摘要
如果您无法在 Wati 中发送活动,那么可能是因为 MM Lite 有激活。管理员将会看到弹窗或收到包含激活步的电子邮件。非管理员用户可以通知管理员完成设置。本指南将解释详细信息和下一步。
注意: 广播 现在称为 活动 – 同样的强大功能,更新的名称!
说明
无法在 Wati 中发送活动?
如果您的活动无法发送,可能的原因之一是 MM Lite 有被激活。
用户如何被通知
管理员和合作伙伴管理员
如果您是 Wati 的管理员,当您试从 Wati UI 发送活动时,您将看到 弹窗通知。
您还将收到电子邮件通知,告知您有关此事的信息。
非管理员用户
如果您不是管理员(例如,您是操作员),您将看到 弹窗,提示您通知管理员。
您可以 忽略弹窗,继续对话,但您无法激活 MM Lite。
下一步
如果您看到弹窗或收到电子邮件,请按照指示 激活 MM Lite。
只有管理员或合作伙伴管理员才能完成激活。
常见问题(FAQ)
活动问题
1. 为什么我无法在 Wati 中发送活动?
可能的原因之一是您的账户没有激活 MM Lite。如果没有此激活,活动功能将受到限制。
2. 可以激活 MM Lite?
只有管理员和合作伙伴管理员才能激活 MM Lite。
3. 如果 MM Lite 未激活会发生什么?
活动将不起作用,受影响的用户将收到引导他们采取行动的通知。
通知和用户角色
4. 管理员或合作伙伴管理员如何被通知关于 MM Lite 活的信息?
管理员和合作伙伴管理员将在试从 Wati UI 发送活动时看到弹窗。如果他们使用 API 或 Google 表格,则会收到电子邮件通知。
5. 非管理员用户如果 MM Lite 未激活会看到什么?
非管理员用户(例如操作员)将看到弹窗,提示他们通知管理员。他们可以忽略此弹窗,继续其他对话,但无法激活 MM Lite。
下一步
6. 如果我看到关于 MM Lite 的弹窗或收到电子邮件该怎么办?
按照通知中的指示激活 MM Lite。如果您不是管理员,请通知您的管理员采取行动。



