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如何在 Wati 中添加单个联系人

摘要

您可以通过输入联系人的姓名和电话号码,直接将单个联系人添加到 Wati。在创建新联系人时,您还可以启用 Campaign(营销活动)和 SMS(短信)消息,并添加自定义联系人属性。

本指南说明了如何创建新联系人并自定义其设置。

注意Broadcasts(广播)现已更名为 Campaigns(营销活动)——功能同样强大,名称焕然一新!

说明

添加新联系人

请按照以下步骤在 Wati 中创建新联系人。

第 1 步:创建新联系人

  • 前往 Wati 账户中的 Contacts(联系人)

  • 点击 + Add New(+ 新增)

  • 将打开一个表单,您可以在其中输入联系人的详细信息。

第 2 步:输入联系人详细信息

输入必要信息:

  • Name(姓名)

  • Phone No.(电话号码)

在继续操作前,请核对详细信息是否正确。

第 3 步:自定义联系人设置

此步骤为可选。

创建新联系人时,您可以启用以下选项:

  • Allow Campaign(允许营销活动):允许联系人通过 Wati 接收 Campaign 消息。

  • Allows SMS(允许短信):允许联系人通过 Wati 接收 SMS 消息。

在创建新联系人时添加联系人属性

您还可以在创建新联系人时添加自定义属性:

  • 点击 + Add Attribute(+ 添加属性),然后选择 + Add New(+ 新增)来创建属性并为该新联系人添加值。

  • 输入自定义属性的名称。

  • 添加相关的值。

例如,您可以创建一个 Marketing Status(营销状态)属性,并设置如 Active(活跃)Inactive(不活跃)Prospecting(潜在客户)等值。

重要提示:

此步骤中描述的自定义属性选项仅用于在创建新联系人时添加属性。有关添加或更新现有联系人属性的说明,请参阅关于管理联系人属性的专题指南

在创建联系人时添加属性与从 Settings > Tags and Attributes(设置 > 标签和属性)管理联系人属性不同。请使用 Settings > Tags and Attributes > Attributes(设置 > 标签和属性 > 属性)在工作区级别管理联系人属性。

第 4 步:保存联系人

输入必要信息及任何可选设置或属性后,点击 Save(保存)

联系人即会添加到您的 Wati 账户中。

常见问题解答 (FAQ)

添加联系人

1. 如何在 Wati 中添加新联系人?

前往 Contacts(联系人),点击 + Add Contact(+ 添加联系人),然后在表单中输入联系人的详细信息。

2. 添加联系人时需要哪些信息?

必填字段为 Name(姓名)Phone No.(电话号码)。在保存联系人之前,必须填写这两个字段。

联系人设置和属性

3. Allow Campaign 和 Allows SMS 选项有什么作用?

在创建新联系人时:

  • Allow Campaign(允许营销活动)允许联系人通过 Wati 接收 Campaign 消息。

  • Allows SMS(允许短信)允许联系人通过 Wati 接收 SMS 消息。

4. 在创建新联系人时可以添加自定义属性吗?

可以。创建新联系人时,点击自定义属性部分旁边的 [new]([新增])以添加自定义属性。

例如,您可以创建一个 Marketing Status(营销状态)属性,并设置如 Active(活跃)Inactive(不活跃)Prospecting(潜在客户)等值。

此操作过程仅适用于创建新联系人时。有关添加或更新现有联系人属性的说明,请参阅关于管理联系人属性的专题指南。

保存和管理联系人

5. 如何保存新联系人?

输入必要的联系人信息以及任何可选的设置或属性后,点击 Save(保存)

6. 保存后可以编辑联系人吗?

可以。您可以通过前往联系人列表并选择要修改的联系人来更新已保存的联系人。

这是否解答了您的问题?