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如何重新激活您的 Wati 订阅

更新于今天

摘要

本文介绍了如何重新激活已取消的 WATI 订阅、资格条件和重新激活流程中的重要事项。您将学习如何提交重新激活请求及为顺利完成此流程所需的关键信息。如果您已取消 WATI 订阅但希望重新激活,本指南将引导您完成整个流程。

请注意,取消账户的重新激活具有时间敏感性。

重新激活指南

重新激活资格

  • 你可以在取消日期后90天内重新激活订阅。

  • 超过90天后,与订阅关联的所有数据将永久删除,您需要创建新订阅。重新激活的最佳之处在于您仍可保留以下信息:

  • 聊天机器人设置

  • 已批准的模板

  • 工作流自动化

  • 联系人

如何申请重新激活

要重新激活您的订阅,请按照以下步骤操作:

  1. [email protected]发送邮件,主题行为:申请重新激活订阅

  2. 在邮件中包含以下详细信息:

    • 申请内容:重新激活[订阅计划]。

    • 注册电子邮件地址:[您的注册电子邮件地址]

    • WATI URL/客户端 ID:[您的唯一 WATI 标识符]

    • 注册电话号码:(可选;仅在重新激活多个账户时需要)

重要说明

  • 仅适用于90天内已取消订阅的重新激活请求。

  • 请确保邮件中提供的所有信息准确无误,以避免处理请求时出现延迟。

常见问题解答(FAQs)

一般信息

  1. 如果我取消了WATI订阅,是否还能重新激活? 是的,如果您在过去90天内取消了订阅,可以重新激活WATI订阅。超出90天,与订阅相关的所有数据将永久删除,您将需要创建新订阅。

  2. 如果错过90天的重新激活窗口会怎样? 如果您的订阅已取消超过90天,您的数据将被永久删除,您将需要重新开始一个新订阅。

重新激活流程

  1. 如何申请重新激活我的WATI订阅? 要重新激活您的订阅,请按照以下步骤操作:

    1. [email protected]发送邮件,主题行为:“申请重新激活订阅”。

    2. 在邮件正文中包含以下详细信息:

      1. 申请内容:重新激活[订阅计划]

      2. 注册电子邮件地址:[您的注册电子邮件地址]

      3. WATI URL/客户端 ID:[您的唯一 WATI 标识符]

      4. 注册电话号码:(可选;仅在重新激活多个账户时需要)

  2. 处理重新激活请求需要多长时间? 处理重新激活的时间可能有所不同。请确保所有提供的信息准确无误以避免处理延迟。如需帮助,您可以与支持团队[email protected]联系跟进。

资格和要求

  1. 申请重新激活的时间限制是多少? 您可以从取消日期起在90天内申请重新激活订阅。超过此期限后,您的数据将被永久删除,您将无法重新激活。

  2. 在重新激活请求邮件中应包含什么信息? 请确保您的邮件包含以下信息:

    1. 您希望重新激活的订阅计划

    2. 您的注册电子邮件地址

    3. 您的 WATI URL 或客户端 ID

    4. 可选地,如果您正在重新激活多个账户,请包含您的注册电话号码。

额外信息

  1. 我可以同时重新激活多个订阅吗?是的,如果您有多个订阅,包括注册电话号码在重新激活请求中以帮助处理所有相关账户的重新激活。

  2. 如果需要帮助办理重新激活,我应该联系谁?如果您需要协助或有关于重新激活请求的问题,可以联系WATI支持团队[email protected]

这是否解答了您的问题?