。
添加联系人 - 创建新联系人。
更新联系人属性 - 修改现有联系人的详细信息。
媒体和认证 API
使用这些 API 管理文件和安全访问。
通过文件名获取媒体 - 使用文件名检索媒体文件。
刷新令牌 - 刷新您的认证令牌以保持 API 访问的安全。
操作员和分配 API
使用这些 API 管理聊天所有权和路由。
分配操作员 - 将 WhatsApp 对话分配给特定的操作员。
附加资源
Wati API 文档 – 所有可用 API 的详细参考
Webhook 文档 – 了解如何设置和处理 Webhook
Postman 集合 – 用于测试 Wati API 的现成集合
这些 API 帮助您自动化 WhatsApp 通信，优化消息工作流程，并更高效地管理客户互动。请参阅文档以获取实施细节和最佳实践。
常见问题解答 (FAQs)
Wati API 概览
1. Wati API 用于什么目的？
Wati API 允许您编程方式与 WhatsApp 互动。您可以使用这些 API 发送和接收消息、管理联系人、处理媒体文件，并将 Wati 与您现有的系统集成。
2. Wati 提供哪些类型的 API？
Wati 提供按功能分类的 API，包括消息 API、联系人管理 API、媒体和认证 API 以及操作员和分配 API。
消息 API
3. Wati 中的消息 API 可以执行哪些操作？
Wati 中的消息 API 允许您发送和接收 WhatsApp 消息。您可以检索在您的 WhatsApp 号码上收到的消息，发送会话消息，发送文件附件，发送预先批准的模板消息，批量发送模板消息或使用 CSV 文件发送模板消息，以及发送带有按钮或列表的交互消息。
联系人管理 API
4. 使用 Wati 中的联系人管理 API 可以执行哪些操作？
联系人管理 API 允许您在 Wati 中管理联系人。您可以检索联系人列表，添加新联系人，并更新现有联系人的属性。
媒体和认证 API
5. 使用 Wati 中的媒体和认证 API 可以执行哪些操作？
媒体和认证 API 允许您使用文件名检索媒体文件，并使用刷新令牌 API 刷新您的认证令牌以保持访问的安全。
操作员和分配 API
6. 分配操作员 API 的作用是什么？
分配操作员 API 用于将 WhatsApp 对话分配给特定的操作员，以便该对话由该操作员处理。
批量消息发送
7. 如何使用 Wati API 批量发送模板消息？
可以使用 "批量发送模板消息" API 一次性发送多个消息，或者使用 "使用 CSV 发送模板消息" API 上传 CSV 文件并批量发送消息。
交互消息
8. Wati API 支持哪些交互消息类型？
Wati API 支持交互按钮消息，其中包括可点击的按钮以快速响应，以及交互列表消息，允许用户从列表中选择选项。
API 资源
9. 使用 Wati API 有哪些附加资源？
Wati 提供了详细的 API 文档、用于设置和处理 Webhook 的 Webhook 文档，以及用于测试 Wati API 的 Postman 集合。