摘要
通过为您的 WhatsApp 目录客户提供自动结账功能，可以简化订购流程。该功能允许客户直接在 WhatsApp 内提供地址并完成付款。目前该功能在印度处于 Beta 测试阶段，并且适用于 Pro 和企业计划。有助于减少因付款重定向或二维码引起的放弃行为。客户可以通过多种支付方式进行支付，包括 UPI 和信用卡，从而创造一个无缝的购物体验。
使用说明
自动结账如何工作？
在 Wati 中启用自动结账后，您收到的每个目录订单都会触发一系列自动消息，以收集客户的地址和付款详情。客户可以随时响应，没有时间限制。您可以在 Wati 订单页面中跟踪所有订单详情，包括付款和地址信息。
如何设置自动结账并配置 WhatsApp 付款
请按照以下步骤启用自动结账并配置 WhatsApp 付款：
1. 在 Wati 中启用自动结账
登录您的 Wati 账户。
单击顶部导航栏中的 更多，然后前往 商业.
从左侧菜单中选择 结账 选项卡。
启用 启用自动结账.
.自定义将发送给您的目录客户的 地址消息正文。（地址表单由 WhatsApp 自动处理。）
接下来，将支付网关连接到 WhatsApp。
2. 创建您的 WhatsApp 付款配置名称
在 Wati 结账 页面中，启用 WhatsApp 付款 以创建 WhatsApp 付款配置名称。
单击 前往 WhatsApp 管理器 并以管理员身份登录.
选择 Razorpay 或 PayU，然后单击 下一步.
单击 新建配置 并输入以下详情:
WABA ID（WhatsApp 商业账户 ID）
配置名称（您自定义的名称）
行业/目的代码（适用于您的业务）
单击 下一步。
输入您的 Facebook 账户密码 确认。
您将被重定向至支付网关的网站。请登录并确认与 WhatsApp 的连接。
集成成功后，返回 Wati 集成页面。
复制并粘贴您刚刚创建的 WhatsApp 付款配置。
在 结账页面 中，选择新添加的付款配置并单击 保存。
视频指南
通过启用自动结账，您可以增强客户体验，实现 WhatsApp 内的无缝支付和下单流程。立即开始使用，简化您的销售工作流程！
频繁问题解答（FAQ）
一般问题
1. Wati 中的自动结账是什么？
→ 自动结账是一项功能，允许 WhatsApp 目录客户直接在 WhatsApp 内提供地址并完成付款。这消除了对外部支付链接或二维码的需求，减少了放弃率，并改善了购物体验。
2. 谁可以使用自动结账？
→ 自动结账目前在 印度处于 beta 测试阶段，并向使用 Pro 和企业计划 的 Wati 用户开放。
3. 支持哪些支付方式？
→ 客户可以使用 UPI、信用卡及其他选择 付款，这些付款方式由您连接的支付网关提供支持。
设置和配置
4. 如何在 Wati 中启用自动结账？
→ 要启用自动结账：
登录您的 Wati 账户。
单击顶部导航栏中的 更多，然后前往 商业。
从左侧菜单中选择 结账 选项卡。
启用 启用自动结账，并自定义 地址消息正文。
5. 如何将支付网关连接到 WhatsApp？
在 Wati 中，前往 结账页面 并启用 WhatsApp 付款。
单击 前往 WhatsApp 管理器 并以管理员身份登录。
选择 Razorpay 或 PayU，然后单击 下一步。
单击 新建配置 并输入：
WABA ID（WhatsApp 商业账户 ID）
配置名称（您自定义的名称）
行业/目的代码
单击 下一步 并输入 Facebook 账户密码 以确认。
您将被重定向到您的支付网关网站。请登录并确认连接。
复制并将 WhatsApp 付款配置粘贴回 Wati 的 集成页面。
在 结账页面 中选择您的新付款配置并单击 保存。
功能与用法
6. 自动结账对客户如何工作？
→ 当客户通过您的 WhatsApp 目录下订单时，他们将收到：
一条 收集其地址的消息。
一条 付款请求消息，其中包含支持的支付选项。
客户可以随时响应，没有时间限制。
7. 我可以跟踪客户付款和订单详情吗？
→ 是，所有 地址和付款状态信息 都可以在您的 Wati 订单页面 中查看。
8. 如果客户没有立即完成付款会发生什么？
→ 客户可以在任何时候通过回应付款消息完成付款。订单将保持挂起状态，直到付款确认为止。
排查问题
9. 为什么我无法启用自动结账？
→ 请确保：
您使用的是 Pro 或企业计划。
您的账户属于 印度的 Beta 测试计划。
您的 支付网关 已正确连接到 WhatsApp。
10. 我的客户付款未显示在 Wati 中。我该怎么办？
检查付款网关是否在您的 WhatsApp 付款配置中 正确连接。
确认客户是否 已完成交易。
检查 Wati 中的 订单页面 是否有任何待处理的状态更新。