摘要
如果您的 Wati 订阅费用高于预期，通常是由于您的计划中包含的循环加-ons 或其他服务引起的。 本文将解释增加费用的常见原因、如何检查您的计费详情以及如果发现问题该怎么办。
说明
如果您注意到高于通常的费用，请按照以下步骤来了解可能的原因以及如何验证您的计费详情。
可能导致价格增加的原因
1. 循环加-ons
您是否为 Wati 账户购买了任何加-ons？ 许多加-ons 按照循环方式计费，意味着：
它们在每个计费周期开始时自动续约。
其费用被添加到您的基本订阅计划中。
它们保持活跃状态，直到您手动删除它们。
如果您在过去添加了额外功能，它们可能仍然在自动续约。
2. 多个活跃订阅项目
您的总计费金额可能包括不仅仅是您的基本计划。
例如：
其他服务
额外功能
如果您的账户上有多个服务处于活跃状态，它们的综合成本将作为单一总费用显示。
如何验证您的计费详情
要确认您被收费的内容，请按照以下步骤操作：
登录您的 Wati 账户。
前往 计费门户。
查看您的活跃订阅项目。
打开您的发票以查看每项费用的明细。
下载发票如果需要详细记录。
检查您的发票将帮助您明确地看到是否由于加-ons 或其他服务导致了增加的费用。
如何避免意外费征
为了在未来避免意外的费征：
定期审阅您的订阅项目。
在下一个计费周期之前删除不再需要的加-ons。
跟踪您的续约日期。
保持积极主动有助于确保您只为活跃使用的服务付费。
仍然看到意外的费用？
如果您已经审阅了计费门户和发票，但仍然认为费用不正确，请联系 Wati 计费团队。分享您的计费详情，我们将调查并尽快解决问题。
常见问题（FAQs）
高于预期的费用概述
1. 为什么我的 Wati 订阅费用高于预期？
高于预期的 Wati 订阅费用通常是由于订阅计划中包含的循环加-ons 或其他服务引起的，这些费用与基本计划一起计费。
2. 我应该如何处理高于预期的 Wati 费用？
审阅可能的原因，例如循环加-ons 和多个活跃订阅项目，然后在计费门户中验证计费详情以了解总费用中包含的内容。
循环加-ons
3. 循环加-ons 如何增加我的 Wati 订阅费用？
循环加-ons 在每个计费周期开始时自动续约，其费用被添加到基本订阅计划中，并且在未被手动删除之前保持活跃状态，从而增加了总费用。
4. Wati 加-ons 是否会自动续约？
是的。 许多 Wati 加-ons 会在每个计费周期开始时自动续约，並且会继续被计费，直到被从账户中手动删除。
5. 为什么我仍然被收取早期添加的功能的费用？
如果早期添加的额外功能或加-ons 没有被删除，它们可能仍然在自动续约并贡献于当前的订阅费用中。
多个活跃订阅项目
6. 多个活跃服务是否会增加我的 Wati 总费用？
是的。如果您的 Wati 账户上有多个服务或额外功能处于活跃状态，它们的综合成本将被添加在一起，并作为单一总费用显示。
7. Wati 总费用中包括什么？
Wati 总费用可能包括基本订阅计划，以及在账户上活跃的其他服务或额外功能。
验证计费详情
8. 如何查看我的 Wati 账户被收取了哪些费用？
登录您的 Wati 账户。进入账户详情，然后点击账单详情。点击管理订阅，然后选择您的订阅。查看您当前生效的订阅项目。打开发票以查看每笔费用的明细，如需更详细的记录，可以下载发票。
9. 发票如何帮助我理解 Wati 费用的增加？
发票提供了每项费用的明细，有助于确认增加的金额是否是由于循环加-ons 或其他活跃服务引起的。
防止意外费用
10. 我如何避免在将来发生意外的 Wati 订阅费用？
定期审阅订阅项目，在下一个计费周期之前删除不再需要的加-ons，并跟踪您的续约日期，以确保只有活跃服务被计费。
联系支持
11. 如果我仍然相信 Wati 费用不正确怎么办，尽管我已经检查了我的计费详情？
如果您已经审阅了计费门户和发票，但仍然认为费用不正确，请联系 Wati 计费团队并分享您的计费详情，以便团队调查并解决问题。