摘要
营销活动日历 (Campaign Calendar) 可帮助您在单一视图中规划、创建和管理 WhatsApp 营销活动。您不再需要在营销活动列表和日程表之间来回切换，而是可以在日历格式中查看过往营销活动、即将进行的营销活动以及 AI 驱动的营销活动建议。此外，您还可以直接从日历中创建、编辑、发送和安排营销活动。
注意：营销活动日历适用于 Pro 和 Business 套餐。
操作指南
在日历中查看营销活动
登录您的 Wati 帐户。
前往 Campaigns (营销活动) > Campaigns Overview (营销活动概览)。
对于新用户以及发送过少于 10 个营销活动的用户，营销活动日历是默认视图。
如果您是现有用户且看到的是营销活动列表视图，您可以随时使用切换开关切换到营销活动日历。
浏览月度日历，查看您的营销活动情况。
日历会显示三种类型的营销活动：
已发送的营销活动 – 已完成分发的营销活动。
已排期的营销活动 – 计划在未来日期进行的营销活动。
Wati 推荐的营销活动 – AI 驱动的营销活动建议，您可以自定义并发送这些建议。
这让您能够从同一个地方全面了解您的营销活动动态和即将到来的机会。
使用 AI 驱动的营销活动建议
Wati 会根据您的企业网站、产品、品牌基调和所在地区自动推荐营销活动创意。
这些建议直接出现在营销活动日历中，并包含预填写的营销活动详情，可帮助您更快地启动营销活动。
推荐的营销活动可能包括：
季节性营销活动
节日促销
互动营销活动
特定于业务的营销机会
为了保持日历整洁，Wati 每天最多显示一条推荐营销活动。
先决条件
要接收个性化的营销活动建议：
必须在 Wati 中配置您的企业网站。
您必须拥有创建营销活动的权限。
在 Wati 中配置您的网站
请按照以下步骤将您的网站添加到 Wati：
登录您的 Wati 帐户。
点击右上角的个人资料图标。
前往 Settings (设置) > Business Profile (企业资料)。
在 Business Website (企业网站) 下，将您的网站 URL 添加到 Business Website 1 (企业网站 1)。
(可选) 如有需要，可以将第二个网站 URL 添加到 Business Website 2 (企业网站 2)。
注意： 您最多可以添加 2 个网站 URL。如果您同时添加了两个，Business Website 1 将被视为您的主要网站，并用于在营销活动日历中生成 AI 驱动的营销活动建议。
从日历创建营销活动
您可以通过以下方式开始创建营销活动：
点击推荐的营销活动
点击日历上的任何日期
注意： 您可以直接从营销活动日历中编辑或删除已排期的营销活动。
点击营销活动日历中任意日期上的 + 图标即可创建新营销活动。
当您点击一个 AI 推荐的营销活动时，会弹出一个预览窗口，您可以在此进行快速编辑。如果您需要进行更高级的更改，请点击 Edit (编辑) (铅笔) 图标，在 Campaign Builder (营销活动构建器) 中打开该营销活动。
营销活动构建器将打开并预填详细信息，包括：
营销活动目标
营销活动名称
建议的消息模板
受众
建议发送时间
请检查详细信息并根据需要进行任何更改。
自定义营销活动建议
您可以使用原样的推荐活动，也可以在发送前对其进行修改。
您可以编辑：
营销活动目标
营销活动名称
消息模板
受众
发送时间
如果需要，您还可以选择其他模板。
使用 AI 优化营销活动
如果您想调整营销活动，请使用营销活动构建器中的 Objective (目标) 字段。
输入您想通过该营销活动实现的目标。
点击 Build with AI (使用 AI 构建)。
Wati 会根据您的目标生成更新的营销活动建议。
内容生成后，Wati 可以更新：
营销活动名称
消息模板
AI 生成的内容是可选的，仅在您提供目标并选择生成内容时才会运行。
注意： 每次使用 Build with AI (使用 AI 构建) 时，将消耗 1 个 AI 点数。每次使用都会生成 3 个新的消息模板。
