摘要
我们很高兴分享来自 Meta 的一些精彩消息,这些消息可能会显著提升您的 WhatsApp 营销活动!Meta 刚刚推出了营销消息精简版(MM Lite),这是一款旨在帮助您提高消息传递效果的新工具。
尽快切换至 MM Lite 以避免任何消息服务中断。**如果不启用 MM Lite,您的账户可能会受到影响。
说明
您需要了解什么?
在开始使用 MM Lite 之前,请了解以下信息:
从 2024 年 4 月起,Meta 引入了严格的消息频率限制,以打击垃圾邮件并提升 WhatsApp 的整体用户体验。
对消息传递的影响:
由于这些限制,一些企业可能会发现其消息传递率略有下降。然而,通过了解这些规则并实施一些关键策略(包括使用 在 Wati 中提供的 自动重试功能),您可以最大限度地减少影响并继续有效地接触您的目标受众。
Meta 也在不断努力提高消息传递率,其旨在提升消息传递率的新举措就是营销消息精简版(MM Lite)。
什么是 MM Lite?
营销消息精简版(MM Lite)是由 Meta 为直接营销开发的新工具。它旨在确保更多您的消息可以传递(与 Cloud API 相比)并在未来帮助人们看到并点击更多消息。Meta 相信这个新工具能带来的效果会比 Cloud API 更好。
需要记住的关键要点
提高传递率
Meta 认为,您可能会看到与使用标准 Cloud API 相同甚至更高的传递率,适用于您的高质量营销模板消息。这意味着您的更多消息可以传递到目标受众!
简单过渡
如果您已经使用 Meta 的 Cloud API,转换到 MM Lite 就 равно易如反掌!您可以继续使用适用于您的现有营销模板和消息格式。
为什么应该将账户切换到 MM Lite?
关键优势?提升消息传递率!
我们的早期测试显示出了良好的成果:MM Lite 的传递率表现优于 Cloud API。
Meta 的商业客户使用 MM Lite 发送高出版本营销消息时,也经历了提升。
使用 Meta 的 MM Lite 进行重要营销消息(收到大量点击和阅读的消息)的企业看到了 9%* 的消息传递率提升。
备注:对广告商于 2025 年 1 月 1 日至 1 月 31 日在印度发送的约 12 million 条营销消息进行的 A/B 测试。它比较了仅针对高参与度消息(即收到更多阅读、点击等)使用 MM Lite 优化的传递率与标准 Cloud API 传递率,分析基于 95% 的置信度 t 检验执行。
此外,Meta 也会重点投资于 MM Lite 以提供比 Cloud API 更好的持久性传递性能。
您如何为 Wati 账户启用 MM Lite?
存在两种方法可以执行这个操作:
1. 单击在您的 Wati 账户中看到的横幅中的注册链接。
当您登录到 Wati 账户时,您应该会看到此横幅。请单击接受 T&C 链接以开始使用 MM Lite。
"如果您的管理员不接受 MM Lite T&C,您的营键发布可能会被暂停。任何其他账户更改都不会发生。如需协助,请查看我们的[帮助指南]和[常见问题解答]。接受 T&C""
以下是一段视频,向您展示如何单击横幅启用 MM Lite:
2. 单击 Meta 发件人邮件中的注册链接。
另外,您应深挚从 Meta 收到包含注册链接的电子邮件。单击该链接并按照屏幕上的说明进行操作。
以下是 Meta 发来电子邮件的示例:
收到电子邮件后,请单击开始以继续操作。然后,选择 审阅 并接受条款以启用 MM Lite。
常见问题解答(FAQ)
一般问题
1. qué 是 MM Lite?
→ 营销消息精简版(MM Lite)是 Meta 为 WhatsApp 直接营销开发的新工具。它可以提高消息传递率,而这一点要比标准 Cloud API 已实现。
2. 为什么 Meta 引入了 MM Lite?
