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如何将 Instagram 连接到 Wati

概述

将您的 Instagram 账户连接到 Wati,您就可以从 Wati 团队收件箱管理 Instagram 私信 (DM)、自动回复并简化客户沟通。本指南将引导您完成将 Instagram 账户连接到 Wati 的过程。

说明

开始之前

在将 Instagram 连接到 Wati 之前,请确保您已完成所有必需的设置步骤。

您可以在连接过程中直接在 Wati 中查看先决条件清单。

注意:所有 Wati 套餐均提供 Instagram 集成。

连接您的 Instagram 账户

步骤 1:打开 Instagram 频道设置

  • 登录您的 Wati 账户。

  • 前往 设置 > 频道 > Messenger

  • 点击 开始使用

步骤 2:查看并确认先决条件

  • 查看屏幕上显示的先决条件清单。

  • 展开每个项目以查看额外的设置说明(如有需要)。

  • 选择 以确认所有先决条件均已完成。

  • 点击 连接 Instagram

步骤 3:登录 Facebook 和 Instagram

  • 使用对您要连接的 Instagram 账户所属的 Facebook 主页拥有管理员访问权限的 Facebook 账户登录。

  • 登录您想要连接到 Wati 的 Instagram 账户。

步骤 4:选择您的业务组合和 Facebook 主页

  • 选择包含您要连接的 Instagram 账户的业务组合。

  • 仅选择一个业务组合。

  • 保持选择 仅选择当前业务 选项。

  • 选择与您的 Instagram 账户关联的 Facebook 主页。

  • 仅选择一个 Facebook 主页。

  • 保持选择 仅选择当前主页 选项。

步骤 5:选择您的 Instagram 账户

  • 选择您想要连接的 Instagram 账户。

  • 选择一个或多个 Instagram 账户。

  • 保持选择 仅选择当前 Instagram 账户 选项。

步骤 6:授予权限

  • 查看 Wati 请求的权限。

  • 点击 保存 以授予访问权限并继续。

步骤 7:验证连接

  • 等待成功消息出现。

  • 点击 知道了 以完成设置。

验证 Instagram 是否已连接

连接成功后,您的 Instagram 账户将连接到 Wati。

进行连接测试:

  • 扫描确认屏幕上显示的二维码。

  • 向您的 Instagram Business 账户发送一条测试消息。

  • 打开 Wati 团队收件箱并验证消息是否成功显示。

您现在可以直接从 Wati 管理 Instagram 对话。

常见问题解答 (FAQ)

通用

1. 连接 Instagram 到 Wati 后,我可以做什么?

连接 Instagram 到 Wati 后,您可以从 Wati 管理 Instagram 对话,自动回复,并通过 Wati 团队收件箱简化客户沟通。

2. Instagram 集成是否在所有 Wati 套餐中都可用?

是的。所有 Wati 套餐均提供 Instagram 集成。

3. 连接 Instagram 到 Wati 之前,我需要完成任何设置吗?

是的。在连接 Instagram 到 Wati 之前,您必须完成所有必需的先决条件。先决条件清单可以在连接过程中直接在 Wati 中进行查看。

连接要求

4. 在连接 Instagram 到 Wati 时,我应该使用哪个 Facebook 账户?

您应该使用对您想要连接的 Instagram 账户所属的 Facebook 主页拥有管理员访问权限的 Facebook 账户登录。

5. 在连接过程中,我应该使用哪个 Instagram 账户?

您应该登录您想要连接到 Wati 的 Instagram 账户。

账户选择

6. 在连接过程中,我可以选择多少个业务组合和 Facebook 主页?

在 Instagram 连接过程中,您只能选择一个业务组合和一个 Facebook 主页。

7. 我可以连接多个 Instagram 账户到 Wati 吗?

是的。在账户选择步骤中,您可以选择一个或多个 Instagram 账户连接到 Wati。

权限和验证

8. 为什么 Wati 在 Instagram 连接过程中会请求权限?

Wati 请求权限以访问选定的 Instagram 账户并完成集成。必须批准这些权限才能继续连接过程。

9. 如何验证我的 Instagram 账户是否成功连接?

连接完成后,Wati 中会出现一条成功消息。您也可以向您的 Instagram Business 账户发送一条测试消息,并验证它是否出现在 Wati 团队收件箱中。

这是否解答了您的问题?