摘要
如果您需要暂时停止使用WATI，本文章将为您介绍如何管理订阅和保护数据，以及在您准备重新使用账户时如何重新激活。目前，暂停订阅并非选项，但您可以继续使用WATI直到账单周期结束，并采取措施以便未来使用保留重要数据。
目前，WATI并不提供暂停订阅的选项。不过，我们理解业务需求会发生变化，您可能需要灵活地管理账户。虽然暂停功能不可用，但仍有措施可确保您的数据和设置在暂停使用时仍能访问。
暂时停用WATI后会发生什么？
如果您决定暂时停用，以下是需要注意的要点：
您的订阅将保持活跃直到计费周期结束
您的账号将保持活动状态，无论其为月度还是年均账单。
您可以继续使用WATI的所有功能直到下次续订日期。
确保您的数据安全
在对订阅进行任何更改前，我们建议您导出重要数据，包括：
聊天机器人配置：保存您的自动化设置以供将来使用。
已获批消息模板：保留您预先批准的模板副本。
已保存的联系人：导出客户联系人列表以供将来使用。
如何重新激活账号
若您决定返回并再次使用WATI，重新激活账号很简单：
如果您在90天内重新激活，您的自动化设置、模板和联系人帐户将会保留。
超过90天后，您可能需要重新设置工作流程。
需要帮助？
若您对取消订阅、导出数据或重新激活账号有任何疑问，我们的支持团队在此随时为您提供协助。
常见问题解答（FAQs）
订阅管理
我可以暂停而不仅仅是取消订阅吗？ 不，WATI目前并非暂停订阅的选项。您的账户将保持活动状态直到计费周期结束。
如果我在计费周期结束前取消订阅会发生什么？ 在当前计费周期结束前，您的账号将保持活动状态，期间可继续使用所有功能。
如果我不使用我的账户是否会被收费？ 只要订阅处于活动状态，无论使用与否，均会继续收费计划。
数据保留与安全
在取消订阅前我该备份什么数据？ 我们建议您导出聊天机器人配置、已获批消息模板和已保存联系人列表，以保证您可访问重要数据（如聊天机器人配置、已获批消息模板和已保存联系人列表）。
WATI在取消订阅后将保留我的数据多久？ 倘若您在90天内重新激活，您的数据（包括自动化设置、模板和联系人）将会保留。超过90天后，数据可能不再可用。
重新激活
我可以在取消订阅后重新激活吗？ 您可以随时重新激活您的订阅。只要您在90天内重新激活，您的之前的设置和数据仍然可以访问。
重新激活后还需要重新设置工作流程吗？ 如果您在90天内重新激活，您的工作流程和设置将恢复。在此期限后，您可能需要重新配置它们。
如何重新激活我的帐户？ 您可以通过登录WATI并在选择新订阅计划或联系支持团队寻求帮助来重新激活您的账户。