总结
本指南将为您介绍如何连接 Wati 账户到 Eber，允许在 WhatsApp 上实现实时、个性化的客户互动。通过遵循这些说明，您可以无缝地将 Wati 与 Eber 整合，自动化通知并培养更强的客户关系。
来源：Eber 原始帮助文章。
介绍
Wati 通过 WhatsApp 实现实时、个性化的客户互动，帮助中小型企业增长。借助 WhatsApp Business API，Wati 提供易于使用的软件，使企业能够自动化通知并无缝整合到现有系统中，从而增强客户关系并提高效率和增长。
请按照下面的分步说明开始，确保 Wati 和 Eber 之间顺利的设置流程。
前置条件
开始之前，请确保准备好以下条件：
在 Wati 方面：
您的 Wati 账户已连接到 Meta 业务账户。
您的 Wati 账户已绑定有效的电话号码。
在 Wati 中设置了已批准的模板消息。
访问 Wati 的 API 文档页面。
访问您的访问令牌和租户 ID。
租户 ID 可以通过您的 Wati 客户端 ID 查找。
访问令牌可在 API 文档页面找到。
在 Eber 方面：
一个有效的 Eber 账户。
具有新增应用程序和整合权限的管理员权限。
设置连接
登录您的 Eber 账户。
前往整合： 进入 应用程序，然后在 类别 部分中选择 整合。搜索 Wati 并点击 启用。
添加新连接： 启用后，进入 设置 并点击 新增连接。您可以输入为连接指定的名字。
输入凭证： 在新的 Wati 连接器页面中，输入以下凭证：
Wati 租户 ID： 此 ID 与您的 Wati 客户端 ID 相同。
Wati 访问令牌： 从 Wati 的 API 文档页面获取访问令牌。
访问令牌看起来会像以下示例：
Bearer eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6Ik...
将访问令牌复制不包括“Bearer”文本。在上述示例中，您复制的访问令牌应该如下所示：
eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6Ik...
连接： 点击 连接。您已成功将 Wati 和 Eber 连接。
设置消息模板： 现在，为 Eber Wati 连接器上的事件配置消息模板。Eber 目前支持两个事件：领取奖励和欢迎。为每个事件选择已在 Wati 中创建的消息模板。
注册 Webhook
Webhook 允许一个系统在事件发生时立即向另一个系统发送实时数据。这是应用程序之间进行通信并响应特定事件触发操作的高效方式，而无需不断检查更新。
在这种情况下，Webhook 会在 Eber 中发生特定事件（领取奖励或欢迎新成员）时，自动触发发送消息模板至目标成员的通知。
复制 Webhook URL： 在成功连接后，从 Eber 连接器页面复制 Webhook URL。
进入 Wati 的 Webhook 页面： 在 Wati 中，导航到 Webhook 页面并点击 添加 Webhook。
粘贴并启用： 粘贴 Webhook URL 并点击 启用。
选择事件： 选择将触发相应操作的事件，例如更新 Eber 上的消息传递状态。
保存： 点击 保存，ODY 完成！
常见问题解答（FAQs)
常规问题
1. 连接 Wati 到 Eber 的目的是什么？
连接 Wati 到 Eber 允许企业自动化针对特定事件的 WhatsApp 通知，实现实时、个性化的客户互动。
2. 谁可以设置 Wati 和 Eber 的整合？
任何拥有有效 Wati 和 Eber 账户的管理员可以遵循分步说明设置整合。
前置条件
3. 在设置整合之前，我需要 Wati 提供什么？
您需要：
您的 Wati 账户已连接到 Meta 业务账户。
您的 Wati 账户已绑定有效的电话号码。
已批准的模板消息。
访问您的 Wati API 文档页面。
您的 Wati 访问令牌和租户 ID。
4. 在设置整合之前，我需要 Eber 提供什么？
您需要：
一个有效的 Eber 账户。
管理应用程序和整合的管理员权限。
5. 在哪里可以找到我的 Wati 访问令牌和租户 ID？
两者均可在您的 Wati API 文档页面找到。租户 ID与客户端 ID相同。访问令牌应不带"Bearer"前缀复制。
整合设置
6. 如何在 Eber 中启用 Wati 整合？
在您的 Eber 账户中，导航到应用程序 → 类别 → 整合，搜索 Wati 并点击启用。
7. 在 Eber 中添加新 Wati 连接时需要什么信息？
您需要输入：
一个连接名称。
您的 Wati 租户 ID。
您的 Wati 访问令牌（不包括"Bearer"前缀）。
8. Eber Wati 连接器支持哪些事件？
Eber 目前支持：
奖励领取： 当用户领取奖励时发送 WhatsApp 消息。
欢迎： 当新用户注册时发送欢迎消息。
9. 如何配置事件的消息模板？
连接 Wati 和 Eber 后，在 Eber Wati 连接器设置中为每个支持事件选择 Wati 中预批准的消息模板。
Wati 中的 Webhook 配置
10. 在这个整合中，Webhook 的作用是什么？
Webhook 允许 Eber 将实时事件数据发送到 Wati，触发为支持事件自动化的 WhatsApp 消息。
11. 如何在 Wati 中注册 Webhook？
从 Eber 连接器页面复制 Webhook URL。
在 Wati 中，进入 Webhook 页面并点击添加 Webhook。
粘贴 URL，点击启用，选择相应事件，然后点击保存。
12. 我需要为这一整合创建新的消息模板吗？
不需要，但必须在 Wati 中已事先创建了已批准的模板，并在设置期间分配给每个事件。