摘要
保护您的业务数据是 Wati 的重中之重。本指南将解释客户数据如何存储和隔离、用户活动如何记录、备份如何管理以及所采取的安全措施如何帮助保护您的信息。它还涵盖了需要对托管位置进行更大控制的企业提供的专用托管选项。
说明
数据隔离和托管
我的数据是否与其他客户分开？
是的。每个 Wati 客户的数据都存储在 单独的数据库中，确保其与其它客户的数据隔离。
Wati 是否提供专用托管？
是的。Wati 提供每月 1,000 美元的专用托管选项。
通过专用托管，您可以选择首选的托管位置，以满足您的业务、合规性或区域性要求。
网络隔离如何管理？
每个 Wati 实例都在其自己的 Docker 容器中运行，并拥有专用的网络，从而在客户环境之间实现隔离。
可根据要求提供机器详细信息。
审计日志和访问控制
Wati 是否跟踪用户访问活动？
是的。Wati 会维护用户身份验证活动的审计日志，包括：
成功的登录。
成功的注销。
不成功的登录尝试。
审计日志是否受到防止未经授权更改的保护？
是的。审计日志文件是只读的，并且需要适当的权限才能访问或查看它们。
审计日志记录失败会发生什么？
如果审计日志记录失败，应用程序将继续正常运行。根据情况，日志记录系统可能会暂停记录、启动新日志或覆盖现有日志。
备份和恢复
客户数据多久备份一次？
客户数据每天备份两次。
备份保留多久？
数据每天备份两次，备份保留期为365 天。
备份存储在哪里？
备份存储在Google Cloud Platform (GCP) 存储桶中，并分布在多个区域，以提高持久性和可用性。
Wati 如何处理数据恢复？
Wati 的恢复流程旨在快速恢复数据，同时最大限度地减少停机时间和降低数据丢失的风险。
安全测试
上一次渗透测试是什么时候完成的？
最近一次渗透测试已于2024 年 10 月完成。
专用托管
Wati 为需要对其部署进行更大控制的企业提供专用托管。
专用托管
费用：每月 1,000 美元
优势：选择您首选的托管位置。
附加资源
有关更多信息，请参阅：