→ Meta 推出 MM Lite 以应对 2024 年 4 月引入的消息频率限制,并提高高质量营销消息的传递率。
3. MM Lite 如何改善传递率?
→ 早期测试和 Meta 的数据显示,MM Lite 可以传递更高的平均传递率 ---- 提高到 9% ---- 收到参与提高的营销消息。
切换到 MM Lite
4. 从 Cloud API 转到 MM Lite 容易吗?
→ 嗯,如果您已经在使用 Meta 的 Cloud API,转换就会非常容易。可以继续使用适用于您的现有营销模块和消息格式。
5. 我是否仍可使用现有营销模板?
→ 是,MM Lite 支持 Cloud API 中使用的相同模板和消息格式。
启用 MM Lite
6. 如何为我的 Wati 账户激活 MM Lite?
→ 您可以按照以下视频教程启用它:观看视频
7. 要启用 MM Lite,是否需要进行技术调整?
→ 如果您已经使用 Cloud API,不要做出重要调整。此过渡是经过设计使其平稳和简单的。
8. 如果我未收到 Meta 发件邮件会怎样?
→ 确保您的电子邮件地址添加到您的 Meta 业务管理员的参数中为用户设置。
9. 我如何验证是否已启动 MM Lite?
→ 您可以用以下 2 种方式验证是否已启动 MM Lite:
a. 在营销模板下
前往您的 Business Manager(BM)账号
导航至模板管理 > 营销模板
在Cloud API下查找营销消息精简版API选项
如果列表中有它,则您的账户已经启用了 MM Lite
(请参阅提供的图片获取视觉指南。)
b. 在隐私和数据共享设置项中
前往您的 Business Manager(BM)账号
您应该会看到 隐私和数据共享下的选项 "通过共享事件活动优化营销消息的 Meta"
查看此选项是否已启用。如果已启用,表示您已成功启用了 MM Lite。
解决 MM Lite 激活问题
10. 为什么我看不到 MM Lite 的横幅?
→ 如果您看不到横幅,可能出现以下情况:
您已启用 MM Lite
您的账户不符合本升级的资格项
为了确认您的营销消息精简版(MM Lite)是否已在您的账户中启用,您可以按照上述步骤进项查证革除(请参阅问题编号 9以获取更多信息)。
11. 如果由 Facebook 的 MM Lite 页面不加载,我应该如何?
→ 如果 Facebook 页面未加载,建议您稍后再试。在此期间,此问题与 Meta 相关,通常经过一段时间后可自动解决。
如何解决我的广告账户被限制?
如果您认为您的广告账户被错误的限制,您可以向 Meta 提起上诉。请按照本指南提起上诉。
13. 启用 MM Lite 后发送营销消息是否出现问题?
→ 您启用 MM Lite 后,Meta 需要一些时间来执行更改。建议在启用MM Lite后等待 30-60 分钟后再发送任何营销消息。此延迟可确保正确设置和避免消息传递问题。
14. 我已接受 T&C,但仍看得到横幅。
→ 如果您已启用 MM Lite,可以通过查看账户设置页(参阅参考图档)。如果 MM Lite 中出现,则不需要再做任何动作项。如果未看到 MM Lite 或不确定,请联系我们的客服。
15. 在单击 "接受 T&C" 链接后,加载需要一段时间或出现错误时,我应该如何?
→ 此问题可能是由于 Meta 的临时问题导致。您可以稍后再尝试。另外,请前往Business Manager > 设定值 > 请求,然后请点下审阅 链接接受 MM Lite 提交终端。
16. 接受 MM Lite 增条款后,收到的错误是 OAuthException! (#131009) Parameter value is not valid ,这该如何?
→ 此问题通常交出现当 Meta 正在更新模板设置时出现。您启用 MM Lite 后,Meta 需要一些时间来执行更改。建议在启用MM Lite后等待 30-60 分钟后再发送任何营销消息。
17. 启用 MM Lite 后,我的账单会更改吗?
→ 不啦,MM Lite 不会影响当前账单设置。今天您将使用和今天一毛一样的方式进行支付。