摘要
設定您的 WATI (WhatsApp 團隊收件箱) 帳戶需要一些關鍵的先決條件。本指南將引導您完成在註冊前需要準備的內容、如何完成設定,以及如果您的 Facebook Business 未經驗證會發生什麼。請遵循這些步驟,以確保順利的 onboarding 體驗。
說明
先決條件
在您建立 WATI 帳戶之前,請確保您已具備以下條件:
1. WhatsApp 電話號碼
您打算使用的電話號碼不應有現有的 WhatsApp 帳戶。
如果您的號碼已連結到 WhatsApp 帳戶,您需要在繼續操作之前刪除它。
2. 商家顯示名稱
您的商家顯示名稱應與您的商家有明確的關聯。
3. Facebook Business Manager ID
您需要一個Facebook Business Manager 帳戶才能與 WATI 整合。
如果您沒有一個,建立一個 Facebook Business Manager 帳戶。
要驗證您的 Facebook Business:遵循這些步驟。
如果開始驗證按鈕呈灰色:點擊這裡了解疑難排解。
4. 商家網站
Meta 要求商家擁有一個活躍、公開可訪問的網站。
該網站應清楚顯示您的商家名稱和提供的產品/服務。
您可以使用免費網站建立器建立一個基本的單頁網站並在任何地方託管它。
該網站必須包含您的商家聯絡方式和地址,以便在 onboarding 後進行 Facebook 驗證。
注意:您可以使用 Facebook 頁面連結或 Instagram 商家檔案開始使用 Wati。但是,完成 onboarding 後的 Facebook Business 驗證需要一個正常運作的網站。
註冊 WATI
準備好所有先決條件後,請按照以下步驟操作:
購買方案:訪問 WATI 定價頁面並選擇合適的方案。
完成付款:按照結帳流程完成付款。
接收登入憑證:付款後,您將通過電子郵件接收登入憑證。
設定您的帳戶:使用憑證登入並配置您的 WATI 帳戶。
帳戶啟用時間表
完成設定後,您的 WATI 帳戶將被啟用。
如果您的Facebook Business 已驗證,您的帳戶將在大約一週內獲得完全訪問權限,具體取決於 Facebook 的驗證流程。
如果您的 Facebook Business 未經驗證怎麼辦?
即使您的 Facebook Business 未經驗證,您仍然可以使用 WATI 並訪問 WhatsApp Business API,但會有一些限制:
您可以向最多250 個聯絡人發送商家發起的訊息,每天24 小時。
如何增加您的訊息限制
即使未完成 Facebook Business 驗證,您也可以增加您的訊息限制。請在 本文中了解可用的替代方案。
結論
通過確保您已具備所需的設定元素,您可以快速 onboarding WATI 並開始使用 WhatsApp Business API。如果您的 Facebook Business 未經驗證,您仍然可以使用 WATI,但會受到限制,並且可以稍後努力增加您的訊息限制。
常見問題 (FAQ)
一般設定問題
1. 我需要一個新的電話號碼來使用 WATI 嗎?
是的,您用於 WATI 的電話號碼不應有現有的 WhatsApp 帳戶。如果您的號碼已連結到 WhatsApp,您必須在繼續操作之前刪除該帳戶。
2. 為什麼我需要一個 Facebook Business Manager ID?
需要 Facebook Business Manager ID 才能將您的商家與 WATI 和 WhatsApp Business API 整合。
3. 如果我沒有商家網站,我可以使用 WATI 嗎?
不可以,Meta 要求所有商家都必須擁有一個活躍、公開可訪問的網站,該網站應清楚顯示其商家名稱和產品。
4. 如何驗證我的 Facebook Business Manager?
您可以遵循 Facebook Business 驗證指南來完成該過程。如果您的開始驗證按鈕呈灰色,請參閱疑難排解指南。
付款與訂閱
5. 如何註冊 WATI?
您需要 購買方案,完成付款,然後您將收到登入憑證以設定您的帳戶。
6. 我的 WATI 帳戶什麼時候會被啟用?
如果您的 Facebook Business 已驗證,您的帳戶將在一週內完全啟用。如果未經驗證,您仍然可以使用 WATI,但會有一些限制。
帳戶限制與訊息
7. 如果我的 Facebook Business 未經驗證怎麼辦?
您仍然可以使用 WATI,但每天將有 250 條商家發起的訊息限制。
8. 如果我的 Facebook Business 稍後驗證了,我是否會完全訪問 WATI?
是的,一旦 Facebook 驗證了您的商家,您的訊息限制和訪問權限將完全解鎖。