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精简版营销信息(MM Lite):您需要了解的一切

更新于昨天

摘要

我们很高兴与您分享来自Meta的最新消息,这可能会显著改善您的WhatsApp营销活动!Meta刚刚推出了营销消息Lite(MM Lite),这是一种新工具,在帮助您获得更好的消息效果。

请尽快切换到MM Lite,以避免您的消息服务受到任何干。 如果您不启用MM Lite,您的户可能会受到影响。

注意: 广播现在称为活动 – 同样的强大功能,更新的名称!

说明

你需要知道什么?

在我们开始介绍MM Lite之前,以下是一些背景信息:

2024年4月,Meta引入了更严格的消息频率限制,以打击信息并改善WhatsApp的整体用户体验。

对消息投递的影响:

由于这些限制,一些企业可能已经看到他们的消息投递率略有下降。然而,通过了解这些规则并实施一些关键策略(包括利用Wati中的自动重试功能),您可以尽量减少影响并继续有效地到达您的目标受众。

Meta还在努力改善消息投递率,营销消息Lite(MM Lite)就是其中一个举措。

什么是MM Lite?

营销消息Lite(MM Lite)是Meta的一种新工具,用于直接营销。它在确保更多的消息投递(与Cloud API相比),并在未来帮助更多人看到和点击它们。Meta认为,这种新工具将为您带来比Cloud API更好的效果。

需要记住的关键点

改进的投递率

Meta预计您可能会看到与使用标准Cloud API相同或更高的投递率,用于您的高质量营销模板消息。这意味着更多的消息将到达您的目标受众!

轻松转换

如果您已经在使用Meta的Cloud API,切换到MM Lite非常简单!您可以继续使用相同的营销模板和消息格式,您已经熟悉了。

为什么应该切换到MM Lite?

主要优势?改进的消息投递率!

我们的早期测试显示出良好的效果:MM Lite的平均投递率优于Cloud API。

Meta的商业客户在使用MM Lite进行高参与度营销消息时也看到投递率有所提高。

使用Meta的MM Lite进行重要营销消息(那些得到很多点击和阅读的消息)的企业看到9%的投递率提高

注意:在2025年1月1日至2025年1月31日之间,通过广告商在印度发送的约1200万条营销消息进行的A/B测试。它将MM Lite优化的投递与标准Cloud API的投递进行了比较,仅适用于高参与度的消息(即更多的阅读、点击等),分析采用95%置信度的t检验。

此外,Meta还在大力投资MM Lite,以提供比Cloud API更好的投递性能。

如何为您的Wati户启用MM Lite?

有两种方法可以做到这一点:

1. 点击Wati户中的报名链接。

当您登录Wati户时,您应该会看到这个横幅。点击“接受条款和条件”链接继续启用MM Lite。

“如果您的管理员未接受MM Lite的条款和条件,您的营销活动可能会被暂停。不会发生其他户更改。如需帮助,请查看我们的[帮助指南]和[常见问题]。接受条款和条件

以下是视频,指导您如何通过点击横幅启用MM Lite:

2. 点击来自Meta的电子邮件中的报名链接。

或者,您应该已经收到了来自Meta的电子邮件,其中包含了报名链接。点击该链接并按照屏幕上的说明进行操作。

以下是来自Meta的电子邮件的样子:

收到电子邮件后,点击开始继续。然后,选择审查并接受条款以启用MM Lite。

常见问题(FAQ)

常见问题

1. 什么是MM Lite?

营销消息Lite(MM Lite)是Meta设计用于WhatsApp直接营销的新工具。它有助于改善与标准Cloud API相比的消息投递率。

2. 为什么Meta引入了MM Lite?

Meta推出了MM Lite,以解决2024年4月引入的更严格的消息频率限制,并改善高质量营销消息的投递率。

3. MM Lite如何改善投递率?

早期测试和Meta自己的数据显示,MM Lite可以为参与度更高的营销消息提供更高的平均投递率——最多可提高9%。

切换到MM Lite

4. 我可以继续使用现有的营销模板吗?

是的,MM Lite支持Cloud API中使用的相同模板和消息格式。

启用MM Lite

5. 用MM Lite需要进行技术更改吗?

如果您已经在使用Cloud API,则无需进行重大更改。转换过程设计得很简单。

6. 我如何验证是否已启用MM Lite?

验证您是否已启用MM Lite有两种方法:

a. 在营销模板下

  • 进入您的商业管理器(BM)户。

  • 导航到模板见解 > 销模板

  • Cloud API下,查找营销消息Lite API选项。

  • 如果您看到它被列出,则MM Lite已为您的户启用。

(请参阅提供的图像以获取视觉指导。)

b. 在隐私和数据共享设置下

  • 进入您的商业管理器(BM)户。

  • 您应该在隐私和数据共享下看到一个名为“通过与Meta共享活动数据来优化营销消息“的切换按钮。

  • 检查该切换按钮是否已打开。如果已打开,则表示您已成功启用MM Lite。

7. 如果我的广告户被限制,我该怎么办?

如果您认为您的广告户被错误限制,您可以向Meta提出申诉。

8. 用MM Lite后,我遇到了营销消息的问题。为什么会这样?

启用MM Lite后,Meta需要一些时间来处理更改。我们建议在启用MM Lite后等待30至60分钟,然后再发送任何营销消息。这段延确保Meta的系统配置正确,有助于避免消息投递问题。

9. 点击“接受条款和条件”链接后,需要一段时间才能加载,或者显示错误。该怎么办?

这可能是Meta的一时问题。您可以稍后再试一次。或者,您可以进入商业管理器 > 设置 > 请求,然后点击“审查”按钮同意MM Lite的条款。

10. 在接受条款以启用MM Lite后,我看到一个错误:OAuthException!(#131009)参数值无效,当有人发送消息时。它的意思是什么?

此错误通常发生在Meta更新模板设置时。启用MM Lite后,Meta需要一些时间来处理更改。我们建议在启用MM Lite后等待30至60分钟,然后再发送任何营销消息。

11. 用MM Lite后,我的计费会发生变化吗?

不会,MM Lite不会影响您的当前计费设置。您将继续按照当前的方式被计费。

这是否解答了您的问题?