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如何向不在您的联系人列表中的人发送消息

更新于今天

摘要

WATI 目前不支持向联系人列表以外的个人发送消息。要与不在联系人列表中的某人开始通信,您需要先将他们添加为新联系人,然后使用预先批准的模板消息。此指南将引导您完成向不在联系人列表中的人发送消息的步骤。

说明

添加新联系人

首先,导航到联系人页面并单击“添加联系人”。按照以下步骤操作:

  1. 输入该人的电子邮件地址或手机号码。

  2. 选择他们的个人资料图片(可选)。

  3. 添加有关联系人的其他详细信息,例如他们的姓名或职务。

发送预先批准的模板消息

添加收件人为新联系人后,您可以向他们发送预先批准的模板消息。按照以下步骤操作:

  1. 导航到联系人页面并选择个人的姓名。

  2. 单击“消息”选项卡。

  3. 从我们的预先批准的模板中选择适用于各种用例的模板。

常见问题(FAQ)

一般问题

  1. 我可以向不在我的联系人列表中的人发送消息吗? → 不,WATI 不支持向联系人列表以外的个人发送消息。您必须先将他们添加为联系人,然后才能开始对话。

  2. 为什么 WATI 要求我在发送消息之前添加联系人? → 这样可以确保遵守 WhatsApp 的政策,防止垃圾邮件,并为企业和用户维持高质量的消息体验。

  3. 是否有任何例外? → 不,所有消息都必须发送给保存的联系人。没有例外。

添加新联系人

  1. 如何在 WATI 中添加新联系人? → 按照以下步骤操作:

    • 转到 联系人 页面。

    • 单击 添加联系人

    • 输入该人的手机号码或电子邮件地址。

    • (可选) 添加其他详细信息,例如他们的姓名或职务。

    • 保存联系人。

  2. 我可以一次导入多个联系人吗? → 不,本指南仅介绍添加单个联系人。批量导入可能需要不同的流程。

  3. 我需要输入联系人的个人资料图片吗? → 不,添加个人资料图片是可选的。

向新添加的联系人发送消息

  1. 如何在添加新联系人后发送消息?

    • 导航到 联系人 页面。

    • 选择您刚刚添加的联系人。

    • 单击 消息 选项卡。

    • 选择 预先批准的模板 消息发送。

  2. 什么是预先批准的模板消息? → 这些是 WhatsApp 批准的用于与新联系人开始对话的消息模板。它们确保遵守 WhatsApp 的政策。

  3. 我可以发送自定义消息而不是模板吗? → 不,初始消息必须使用预先批准的模板发送给新联系人。一旦他们回复,您就可以发送自定义消息。

  4. 我在哪里可以找到可用的模板消息列表? → 您可以在 WATI 的 消息 选项卡中查看预先批准的模板。

这是否解答了您的问题?