摘要
您可以将您的 WhatsApp Business Platform phone number 连接到您的 Facebook Page，以便在 Facebook 和 Instagram 上启用 Click-to-WhatsApp ads。
连接后，您可以将发送消息按钮添加到您的广告中，让客户可以直接在 WhatsApp 上与您的企业开始对话。这有助于您快速吸引潜在客户并获取合格的潜在客户。
本指南将引导您如何将您的 WhatsApp 号码连接到您的 Facebook 或 Instagram 页面。
说明
优点
允许您 Facebook 或 Instagram 页面上的访问者直接在 WhatsApp 上与您的企业开始对话。
当用户点击您页面或广告上的 WhatsApp message button 时，获取高质量的潜在客户。
运行 Facebook and Instagram ad campaigns，并将 Chat on WhatsApp 作为行动号召。
开始之前
在连接您的 WhatsApp 号码之前，请确保完成以下步骤：
创建一个 Meta Business Manager 账户
此帐户使您可以访问在 Meta 上管理您的业务资产所需的工具。如果您使用 Embedded Signup 流程将您的 WhatsApp 号码连接到 Wati，则应已为您创建一个 Meta Business Manager account。
设置您的 WhatsApp Business Platform 账户
您可以通过 Business Solution Provider (BSP)（例如 Wati）设置您的 WhatsApp Business Platform account。如果您的 WhatsApp 号码已经与 Wati 集成，则可以跳过此步骤。
为您的企业创建一个 Facebook 页面
如果您还没有，请为您的企业创建一个 Facebook Page。
将您的 Facebook 页面或 Instagram 账户添加到您的 Meta Business 账户
确保将您的 Facebook Page or Instagram account 添加到与您的 Wati account 连接的同一 Meta Business account。
将您的 WhatsApp Business 电话号码连接到您的 Facebook 页面
请按照以下步骤将您的 WhatsApp Business Platform phone number 连接到您的 Facebook Page。
步骤 1：转到您的 Facebook Page。
步骤 2：点击设置。
步骤 3：在权限下，选择关联的帐户。
步骤 4：在 WhatsApp 旁边，点击查看。
步骤 5：选择您的国家代码并输入您的 WhatsApp Business phone number。
步骤 6：点击发送 WhatsApp 代码。
注意： WhatsApp 选项仅出现在企业的 Facebook 页面上。它在个人 Facebook 个人资料上不可用。
如果您的 Facebook Page 和 WhatsApp account 已经在同一个 Meta Business account 下，则不会发送验证码。在这种情况下，只需刷新页面以确认号码已连接。
如果电话号码和 Facebook 页面不在同一个 Business Manager (BM) 下，则连接请求将发送到拥有该电话号码或 WhatsApp Business Account (WABA) 的 Business Manager。
请求批准后，您可以像电话号码和页面在同一 Business Manager 下一样，将该号码用于 Click-to-WhatsApp Ads (CTWA)。
连接后，您可以在 Facebook 页面的设置选项卡中查看关联的号码。您还可以将发送消息按钮添加到您的 Facebook 或 Instagram ads 中，让客户直接在 WhatsApp 上与您的企业开始对话。
将您的 WhatsApp Business 电话号码连接到 Instagram
您还可以将您的 WhatsApp Business phone number 连接到您的 Instagram business profile。
步骤 1：打开您的 Instagram profile。
步骤 2：点击编辑个人资料。
步骤 3：在公共商业信息下，点击联系方式选项。
步骤 4：选择 WhatsApp Business phone number。
步骤 5：选择要连接的 WhatsApp 号码，或添加新号码。
步骤 6：点击发送确认码。
如果您的 Instagram account 和 WhatsApp account 已经在同一个 Meta Business account 下，则连接将自动发生，并且不需要验证码。
连接后，您的 WhatsApp number 将显示为在您的 Instagram 个人资料上的联系方式选项。
如果您以后想删除它，请转到编辑个人资料 → 联系方式选项，然后删除 WhatsApp Business phone number。
常见问题解答 (FAQ)
将 WhatsApp 连接到 Facebook 和 Instagram
1. 为什么要将 WhatsApp Business 电话号码连接到 Facebook 页面或 Instagram 帐户？
将 WhatsApp Business Platform phone number 连接到 Facebook 页面或 Instagram 账户允许企业启用 Click-to-WhatsApp 广告，并将发送消息按钮添加到广告中。这允许客户直接在 WhatsApp 上与企业开始对话，并有助于捕获合格的潜在客户。
2. 将 WhatsApp 连接到 Facebook 或 Instagram 有什么好处？
连接 WhatsApp Business phone number 允许企业：
让访问者直接从 Facebook 页面或 Instagram 个人资料上的 WhatsApp 开始对话
当用户点击 WhatsApp message button 时，获取合格的潜在客户
使用 Chat on WhatsApp 作为行动号召运行 Facebook and Instagram ad campaigns
连接 WhatsApp 号码之前的要求
3. 在将 WhatsApp Business 电话号码连接到 Facebook 页面之前，必须设置什么？
在将 WhatsApp Business phone number 连接到 Facebook 页面之前，必须设置以下内容：
一个 Meta Business Manager account
一个 WhatsApp Business Platform account
一个 Facebook Page for the business
已添加到连接到 Wati 账户的同一 Meta Business 账户的 Facebook 页面或 Instagram 账户
将 WhatsApp 号码连接到 Facebook
4. 将 WhatsApp 连接到 Facebook 页面时，何时不需要验证码？
如果 Facebook 页面和 WhatsApp 帐户已经在同一 Meta Business 帐户下，则不需要验证码。 在这种情况下，刷新页面会确认号码已连接。
5. 如果 Facebook 页面和 WhatsApp 帐户属于不同的 Meta Business 帐户，会发生什么情况？
如果 Facebook 页面和 WhatsApp 帐户属于不同的 Meta Business 帐户，则连接请求将发送到拥有电话号码或 WhatsApp Business Account 的 Business Manager。 该号码可以在请求获得批准后使用。
将 WhatsApp 号码连接到 Instagram
6. Instagram 何时会自动连接 WhatsApp 号码？
当 Instagram 帐户和 WhatsApp 帐户已经在同一 Meta Business 帐户下时，Instagram 会自动连接 WhatsApp 号码。 在这种情况下，不需要验证码。