从任意日期创建营销活动
您也可以点击日历上的任意日期来创建营销活动。
如果您从一个空日期创建营销活动：
所有营销活动字段均可编辑。
您可以手动输入营销活动详细信息。
发送或安排营销活动
查看营销活动详情后，请选择以下选项之一：
Send now (立即发送) 以立即启动营销活动
Schedule (排期) 以在未来的日期和时间发送营销活动
管理营销活动
可用的操作取决于营销活动的类型。
1. 已发送的营销活动
已发送的营销活动为只读状态。您可以查看营销活动详情，但无法编辑它们。
2. 已排期的营销活动
对于已排期的营销活动，您可以：
查看营销活动详情
编辑营销活动名称或排期的日期/时间
从日历中移除该营销活动
3. Wati 推荐的营销活动
对于推荐的营销活动，您可以：
自定义营销活动详情
更新营销活动目标并生成新的营销活动内容
将营销活动保存到日历
从日历中移除建议
发送或安排营销活动
切换到列表视图
如果您更喜欢传统的营销活动列表，可以使用“营销活动”部分中的视图切换开关从日历视图切换过来。
主要亮点
您必须在 Wati 中配置您的企业网站，才能在营销活动日历中使用营销活动推荐功能。
对于新用户以及发送过少于 10 个营销活动的用户，营销活动日历是默认视图。
在同一个日历中查看已发送、已排期和推荐的营销活动。
AI 驱动的建议是根据您的业务、产品、品牌风格和地区量身定制的。
节日和季节性营销活动建议会在相关时自动呈现。
如果可用，将使用现有的联系人分段来提供受众建议。如果没有分段，受众默认设置为 All contacts (所有联系人)。
预填充营销活动详情以减少设置时间。
直接从日历中创建、发送和安排营销活动。
AI 生成内容是可选的。
列表视图仍然可供喜欢传统营销活动列表的用户使用。
常见问题 (FAQs)
常见问题
营销活动日历
1. 什么是营销活动日历？
营销活动日历是一种基于日历的视图，可帮助您在单一位置规划、创建和管理 WhatsApp 营销活动。它显示已发送的营销活动、已排期的营销活动以及 AI 驱动的营销活动建议。您还可以直接从日历中创建、编辑、发送和安排营销活动。
2. 哪些 Wati 套餐包含营销活动日历？
营销活动日历适用于 Pro 和 Business 套餐。
3. 谁会将营销活动日历作为默认视图？
对于新用户以及发送过少于 10 个营销活动的用户，营销活动日历是默认视图。看到营销活动列表视图的现有用户可以使用视图切换开关切换到营销活动日历。
AI 驱动的营销活动建议
4. AI 驱动的营销活动建议是如何生成的？
Wati 根据您的企业网站、产品、品牌基调和所在地区生成营销活动建议。建议可能包括季节性营销活动、节日促销、互动营销活动以及其他特定的业务营销机会。
5. 接收 AI 驱动的营销活动建议需要什么条件？
要接收个性化的营销活动建议，必须在 Wati 中配置您的企业网站，并且您必须拥有创建营销活动的权限。
6. 推荐的营销活动中包含哪些信息？
推荐的营销活动包含预填写的营销活动详情，例如营销活动目标、营销活动名称、建议的消息模板、受众和建议的发送时间。您可以在发送或安排营销活动之前修改这些详细信息。
7. AI 生成的营销活动内容是可选的吗？
是的，AI 生成的内容是可选的。Wati 仅在您输入营销活动目标并选择 Build with AI (使用 AI 构建) 时才会生成新的营销活动内容。
8. 使用“使用 AI 构建”需要消耗多少 AI 点数？
每次使用 Build with AI (使用 AI 构建) 时，Wati 都会消耗 1 个 AI 点数并生成 3 个新的消息模板。
营销活动管理
9. 我可以对不同的营销活动类型执行哪些操作？
已发送的营销活动： 您可以查看营销活动详情，但无法编辑它们。
已排期的营销活动： 您可以查看营销活动详情，编辑营销活动名称或排期的日期和时间，或者从日历中移除该营销活动。
Wati 推荐的营销活动： 您可以自定义营销活动详情、生成新的 AI 驱动内容、将营销活动保存到日历、移除建议，或者发送或安排营销活动。