摘要
将您的 Instagram 帐户连接到 Wati,您可以从 Wati 团队收件箱管理 Instagram 私信 (DM)、自动回复并简化客户沟通。本指南将引导您完成将 Instagram 帐户连接到 Wati 的过程。
说明
开始之前
在将 Instagram 连接到 Wati 之前,请确保您已完成所有必需的设置步骤。
您可以在连接过程中直接在 Wati 内查看先决条件清单。
注意:所有 Wati 计划都提供 Instagram 集成。
连接您的 Instagram 帐户
步骤 1:打开 Instagram 频道设置
登录到您的 Wati 帐户。
转到设置 > 频道 > Messenger。
点击开始。
步骤 2:查看并确认先决条件
查看屏幕上显示的先决条件清单。
展开每个项目以查看其他设置说明(如果需要)。
选择是以确认所有先决条件均已完成。
点击连接 Instagram。
步骤 3:登录 Facebook 和 Instagram
使用拥有要连接的 Instagram 帐户关联的 Facebook 页面的管理员访问权限的 Facebook 帐户登录。
登录您要连接到 Wati 的 Instagram 帐户。
步骤 4:选择您的业务组合和 Facebook 页面
选择包含您要连接的 Instagram 帐户的业务组合。
仅选择一个业务组合。
保持选中仅选择当前业务选项。
选择与您的 Instagram 帐户关联的 Facebook 页面。
仅选择一个 Facebook 页面。
保持选中仅选择当前页面选项。
步骤 5:选择您的 Instagram 帐户
选择您要连接的 Instagram 帐户。
保持选中仅选择当前 Instagram 帐户选项。
步骤 6:授予权限
查看 Wati 请求的权限。
点击保存以授予访问权限并继续。
步骤 7:验证连接
等待成功消息出现。
点击知道了以完成设置。
验证 Instagram 是否已连接
连接成功后,您的 Instagram 帐户将连接到 Wati。
要测试连接:
扫描确认屏幕上显示的二维码。
向您的 Instagram Business 帐户发送测试消息。
打开 Wati 团队收件箱并验证消息是否成功显示。
您现在可以直接从 Wati 管理 Instagram 对话。
常见问题解答 (FAQ)
常规
1. 连接 Instagram 到 Wati 后,我可以做什么?
连接 Instagram 到 Wati 后,您可以从 Wati 管理 Instagram 对话,自动回复,并通过 Wati 团队收件箱简化客户沟通。
2. Wati 的所有计划都提供 Instagram 集成吗?
是的。所有 Wati 计划都提供 Instagram 集成。
3. 在连接 Instagram 到 Wati 之前,我需要完成任何设置吗?
是的。在连接 Instagram 到 Wati 之前,您必须完成所有必需的先决条件。可以在连接过程中直接在 Wati 内查看先决条件清单。
连接要求
4. 在将 Instagram 连接到 Wati 时,我应该使用哪个 Facebook 帐户?
您应该使用拥有要连接的 Instagram 帐户关联的 Facebook 页面的管理员访问权限的 Facebook 帐户登录。
5. 在连接过程中,我应该使用哪个 Instagram 帐户?
您应该登录到您要连接到 Wati 的 Instagram 帐户。
账户选择
6. 在连接过程中,我可以选择多少个业务组合和 Facebook 页面?
在 Instagram 连接过程中,您只能选择一个业务组合和一个 Facebook 页面。
权限和验证
7. 为什么 Wati 在 Instagram 连接过程中会请求权限?
Wati 请求权限以访问选定的 Instagram 帐户并完成集成。必须批准这些权限才能继续连接过程。
8. 如何验证我的 Instagram 帐户是否已成功连接?
连接完成后,Wati 中将显示成功消息。您也可以向您的 Instagram Business 帐户发送测试消息,并验证它是否出现在 Wati 团队收件箱中。




