摘要
本指南说明如何在 Astra 中配置发送销售摘要操作。此操作允许您的语音助手生成销售摘要,将其转换为 PDF,并通过 WhatsApp 发送给客户。您还可以添加可选的开场白,在共享文档前提供上下文。
说明
按照以下步骤在 Astra 中设置和配置发送销售摘要Wati 操作:
设置操作
登录您的 Astra 账户。
前往操作库。
选择发送销售摘要Wati 操作。
打开配置步骤。
配置操作设置
1. 操作意图页面
操作步骤:
输入清晰的操作名称和意图。
随时点击编辑操作意图进行更新。
工作原理:
清晰且具体的意图可确保助手在合适的时间触发此操作,例如在销售对话之后。
2. Wati 账户
操作步骤:
选择要使用的 Wati 账户。
工作原理:
摘要和 PDF 将使用所选账户发送。
在继续之前,请确保您的 Wati 和 Astra 账户已连接。
3. 开场白
操作步骤:
添加可选的开场白,该消息将与 PDF 一起发送。
工作原理:
当操作运行时:
助手根据对话生成销售摘要。
摘要转换为PDF 文档。
PDF 通过 WhatsApp 会话消息发送给客户。
您配置的开场白会包含在内以提供上下文。
何时使用此操作
当您希望执行以下操作时,可使用此操作:
在销售通话后分享结构化的摘要
为客户提供可下载的文档
强化通话中讨论的关键点
保持专业且一致的跟进
这有助于客户轻松查看详情并采取后续步骤。



